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文档简介
多点代收服务协议书甲方(服务提供方):[服务提供方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[服务提供方注册地址]联系地址:[服务提供方联系地址]联系电话:[服务提供方联系电话]统一社会信用代码:[服务提供方统一社会信用代码]乙方(客户/寄件方):[客户公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名](如适用)注册地址/住所:[客户注册地址/住所]联系地址:[客户联系地址]联系电话:[客户联系电话]统一社会信用代码/身份证号:[客户统一社会信用代码/身份证号]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供多点代收服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本协议所称“代收服务”是指甲方按照本协议约定,接受乙方委托,在指定的服务区域内,为乙方的快件提供接收、安全保管并向快件收件人发出取件通知的服务。1.2本协议所称“服务区域”是指[具体服务区域描述,如XX市XX区范围或全国范围]。1.3本协议所称“代收点”是指甲方设立的用于提供代收服务的场所,包括但不限于[列出主要代收点地址或类型]。1.4本协议所称“服务时间”是指甲方代收点提供服务的具体时间段,通常为[每日XX:XX至XX:XX,节假日除外/或节假日也包含]。1.5本协议所称“有效凭证”是指与代收服务相关的单据、记录或电子凭证,如代收确认单、取件码、电子记录等。1.6本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条服务内容与范围2.1甲方同意根据本协议约定,为乙方提供多点代收服务。2.2代收服务内容包括:接受乙方委托的快件并核对信息、在约定代收点进行安全保管、通过短信、APP推送或其他甲方认可的方式向收件人发出取件通知、按照甲方规定的方式核实前来取件人的身份信息、将快件交付给核实身份的收件人。2.3代收服务的快件类型限于[例如:普通包裹、文件等,或约定为除违禁品、危险品等外的所有快件]。2.4甲方应在服务区域内持续提供本协议约定的代收服务,确保服务网络的覆盖和服务的可用性。2.5甲方应保证代收点的设施设备符合安全、卫生及服务需求的标准。第三条服务费用与结算3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付代收服务费用。3.2代收服务费用的标准如下:[详细列出收费标准,例如:每件快件固定服务费为人民币XX元/元,或按快件重量/体积XX元/公斤/立方米计算,或包含在乙方支付的原始快递费用中由甲方与原始快递公司结算后的服务费为XX%]。具体收费方式及标准以双方另行签订的附件或补充协议为准,若无附件或补充协议,则按本条第一款执行。3.3费用结算周期为每月[例如:1日至10日结算上月费用]。甲方应在结算周期结束后[例如:5]个工作日内,向乙方提供费用结算清单。3.4费用支付方式为银行转账。甲方应在收到乙方付款后[例如:7]个工作日内,将款项转入乙方指定的以下银行账户:开户名:[乙方账户名]开户行:[乙方开户银行]账号:[乙方银行账号]3.5乙方应在收到甲方提供的费用结算清单后[例如:10]个工作日内进行核对确认。如有异议,应在上述期限内书面提出;逾期未提出异议的,视为乙方认可结算清单内容。3.6甲方为乙方开具的增值税专用发票(如需)应与费用结算内容一致,发票开具时间为收到乙方款项后[例如:15]个工作日内。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1甲方有权要求乙方提供快件的准确发件人、收件人信息及联系方式。4.1.2甲方有权按照国家有关规定及本协议约定核实取件人的身份信息,有权拒绝向身份不明或不符合条件的个人交付快件。4.1.3甲方应妥善保管乙方委托代收的快件,确保其在保管期间的安全(因甲方故意或重大过失造成的损失除外)。4.1.4甲方应按约定及时向收件人发出取件通知,并保证通知方式的可用性。4.1.5甲方应向乙方提供代收服务的查询接口或查询服务,方便乙方了解快件代收状态。4.1.6甲方应建立完善的服务记录和快件管理制度,并按照乙方要求或法律规定提供相关记录和凭证。4.1.7甲方应遵守有关数据保护和个人信息安全的法律法规,对在服务过程中获取的乙方或收件人的信息承担保密义务,不得泄露或用于本协议约定目的之外。4.1.8甲方应保证其服务人员接受过必要的培训,具备提供代收服务所需的专业知识和操作技能。4.2乙方的权利与义务:4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供连续、稳定的代收服务。4.2.2乙方有权查询其委托代收的快件状态及服务信息。4.2.3乙方应按照本协议约定按时足额支付代收服务费用。4.2.4乙方应确保其委托代收的快件符合国家法律法规的禁止性规定,不得夹带违禁品、危险品、走私品及其他非法物品。4.2.5乙方应按照甲方发出的取件通知,在规定的有效期内持有效身份证件前往指定代收点办理取件手续。因乙方延迟取件造成的保管费、超时费或其他损失(如快件因超时被退回或处理产生的费用),由乙方自行承担。4.2.6乙方应配合甲方进行身份验证等必要操作,并对提供身份信息的真实性负责。4.2.7乙方应对其提供的快件信息及收件人的联系方式准确性负责,如因信息错误导致的服务延误或额外费用,由乙方承担。4.2.8乙方应遵守甲方的代收点管理规定,文明有序取件。第五条风险承担与责任限制5.1快件在甲方代收点正常保管期间,因不可抗力、快件自身性质变化、自然损耗或因收件人、第三方原因造成的损失或损毁,甲方不承担赔偿责任。5.2因乙方提供虚假、错误的信息,或收件人伪造、冒用身份信息导致快件错交或无法正常交付的,相关责任由乙方承担。5.3甲方对因履行本协议而接触、持有的乙方或第三方的个人信息,应尽到合理的保管和保密义务。如因甲方疏忽导致信息泄露或被滥用,甲方应在合理范围内承担相应责任,但甲方已采取行业标准安全措施的,不承担责任。5.4除非法律另有强制性规定,甲方不对代收服务过程中出现的任何间接损失、后果性损失或利润损失承担责任。5.5本协议约定的甲方赔偿责任以[例如:乙方实际损失的一定比例/具体金额]为限。但无论如何,因同一原因导致的甲方赔偿责任总额不超过人民币[具体金额]元。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、技术信息、财务信息等)承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:三]年。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/按照届时有效的仲裁规则提交[具体仲裁委员会名称]仲裁解决]。第八条协议的生效、变更、解除与终止8.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。8.2对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意,并以书面形式作出,方能生效。8.3除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本协议。8.4出现下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[例如:15]日内仍未纠正的;(b)一方进入破产、清算或解散程序的;(c)一方丧失履约能力的。8.5本协议因约定的终止条件成就或双方协商一致终止时终止。协议终止后,双方应在[例如:30]日内完成所有善后事宜,包括但不限于快件处理、费用结算、单据返还等。8.6协议终止后,关于保密、知识产权、争议解决、法律适用等条款仍然有效。第九条不可抗力9.1若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务,该方应立即通知对方,并提供相关证明。9.2因不可抗力事件导致本协议部分或全部不能履行的,受影响一方不承担违约责任,但应在合理期限内尽最大努力消除或减轻不可抗力影响。9.3若不可抗力事件持续超过[例如:30]日,双方有权协商解除本协议。第十条法律适用与通知10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在本协议履行过程中发生的任何通知或通讯,均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[例如:10]日书面通知对方。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标
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