2025年安顺市中小学教师招聘笔试参考题库及答案解析

2025年安顺市中小学教师招聘笔试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某地发生一起盗窃案，犯罪嫌疑人有三人，分别为甲、乙、丙。经调查发现，甲有重大嫌疑，但缺乏直接证据；乙和丙有作案动机，但无作案时间。最终警方通过调取监控录像，掌握了甲作案的直接证据。本案中，警方运用的是哪种证据收集方法？()A、询问证人B、调取监控录像C、勘验现场D、搜查答案：B解析：证据收集方法主要包括询问证人、调取监控录像、勘验现场、搜查等。本案中，警方通过调取监控录像掌握了甲作案的直接证据，属于调取监控录像的取证方法。A项错误，询问证人是指向了解案件情况的人进行询问，获取证人证言。C项错误，勘验现场是指对犯罪现场进行勘查，发现和收集犯罪痕迹、物证等。D项错误，搜查是指依法对犯罪嫌疑人可能隐藏犯罪证据的地点进行搜查，发现和收集犯罪证据。故选B。2．某教师在教学过程中，发现一名学生经常迟到早退，便将其叫到办公室进行批评教育。学生情绪激动，与教师发生争执，并拒绝配合教师的教育。该教师应如何处理这一情况？()A、继续批评教育，直到学生屈服B、暂时搁置争议，事后与学生沟通C、将学生交给学校领导处理D、对学生进行惩罚，以示警告答案：B解析：教师面对学生问题时，应采取合理的教育方法，避免激化矛盾。A项错误，继续批评教育可能导致学生情绪进一步激动，不利于解决问题。C项错误，将学生交给学校领导处理可能无法有效解决根本问题。D项错误，对学生进行惩罚不符合教育原则。B项正确，暂时搁置争议，事后与学生沟通，可以让学生冷静思考，同时教师也能更好地了解学生的想法，找到解决问题的方法。故选B。3．某中学组织学生参观科技馆，途中一名学生不慎摔倒，导致腿部受伤。教师立即联系了校医，并对学生进行了简单的包扎处理。随后，教师将学生送往医院，并通知了学生的家长。这一过程中，教师体现了哪些教育理念？()A、安全第一，关爱学生B、以学生为中心，注重成绩C、严格要求，规范管理D、灵活应变，注重效率答案：A解析：教师在处理突发事件时，应优先考虑学生的安全，并及时采取合理的措施保护学生。A项正确，教师的行为体现了安全第一、关爱学生的教育理念。B项错误，注重成绩不是教育的首要目标。C项错误，严格要求、规范管理不适用于所有情况。D项错误，灵活应变、注重效率固然重要，但安全第一应是首要原则。故选A。4．某教师在课堂上讲解《论语》中的“己所不欲，勿施于人”时，要求学生结合实际生活谈谈如何践行这一理念。这一教学方法属于哪种类型？()A、讲授法B、讨论法C、案例法D、实验法答案：B解析：讨论法是指教师引导学生围绕某一问题进行讨论，培养学生的思维能力和表达能力。B项正确，教师要求学生结合实际生活谈谈如何践行“己所不欲，勿施于人”，属于讨论法。A项错误，讲授法是指教师通过讲解知识点，向学生传授知识。C项错误，案例法是指通过分析典型案例，帮助学生理解知识点。D项错误，实验法是指通过实验操作，帮助学生理解知识点。故选B。5．某地政府在制定一项政策时，广泛征求了民众的意见，并根据反馈意见对政策进行了修改完善。这一做法体现了哪种决策原则？()A、科学决策B、民主决策C、依法决策D、效率决策答案：B解析：民主决策是指决策过程中充分听取民众的意见，体现民意。B项正确，政府广泛征求民众意见并修改政策，体现了民主决策原则。A项错误，科学决策是指决策过程中运用科学方法，提高决策的科学性。C项错误，依法决策是指决策过程中遵循法律法规。D项错误，效率决策是指决策过程中注重效率。故选B。6．某博物馆收藏了一件珍贵的文物，该文物具有重要的历史价值。为了保护文物，博物馆采取了哪些措施？()A、对文物进行封闭式展出B、定期对文物进行清洁保养C、限制参观人数D、对文物进行数字化保存答案：B解析：文物保护工作需要采取多种措施，包括定期清洁保养，以保持文物的完好状态。B项正确，定期清洁保养是文物保护的重要措施之一。