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文档简介

托管合作合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:[甲方公司全称]

甲方地址:[甲方公司注册地址或主要经营地址]

甲方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式:[法定代表人或负责人的电子邮箱或办公电话]

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:[乙方公司全称]

乙方地址:[乙方公司注册地址或主要经营地址]

乙方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]

乙方联系方式:[法定代表人或负责人的电子邮箱或办公电话]

**合同简介**

甲方与乙方基于平等互利、协商一致的原则,就甲方委托乙方提供托管服务事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,订立本合同。本合同旨在明确双方在托管合作中的权利与义务,确保托管服务的顺利履行。

甲方因[具体业务场景或需求,如:数据存储、资产保管、项目运营等]需要,委托乙方提供专业的托管服务,以保障相关资产或业务的安全、高效运作。乙方作为专业的托管服务提供方,承诺按照本合同约定的条款和条件,为甲方提供全面、规范的托管服务。双方在充分了解对方资质及服务能力的基础上,达成以下合作意向:

本合同所涉及的托管服务范围包括但不限于[具体服务内容,如:仓储保管、信息系统维护、资产管理、业务流程外包等],服务期限自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。甲方有权对乙方的服务进行监督和评估,乙方则有义务按照行业标准和甲方要求,确保托管服务的质量和安全。双方均应遵守国家法律法规及行业规范,共同维护合作关系的稳定性和可持续性。

本合同范本中的当事人信息及合同简介部分,为后续条款的制定提供了基础依据。甲乙双方的主体资格、联系方式及合作背景的明确,是保障合同顺利履行的重要前提。在后续章节中,双方的权利义务、价格支付、违约责任等内容均将围绕本合同所约定的托管服务展开,以实现权利义务的对等性和合理性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在托管合作中的权利义务,确保乙方按照甲方的要求,提供安全、规范、高效的托管服务。具体服务范围包括但不限于以下内容:甲方委托乙方对其[具体说明托管对象,例如:信息系统、数据资料、固定资产、项目资产等]进行保管、维护或管理。乙方应依据本合同约定及甲方的具体指示,履行相应的托管职责,保障托管对象的完整性、安全性和可用性。服务范围可能涉及[具体列举服务环节,例如:入库验收、存储保管、定期盘点、维护维修、信息更新、应急处置等],具体执行细节由双方根据实际情况协商确定。本合同旨在为甲乙双方建立稳定、信任的合作关系,促进托管服务的专业化、标准化运作。

第二条定义

为本合同之目的,除非上下文另有明确约定,下列词语具有以下含义:

“托管服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供的包括但不限于[具体列举核心服务内容,例如:资产保管、数据存储与备份、系统维护、业务流程执行等]的专业化服务。

“服务期限”指本合同约定的乙方提供托管服务的起止时间,自[起始日期]起至[终止日期]止。

“服务水平协议”(SLA)指双方约定的关于托管服务的质量标准、响应时间、完成时限等具体指标,可作为本合同附件。

“保密信息”指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息等。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

甲方有权要求乙方按照本合同约定及服务水平协议(如有)提供托管服务,并有权对乙方的服务过程和结果进行监督、检查和评估。甲方应及时向乙方提供开展托管服务所需的必要信息和资料,并确保信息的真实性、准确性。甲方应遵守与托管服务相关的法律法规及行业规范,对其提供的托管对象承担相应的法律责任。甲方应按时足额支付合同约定的服务费用,逾期支付应按[约定利率或标准]承担违约责任。甲方有权根据业务需要,对托管服务的内容或范围提出调整建议,但应提前[约定天数]书面通知乙方,双方协商一致后修改合同。甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调,并确保联系方式畅通。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**核心服务义务**

乙方应设立专业的托管团队,配备必要的技术设备和设施,按照本合同约定及甲方的指示,全面履行托管服务职责。乙方应确保托管服务的持续性和稳定性,除不可抗力外,不得无故中断或停止服务。乙方应建立完善的服务流程和管理制度,包括但不限于出入库管理、安全巡查、故障响应、数据备份等,确保托管对象的安全、完整。乙方应配备专业的技术人员,对托管对象进行日常维护和必要的升级改造,以适应甲方的业务发展需求。乙方应建立应急预案,针对可能发生的突发事件(如系统故障、数据丢失、安全威胁等)制定处置方案,并定期组织演练,确保及时有效应对。

