微仓安保服务合同协议

微仓安保服务合同协议甲方（客户）：[客户名称]，法定代表人/负责人：[姓名]，地址：[地址]，联系电话：[电话]乙方（服务商）：[服务商名称]，法定代表人/负责人：[姓名]，地址：[地址]，联系电话：[电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方委托提供微仓安保服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方位于[具体微仓地址或区域描述]的微仓（以下简称“服务微仓”）提供专业的安保服务。1.2服务内容包括但不限于：(1)视频监控：在服务微仓内外关键位置安装、维护并运行高清监控摄像头，提供24小时不间断录像监控服务，确保录像资料清晰可辨，并按照约定方式保存及提供调阅。(2)门禁系统管理：负责服务微仓入口门禁系统的安装、调试、日常维护和管理工作，通过电子刷卡、密码或其他约定方式控制出入权限，并记录出入日志。(3)巡逻检查：乙方安保人员（或派遣的巡逻机器人等设备）按照约定频次和路线，对服务微仓周边环境、设施设备以及内部存储区域进行定期巡查，及时发现并报告异常情况。(4)访问控制：对需要进入服务微仓区域的人员进行身份登记、询问，并根据授权决定是否允许进入，做好访客管理记录。(5)应急响应：建立完善的应急预案，对发生的入侵、火灾、盗窃、设备故障等紧急情况，立即启动响应机制，采取必要的制止、疏散、保护现场或报警等措施，并及时通知甲方。(6)报警联动：服务微仓的监控系统或门禁系统与乙方报警中心或当地公安系统实现约定方式的联动报警。1.3服务标准：乙方提供的服务应符合行业普遍接受的安全标准，确保监控设备正常运行率不低于[约定百分比，如99%]，巡逻检查覆盖率达到[约定百分比]，系统响应时间符合约定要求。第二条服务期限与时间2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限时长]。2.2服务时间为24小时/7天不间断服务，全年无休。乙方应确保各项安保措施在任何时间点均处于有效运行状态。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权监督乙方履行本协议约定的服务内容和质量；有权随时检查服务微仓的安全状况及乙方安保人员的在岗情况；有权要求乙方按照标准及时、有效地处理安保事件；有权获得乙方提供的与安保服务相关的必要报告和记录。(2)甲方的义务：按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用；保证存储于服务微仓内的物品不属于非法、违禁或危险品，并建议客户对贵重物品自行采取额外的内部防护措施；及时向乙方提供服务微仓的任何变更信息（包括但不限于结构改造、周边环境变化、长时间无人值守安排等），以便乙方调整安保策略；配合乙方进行必要的现场安全检查和沟通；保证提供给乙方的联系方式准确有效，以便紧急情况下的联络；遵守与乙方安保人员或系统的沟通规定。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权按照本协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供履行服务所必需的信息和条件；有权对甲方存储物品的情况进行必要的抽查（方式应文明规范并提前通知或根据情况决定），如发现明显安全隐患或存储违禁品，有权制止并报告相关部门；在发生紧急情况时，有权根据预案采取必要措施并要求甲方配合。(2)乙方的义务：按照本协议约定的服务内容、标准和时间，配备足够数量且经过专业培训的合格安保人员（如适用），使用符合国家及行业标准的安保设施设备，持续提供服务；确保视频监控录像清晰、完整，并按照约定进行存储，未经授权不得泄露录像内容；确保门禁系统安全可靠运行，及时处理系统故障；按照约定频次和路线进行巡逻检查，并做好记录；建立并执行有效的应急响应流程，确保在紧急情况发生时能迅速反应；对甲方通报的任何安全威胁或异常情况，应立即评估并采取合理的安保措施；遵守国家有关安保服务的法律法规及行业规范；对在服务过程中了解的甲方商业秘密和信息安全负有保密义务，非因法律规定或甲方的明确授权，不得向任何第三方泄露。第四条服务费用与支付4.1服务费用：甲方同意按照[选择一项并明确]方式向乙方支付安保服务费。(1)固定费用：每[周期，如月/年]支付固定金额人民币[具体金额]元。(2)按面积/单元收费：根据服务微仓的[面积/单元数量]及约定单价计算费用，每[周期]支付人民币[具体金额或计算方式]元。(3)其他方式：[详细说明其他计费方式]。4.2支付周期：本协议服务费用按[选择周期，如月/季/年]支付一次。4.3支付方式：甲方应于每个支付周期结束后的[具体天数，如10]日内，将当期服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.4逾期支付：若甲方未按本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[约定百分比，如千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数，如30]日，乙方有权暂停提供安保服务，直至费用结清并支付滞纳金为止，且甲方仍需支付全部服务费用。第五条违约责任5.1若甲方违反本协议第三条第3.1款约定的义务，给乙方造成损失（包括但不限于设施设备损坏、额外安保成本、声誉损失等），甲方应承担相应的赔偿责任。5.2若乙方违反本协议第一条约定的服务内容或服务标准，导致服务微仓发生安全事件或甲方财产遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，并根据损失情况赔偿甲方损失[可以约定赔偿上限或具体计算方式，如“最高不超过甲方当期服务费用的X倍”或“实际损失金额”]。乙方应积极采取补救措施，减少甲方的损失。5.3若因乙方原因（如系统故障、人员失职等）导致安保服务中断，且中断时间累计超过[约定小时数，如48小时]，甲方有权根据中断情况要求乙方减免相应服务费用或采取其他补救措施。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、财务数据、技术信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[约定年限，如三年]。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[约定天数，如5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。7.3因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，受影响方根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。双方应各自承担因不可抗力造成的直接损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项并明确]：(1)[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)有管辖权的人民法院诉讼解决。若选择诉讼，应约定由[选择一方所在地或约定法院，如甲方所在地/乙方所在地/服务微仓所在地]有管辖权的人民法院管辖。第九条合同的生效、变更与终止9.1本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3本协议正常履行期限届满，双方权利义务履行完毕后自动终止。9.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[约定天数，如15]日内仍未纠正的。(2)乙方丧失提供安保服务的能力或资质的。(3)甲方明确书面表示不再需要服务的。9.5协议终止或解除后，乙方应在[约定天数，如10]日内完成所有安保设施的现场交接工作（包括但不限于监控设备、门禁系统等），并将相关操作手册、记录等资料移交给甲方或根据约定处理。甲方应结清所有未付服务费用。双方应根据需要协商处理保密、知识产权等相关事宜。第十条其他条款10.1通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以专人递送方式发送的，签收日为送达日；以挂号信方式发送的，寄出后[约定天数，如3]日为送达日；以电子邮件方式发送的，发出日为送达日（除非对方有异议）；以传真方式发送的，发送成功日为送达日。任何一方变更联系方式，应提前[约定天数，如5]日书面通知对方。10.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或