A项错误，封闭式展出不利于文物的展示和传播。C项错误，限制参观人数可以减少对文物的损害，但不是主要措施。D项错误，数字化保存可以防止文物损坏，但不是主要保护措施。故选B。7．某地发生了一起环境污染事件，导致周边居民的健康受到威胁。政府部门采取了一系列措施进行治理，包括关闭污染企业、加强环境监测等。这一事件体现了哪种关系？()A、经济发展与环境保护的关系B、社会稳定与环境保护的关系C、政府责任与环境保护的关系D、企业与环境保护的关系答案：A解析：环境污染事件往往涉及经济发展与环境保护之间的矛盾。政府部门通过关闭污染企业、加强环境监测等措施进行治理，体现了经济发展与环境保护的关系。A项正确，经济发展与环境保护是相辅相成的，但需要平衡两者之间的关系。B项错误，社会稳定与环境保护的关系较为间接。C项错误，政府责任与环境保护的关系是治理环境污染的基础，但不是事件体现的核心关系。D项错误，企业与环境保护的关系是环境污染事件的一部分，但不是核心关系。故选A。8．某小学开展了一次“传统节日”主题教育活动，通过组织学生制作手工、朗诵诗歌等形式，让学生了解中国传统节日。这一活动体现了哪种教育理念？()A、素质教育B、应试教育C、职业教育D、成人教育答案：A解析：素质教育强调培养学生的综合素质，包括文化素养、道德素养等。B项错误，应试教育注重考试成绩。C项错误，职业教育注重培养学生的职业技能。D项错误，成人教育是为成年人提供的教育。A项正确，通过组织学生制作手工、朗诵诗歌等形式，让学生了解中国传统节日，体现了素质教育理念。故选A。9．某中学图书馆购进了一批新书，为了提高图书利用率，图书馆采取了哪些措施？()A、增加图书借阅时间B、开展读书推广活动C、提高图书押金D、限制图书借阅数量答案：B解析：提高图书利用率需要采取多种措施，包括开展读书推广活动，吸引学生借阅图书。B项正确，开展读书推广活动可以提高图书利用率。A项错误，增加图书借阅时间可以方便学生借阅，但不是主要措施。C项错误，提高图书押金会降低图书借阅率。D项错误，限制图书借阅数量会降低图书利用率。故选B。10．某教师在课堂上讲解《红楼梦》时，要求学生分析贾宝玉的人物性格特点。这一教学方法属于哪种类型？()A、讲授法B、讨论法C、案例法D、分析法答案：D解析：分析法是指通过分析对象的各个方面，深入理解对象。D项正确，教师要求学生分析贾宝玉的人物性格特点，属于分析法。A项错误，讲授法是指教师通过讲解知识点，向学生传授知识。B项错误，讨论法是指教师引导学生围绕某一问题进行讨论。C项错误，案例法是指通过分析典型案例，帮助学生理解知识点。故选D。11．在流感高发季节，疾控部门建议市民加强个人卫生防护，减少前往人群密集场所，并在出现相关症状时及时就医。这些措施属于疾病预防的哪种类型？()A、控制传染源B、切断传播途径C、保护易感人群D、隔离病患答案：B解析：疾病预防的措施主要包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。A项错误，控制传染源是指采取措施防止传染病的扩散，如隔离病人。C项错误，保护易感人群是指采取措施保护易受感染的人群，如接种疫苗。D项错误，隔离病患属于控制传染源的措施之一。B项正确，疾控部门建议市民加强个人卫生防护，减少前往人群密集场所，目的是切断流感的传播途径。故选B。12．市场经济的基本原理之一是供求关系决定价格，当供给大于需求时，价格通常会下降。这一原理体现了市场经济的哪种调节机制？()A、行政调节B、法律调节C、市场调节D、计划调节答案：C解析：市场经济的调节机制主要包括市场调节、行政调节、法律调节、计划调节。A项错误，行政调节是指政府部门通过行政手段进行调节。B项错误，法律调节是指通过法律法规进行调节。D项错误，计划调节是指通过计划进行调节。C项正确，供求关系决定价格是市场调节的基本原理。故选C。13．根据《民法典》规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。