(2)**保密义务**

乙方应对甲方提供的所有保密信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本合同以外的目的。乙方应采取必要的保密措施,防止保密信息泄露,包括对员工进行保密培训、签订保密协议等。保密义务在本合同终止后[约定年限]内持续有效。

(3)**报告与沟通义务**

乙方应定期向甲方提交托管服务报告,内容包括服务运行情况、存在问题、改进措施等,报告周期为[约定时间,例如:每月/每季度]。乙方应指定专门的客户经理作为甲方的对接人,负责处理日常沟通事务,确保信息传递的及时性和准确性。乙方应建立畅通的沟通渠道,及时响应甲方的合理诉求和建议。

(4)**责任承担与保险**

乙方应对因自身过错导致托管对象损坏、丢失、泄露或服务中断等造成的损失承担赔偿责任。乙方应投保相关责任险,保险范围应涵盖托管服务过程中可能产生的风险,并将保险单复印件提交甲方备案。在发生责任事故时,乙方应积极配合甲方进行损失评估和赔偿处理。

(5)**合规与审计义务**

乙方应确保托管服务符合国家法律法规及行业监管要求,并接受甲方或第三方机构的审计和检查。乙方应向甲方提供必要的审计支持,并按要求提交相关证明文件。乙方应遵守数据安全和隐私保护的规定,确保托管对象的数据不被非法访问或滥用。

(6)**人员资质与培训义务**

乙方应确保参与托管服务的人员具备相应的专业技能和资质,并定期对其进行培训和考核,以提升服务质量。在需要甲方配合时,乙方应提前告知相关事宜,并获得甲方的必要协助。

(7)**知识产权保护**

乙方在提供托管服务过程中产生的知识产权归属双方协商确定,如涉及第三方知识产权,乙方应负责解决相关纠纷,并承担由此产生的全部责任。

第四条价格与支付条件

甲乙双方同意,乙方提供本合同项下的托管服务,价格采用[选择:固定总价/按服务量浮动/其他方式]方式确定。

[如为固定总价]甲方应向乙方支付固定服务费,总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),包含[说明费用包含范围,例如:所有服务内容、维护费用、人员成本等]。

[如为按服务量浮动]甲方应按照乙方实际提供的服务量支付费用。服务量计算标准为[详细说明计算方式,例如:按存储单位、按处理次数、按使用时长等],单价为人民币[具体单价]元/单位(大写:[单价大写])。乙方应于每月[具体日期]向甲方提交服务量报告及费用账单,甲方应在收到账单后[具体天数]内审核确认,并支付当期费用。

支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下账户:

开户行:[乙方开户银行名称]

户名:[乙方账户名称]

账号:[乙方银行账号]

甲方支付的费用应视为对乙方已提供服务的全部结算,乙方无需额外收取其他费用,除非双方另有书面约定。

如甲方逾期支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[约定百分比,例如:万分之五]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总价款的[约定比例,例如:百分之十]。逾期支付超过[约定天数]的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。

第五条履行期限

本合同项下的托管服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[年数]年[月数]月。

在合同期限内,如甲方需要延长服务期限,应至少提前[约定天数,例如:三十日]书面通知乙方,双方协商一致后可签订补充协议,明确延长期限及相应费用。

如甲方需要提前终止合同,应至少提前[约定天数,例如:六十日]书面通知乙方,并支付至通知之日为止的全部服务费用。若提前终止给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。乙方在合同期限内有权根据本合同约定及行业标准,对托管服务进行必要的升级或调整,但应提前[约定天数]通知甲方,并保证不降低服务的基本质量标准。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.**未按时支付服务费**:甲方未按照本合同第四条约定按时足额支付服务费的,除应按照第四条约定支付违约金外,乙方还有权暂停提供部分或全部托管服务,直至甲方付清全部款项及违约金。因暂停服务导致甲方遭受损失的,乙方不承担责任,但应积极采取措施减少甲方损失。

2.**提供虚假信息**:甲方向乙方提供的与托管对象相关的信息、资料或指示存在虚假或重大遗漏,并因此导致乙方服务失误或遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。

3.**违反保密义务**:甲方违反本合同第二条关于保密信息的约定,泄露乙方商业秘密或技术信息的,应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于调查费、律师费、诉讼费等。

4.**非法变更或终止合同**:甲方未经乙方同意,擅自变更本合同内容或单方面终止合同的,除应支付至实际履行完毕部分的全部服务费用外,还应向乙方支付合同总价款[约定比例,例如:百分之二十]的违约金。若违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应赔偿差额部分。