这些权利中，哪一项主要保护个人的个人信息不受侵害？()A、姓名权B、肖像权C、名誉权D、隐私权答案：D解析：《民法典》中规定的权利主要包括姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等。A项错误，姓名权是指自然人对自己姓名的使用、选择、改变和保护的权利。B项错误，肖像权是指自然人对自己肖像的制作、使用、公开和保护的权利。C项错误，名誉权是指自然人对自己名誉的保护权利。D项正确，隐私权是指自然人对自己个人信息的保护权利。故选D。14．近年来，我国在生物技术领域取得了显著成就，例如基因编辑技术、疫苗研发等。这些技术的基本特点是什么？()A、应用范围广，风险低B、技术难度高，风险大C、成本较低，见效快D、易于复制，普及率高答案：B解析：生物技术的基本特点主要包括应用范围广、技术难度高、风险大等。A项错误，生物技术应用范围广，但技术难度高，风险较大。C项错误，生物技术研发成本较高，见效较慢。D项错误，生物技术不易于复制，普及率不高。B项正确，生物技术的基本特点是技术难度高，风险较大。故选B。15．国家通过增加财政支出、减少税收等方式来刺激经济增长，这种经济政策属于哪种类型？()A、紧缩性财政政策B、扩张性财政政策C、中性财政政策D、货币政策答案：B解析：财政政策主要包括紧缩性财政政策、扩张性财政政策、中性财政政策。A项错误，紧缩性财政政策是指通过减少财政支出、增加税收等方式来抑制经济增长。B项正确，扩张性财政政策是指通过增加财政支出、减少税收等方式来刺激经济增长。C项错误，中性财政政策是指财政政策的调节作用较小。D项错误，货币政策属于中央银行的职责范围。故选B。16．根据《劳动法》规定，劳动者享有休息休假的权利，用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。这一规定体现了劳动法的哪种基本原则？()A、平等原则B、公平原则C、休息休假原则D、劳动安全卫生原则答案：C解析：《劳动法》的基本原则主要包括平等原则、公平原则、休息休假原则、劳动安全卫生原则等。A项错误，平等原则是指劳动者在劳动过程中享有平等的权利。B项错误，公平原则是指劳动者在劳动过程中享有公平的权利。D项错误，劳动安全卫生原则是指用人单位应当保证劳动者的劳动安全卫生。C项正确，劳动者享有休息休假的权利，用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日，体现了休息休假原则。故选C。17．《红楼梦》是中国古代四大名著之一，作者是曹雪芹。书中的经典名句“满纸荒唐言，一把辛酸泪。都云作者痴，谁解其中味”出自哪一部分？()A、第一回B、第二回C、第三回D、第四回答案：A解析：《红楼梦》是中国古代四大名著之一，作者是曹雪芹。书中的经典名句“满纸荒唐言，一把辛酸泪。都云作者痴，谁解其中味”出自第一回。A项正确。B项错误，第二回主要介绍了贾府的人物关系。C项错误，第三回主要介绍了林黛玉进贾府的情节。D项错误，第四回主要介绍了薛蟠进京的情节。故选A。18．中国古代历史上，唐朝是中国历史上一个重要的朝代，其文化成就主要体现在哪些方面？()A、诗歌、书法、绘画B、诗歌、绘画、雕塑C、书法、绘画、建筑D、诗歌、雕塑、建筑答案：A解析：唐朝是中国古代历史上一个重要的朝代，其文化成就主要体现在诗歌、书法、绘画等方面。A项正确，唐朝的诗歌、书法、绘画成就显著。B项错误，唐朝的雕塑成就主要体现在石窟艺术。C项错误，唐朝的建筑成就主要体现在宫殿建筑。D项错误，唐朝的雕塑成就主要体现在石窟艺术。故选A。19．贵州省作为我国西南地区的重要省份，近年来重点发展战略包括哪些？()A、大数据、旅游、能源B、农业、工业、能源C、大数据、工业、建筑D、旅游、农业、建筑答案：A解析：贵州省作为我国西南地区的重要省份，近年来重点发展战略包括大数据、旅游、能源等。A项正确。B项错误，贵州省的工业发展相对滞后。C项错误，贵州省的建筑业发展相对滞后。D项错误，贵州省的农业发展相对滞后。故选A。20．中国古代历史上，汉朝是由刘邦建立的，其统一天下的过程中，采取了哪些重要措施？()A、推行郡县制、统一文字、统一度量衡B、推行分封制、统一文字、统一度量衡C、推行郡县制、分封制、统一文字D、推行分封制、统一度量衡、统一货币答案：A解析：汉朝是由刘邦建立的，其统一天下的过程中，采取了推行郡县制、统一文字、统一度量衡等重要措施。A项正确。B项错误，汉朝推行郡县制，而非分封制。C项错误，汉朝统一度量衡，而非分封制。D项错误，汉朝统一货币，而非分封制。故选A。二、多选题1．某地发生一起盗窃案，犯罪嫌疑人有三人，分别为甲、乙、丙。经调查发现，甲有重大嫌疑，但缺乏直接证据；乙和丙有作案动机，但无作案时间。最终警方通过调取监控录像，掌握了甲作案的直接证据。本案中，警方运用的是哪些证据收集方法？()A、询问证人B、调取监控录像C、勘验现场D、搜查答案：BD解析：A项错误，询问证人是指向了解案件情况的人进行询问，获取证人证言。B项正确，警方通过调取监控录像掌握了甲作案的直接证据，属于调取监控录像的取证方法。C项错误，勘验现场是指对犯罪现场进行勘查，发现和收集犯罪痕迹、物证等。D项正确，搜查是指依法对犯罪嫌疑人可能隐藏犯罪证据的地点进行搜查，发现和收集犯罪证据。故选BD。2．某教师在课堂上讲解《论语》中的“己所不欲，勿施于人”时，要求学生结合实际生活谈谈如何践行这一理念。这一教学方法属于哪些类型？()A、讲授法B、讨论法C、案例法D、实验法答案：BC解析：A项错误，讲授法是指教师通过讲解知识点，向学生传授知识。B项正确，讨论法是指教师引导学生围绕某一问题进行讨论，培养学生的思维能力和表达能力。C项正确，案例法是指通过分析典型案例，帮助学生理解知识点。D项错误，实验法是指通过实验操作，帮助学生理解知识点。故选BC。3．某中学图书馆购进了一批新书，为了提高图书利用率，图书馆采取了哪些措施？()A、增加图书借阅时间B、开展读书推广活动C、提高图书押金D、限制图书借阅数量答案：AB解析：A项正确，增加图书借阅时间可以方便学生借阅，提高图书利用率。B项正确，开展读书推广活动可以吸引学生借阅图书，提高图书利用率。C项错误，提高图书押金会降低图书借阅率。D项错误，限制图书借阅数量会降低图书利用率。故选AB。4．某教师在课堂上讲解《红楼梦》时，要求学生分析贾宝玉的人物性格特点。这一教学方法属于哪些类型？()A、讲授法B、讨论法C、案例法D、分析法答案：CD解析：A项错误，讲授法是指教师通过讲解知识点，向学生传授知识。B项错误，讨论法是指教师引导学生围绕某一问题进行讨论。C项错误，案例法是指通过分析典型案例，帮助学生理解知识点。D项正确，教师要求学生分析贾宝玉的人物性格特点，属于分析法。故选CD。5．某地政府在制定一项政策时，广泛征求了民众的意见，并根据反馈意见对政策进行了修改完善。这一做法体现了哪些决策原则？()A、科学决策B、民主决策C、依法决策D、效率决策答案：AB解析：A项正确，科学决策是指决策过程中运用科学方法，提高决策的科学性。B项正确，民主决策是指决策过程中充分听取民众的意见，体现民意。C项错误，依法决策是指决策过程中遵循法律法规。D项错误，效率决策是指决策过程中注重效率。故选AB。6．某博物馆收藏了一件珍贵的文物，该文物具有重要的历史价值。为了保护文物，博物馆采取了哪些措施？()A、对文物进行封闭式展出B、定期对文物进行清洁保养C、限制参观人数D、对文物进行数字化保存答案：BD解析：A项错误，封闭式展出不利于文物的展示和传播。B项正确，定期清洁保养是文物保护的重要措施之一。C项错误，限制参观人数可以减少对文物的损害，但不是主要措施。D项正确，数字化保存可以防止文物损坏，同时便于研究和展示。故选BD。7．某教师在课堂上讲解《论语》中的“己所不欲，勿施于人”时，要求学生结合实际生活谈谈如何践行这一理念。这一教学方法属于哪些类型？