**二、乙方违约责任**

1.**未能履行核心服务义务**:乙方未能按照本合同第三条第2款约定履行托管服务职责,导致托管对象损坏、丢失、泄露,或服务中断、质量不达标,应根据情况承担以下责任:

(1)**轻微违约**:乙方应立即采取补救措施,恢复服务,并免收违约期间的服务费用。若因乙方过失给甲方造成直接经济损失的,乙方应在其收取的服务费用范围内承担赔偿责任。

(2)**重大违约**:乙方未能按照服务水平协议(如有)或合同约定及时响应、处理服务请求,或因乙方原因导致托管对象发生重大损失(例如:系统瘫痪超过[约定时间]、数据丢失无法恢复等),应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、合同预期利益损失、以及甲方为挽救损失所支付的合理费用(如紧急修复费、数据恢复费等)。

2.**违反保密义务**:乙方及其员工、合作方违反本合同第二条关于保密信息的约定,泄露甲方商业秘密或技术信息的,应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),并承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方为故意行为,甲方有权要求乙方退还所有已支付的服务费用,并解除合同。

3.**违反合规义务**:乙方因违反相关法律法规或行业规范(非因甲方原因),导致甲方受到行政处罚、诉讼或赔偿的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

4.**未履行报告义务**:乙方未按照本合同第三条第2款(3)项约定定期提交服务报告,或报告内容失实、延误提交超过[约定天数]的,应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。

5.**提前解约责任**:在合同履行期间,若乙方非因甲方原因或不可抗力因素单方面解约或停止服务的,应向甲方支付合同总价款[约定比例,例如:百分之三十]的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。甲方也有权要求乙方退还已支付但未提供服务的费用。

乙方在承担违约责任的同时,不影响甲方要求乙方继续履行合同、采取补救措施或解除合同的权利。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更或政策调整)、流行病疫情、网络攻击或系统故障(非因乙方维护不当造成)等。

2.通知:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后[约定天数,例如:七日]内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知应说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间以及预计对履行合同的影响。

3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或延迟履行本合同义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除其违约责任,但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应采取积极措施减少损失,并及时告知对方不可抗力影响的消除情况。

4.合同终止:若不可抗力事件持续超过[约定天数,例如:三十日],双方应根据事件影响协商是否解除本合同。若协商不成,任何一方均有权单方面解除本合同,但应提前书面通知对方,并对解除前的合同履行情况及造成的损失承担相应责任。因不可抗力解除合同的,双方互不承担违约责任。

5.不可抗力证明:双方对于不可抗力事件的证明责任由主张该方承担。乙方应保留因其自身原因导致的系统故障等非不可抗力事件的证据,以防止被错误归因于不可抗力。

第八条争议解决

1.协商:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人,并尝试在[约定地点,例如:本合同签订地]达成一致解决方案。

2.调解:若双方协商未果,可共同选择[约定调解机构,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)或其他有资质的调解机构]进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。经调解达成协议的,双方应签署调解书,调解书经双方签字盖章后具有法律约束力。

3.仲裁:若协商和调解均无法解决争议,或双方在合同签订时明确约定仲裁的,任何一方均有权将争议提交至[选择:约定具体的仲裁委员会,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[约定仲裁地点,例如:仲裁委员会所在地]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或按照仲裁规则由双方分担。

4.诉讼:若双方未选择仲裁,且未能就争议解决方式达成一致,任何一方均有权向[选择:约定具体的法院,例如:本合同签订地有管辖权的人民法院]提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律。选择诉讼解决的,法院将根据相关法律规定及证据作出判决。

5.专属管辖:除本条约定外,双方均应遵守本合同约定的争议解决方式,任何一方未经对方书面同意,不得变更争议解决方式。任何一方采取非约定方式解决争议的,其主张可能不被法院或仲裁机构支持。

6.保密:双方就争议解决过程中获悉的对方商业秘密或其他保密信息,应继续履行保密义务,除非法律要求披露或获得对方书面同意。争议解决程序本身不应损害双方的保密期望。

第九条其他条款

1.通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前[约定天数,例如:五日]书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后[约定天数,例如:三日]视为送达。以电子邮件或其他电子方式发送的通知,接收方确认收到或阅读后视为送达。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本合同。

3.完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本合同的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃,除非有明确的书面放弃。

4.可分割性:若本合同任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款应被视为从本合同中删除,但本合同的其余部分仍然有效。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守适用法律的规定。

6.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。甲方转让权利需通知乙方,乙方转让

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