()A、讲授法B、讨论法C、案例法D、实验法答案：BC解析：A项错误，讲授法是指教师通过讲解知识点，向学生传授知识。B项正确，讨论法是指教师引导学生围绕某一问题进行讨论，培养学生的思维能力和表达能力。C项正确，案例法是指通过分析典型案例，帮助学生理解知识点。D项错误，实验法是指通过实验操作，帮助学生理解知识点。故选BC。8．某中学组织学生参观科技馆，途中一名学生不慎摔倒，导致腿部受伤。教师立即联系了校医，并对学生进行了简单的包扎处理。随后，教师将学生送往医院，并通知了学生的家长。这一过程中，教师体现了哪些教育理念？()A、安全第一，关爱学生B、以学生为中心，注重成绩C、严格要求，规范管理D、灵活应变，注重效率答案：AD解析：B项错误，注重成绩不是教育的首要目标。C项错误，严格要求、规范管理不适用于所有情况。A项正确，教师在处理突发事件时，应优先考虑学生的安全，并及时采取合理的措施保护学生。D项正确，灵活应变、注重效率固然重要，但安全第一应是首要原则。故选AD。9．根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，行政相对人对行政行为不服的，可以在法定期限内提起行政诉讼。这一规定体现了行政法的哪些基本原则？()A、合法性原则B、合理性原则C、程序正当原则D、权责统一原则答案：AD解析：A项正确，合法性原则是指行政行为必须符合法律、法规的规定。D项正确，权责统一原则是指行政机关依法行使职权，并承担相应的责任。B项错误，合理性原则主要适用于裁量性行为，而非所有行政行为。C项错误，程序正当原则是指行政行为必须遵循法定程序，但并非所有行政行为都必须遵循程序正当原则。故选AD。10．某公司员工张某在工作中因操作不当导致机器损坏，公司根据内部规章制度对其进行罚款。张某认为罚款过重，向劳动仲裁委员会申请仲裁。劳动仲裁委员会在处理此案时，应考虑哪些因素？()A、张某的过错程度B、公司规章制度的合法性C、张某的工资收入水平D、罚款对张某生活的影响答案：AB解析：A项正确，劳动仲裁委员会在处理劳动争议时，应考虑当事人的过错程度。B项正确，公司规章制度必须合法，才能作为处理劳动争议的依据。C项错误，张某的工资收入水平并非处理劳动争议的主要因素。D项错误，罚款对张某生活的影响并非处理劳动争议的主要因素。故选AB。11．中国近代史上，辛亥革命是哪一年发生的？()A、1840年B、1860年C、1911年D、1921年答案：CD解析：A项错误，1840年是鸦片战争发生的年份。B项错误，1860年是第二次鸦片战争发生的年份。C项正确，1911年是辛亥革命发生的年份。D项错误，1921年是中国共产党成立年份。故选CD。12．某医生在诊疗过程中，对患者隐瞒了其病情的严重性，导致患者未能及时得到有效治疗。该医生的行为违反了哪些职业道德规范？()A、尊重患者知情权B、保护患者隐私权C、尽职尽责D、诚实守信答案：AD解析：A项正确，医生对患者隐瞒病情严重性，违反了尊重患者知情权的职业道德规范。D项正确，医生的行为缺乏诚实守信，违反了职业道德规范。B项错误，保护患者隐私权是指保护患者的隐私不被泄露，而非隐瞒病情。C项错误，尽职尽责是指医生应尽到自己的职责，但本题中医生的行为并非完全未尽责。故选AD。13．近年来，国家出台了一系列支持小微企业发展的经济政策，包括哪些措施？()A、减税降费B、财政补贴C、提供低息贷款D、简化行政审批流程答案：ABCD解析：A项正确，减税降费可以减轻小微企业负担。B项正确，财政补贴可以支持小微企业的发展。C项正确，提供低息贷款可以降低小微企业的融资成本。D项正确，简化行政审批流程可以提高小微企业的经营效率。故选ABCD。14．人体健康知识中，哪些因素会影响人的免疫力？()A、饮食营养B、睡眠质量C、运动锻炼D、心理压力答案：ABCD解析：A项正确，饮食营养均衡可以增强免疫力。B项正确，睡眠质量好可以增强免疫力。C项正确，运动锻炼可以增强免疫力。D项正确，心理压力大会影响免疫力。故选ABCD。15．根据《中华人民共和国民法典》的规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。这些权利中，哪几项属于人格权？()A、生命权B、财产权C、健康权D、姓名权答案：ACD解析：B项错误，财产权属于物权，而非人格权。A项正确，生命权属于人格权。C项正确，健康权属于人格权。D项正确，姓名权属于人格权。故选ACD。三、判断题1．在诊疗过程中，医生对患者隐瞒了其病情的严重性，导致患者未能及时得到有效治疗。该医生的行为违反了诚实守信的职业道德规范。（）答案：正确解析：医生有义务向患者告知病情，尊重患者的知情权。对患者隐瞒病情严重性，违反了诚实守信的职业道德规范。2．根据《中华人民共和国刑法》的规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的。对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。（）答案：正确解析：犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的。根据《中华人民共和国刑法》的规定，对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。3．根据《中华人民共和国民法典》的规定，自然人的民事权利能力一律平等。（）答案：正确解析：自然人的民事权利能力是指自然人享有民事权利和承担民事义务的资格。根据《中华人民共和国民法典》的规定，自然人的民事权利能力一律平等。4．某公司在经营过程中，因违反环保法规，导致周边环境污染，受到环保部门的行政处罚。该公司认为处罚过重，遂向人民法院提起行政诉讼。根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，该公司可以申请法院一并解决民事纠纷。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，公民、法人或者其他组织在提起行政诉讼时，可以申请法院一并解决民事纠纷。本案中，该公司可以申请法院一并解决因环境污染造成的损害赔偿纠纷。5．某地发生一起传染病疫情，为了控制疫情蔓延，政府部门采取了封闭管控措施，限制了居民的出行自由。根据《中华人民共和国宪法》的规定，公民的人身自由不受侵犯，政府部门无权限制居民的出行自由。（）答案：错误解析：《中华人民共和国宪法》规定，公民的人身自由不受侵犯，但为了公共利益，政府部门可以依法采取限制措施，如疫情期间的封闭管控。政府部门在法定权限内采取的封闭管控措施是合法的。6．根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，用人单位在解除劳动合同时，应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，用人单位在解除劳动合同时，应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。7．在产品销售过程中，某商家以低于成本的价格销售商品，并承诺在一定期限内进行有奖销售。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，该商家的行为属于不正当竞争行为。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，有奖销售不属于不正当竞争行为，但以低于成本的价格销售商品属于倾销行为，可能构成不正当竞争。8．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到损害的，可以依照法律、法规的规定要求经营者承担民事责任。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到损害的，可以依照法律、法规的规定要求经营者承担民