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文档简介

志愿者安全培训及免责协议范本——保障志愿活动安全,明确权责边界的实用指引在公益服务与志愿活动开展过程中,志愿者的人身安全、权益保障及活动组织方的责任界定始终是核心关切。一份规范的安全培训方案与免责协议,既能提升志愿者的风险防范能力,也能在合法合规的框架下厘清双方权责,为志愿活动的有序开展筑牢基础。本文结合实践经验,梳理安全培训核心要点,并提供免责协议参考范本,供相关组织与志愿者参考使用。一、志愿者安全培训核心要点志愿活动场景多样(如户外服务、社区帮扶、赛事保障等),需针对不同场景的潜在风险开展分层培训,提升志愿者的风险识别与应对能力。(一)安全意识与风险认知培训场景化风险识别:结合活动类型讲解隐患——户外服务需关注地形、极端天气、野生动物干扰;社区帮扶需警惕交通意外、老旧设施坍塌;赛事保障需防范人群踩踏、设备操作失误。个人防护规范:根据活动需求配备防护装备(如安全帽、防滑鞋、防护手套等),现场演示装备正确使用方法;强调“安全优先”原则,明确“遇突发危险时,撤离或求助优先于任务完成”。(二)应急技能与处置培训基础急救能力:培训心肺复苏(CPR)、创伤止血、骨折固定等技能,通过模拟场景演练强化实操;发放急救包并讲解物品用途(如止血带、消毒棉片的使用时机)。通讯与应急响应:明确活动期间的通讯方式(如对讲机、指定联络人、紧急集合点),制定“三级响应机制”(小风险组长处置、中风险上报指挥组、重大风险报警并撤离)。心理危机应对:针对服务中可能出现的心理压力(如目睹意外、服务对象冲突),讲解情绪调节技巧(如深呼吸、暂时脱离现场),并提供心理咨询渠道(如活动方配备心理支持人员)。(三)法律法规与责任认知权利义务边界:解读《志愿服务条例》中志愿者的合法权益(如获得安全保障、培训、必要物资),明确义务(如遵守活动规范、保守服务对象隐私)。法律责任界定:区分“志愿行为”与“职务行为”的差异,说明志愿者因故意或重大过失造成他人/自身损害时,需承担的法律后果(参考《民法典》侵权责任编相关条款);强调“免责协议”的合法边界——不得免除组织方因故意或重大过失导致的责任。二、志愿者免责协议范本(参考文本)本协议旨在明确志愿活动中双方的权责边界,需结合具体活动场景、法律规定及当地司法实践调整,建议由法律专业人士审核后使用。(一)协议双方甲方(活动组织方):____________________(单位/组织名称、地址、联系人及方式)乙方(志愿者):____________________(姓名、身份证号(可省略后四位)、联系方式)(二)免责条款适用范围1.乙方自愿参与甲方组织的“_________”志愿活动(活动时间:____年____月____日至____年____月____日;活动地点:________________),知悉活动存在的潜在风险(如_________等),并承诺已通过甲方的安全培训,具备基本风险应对能力。2.因不可抗力(如地震、台风、突发公共卫生事件)或意外事件(如第三方侵权、自身疾病突发)导致乙方人身、财产受损的,甲方已尽到合理安全保障义务(如提供培训、警示、必要救援)的,甲方不承担赔偿责任,但应协助乙方寻求保险理赔、第三方责任追究等救济途径。(三)责任界定与排除1.若乙方因故意或重大过失(如违反安全规定、擅自脱离团队、隐瞒健康隐患)导致自身或他人损害的,乙方应承担相应法律责任,甲方保留追偿权利。2.甲方因故意或重大过失(如未提供必要培训、隐瞒重大安全隐患、指挥失误)导致乙方损害的,不适用本免责条款,甲方应依法承担赔偿责任。(四)协议生效与解除1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至本次志愿活动结束后____日内终止。2.活动期间,乙方可因个人原因(如身体不适、家庭突发状况)书面申请解除协议,甲方应予以配合,不视为违约。(五)其他约定1.本协议未尽事宜,双方可签订补充协议;补充协议与本协议冲突的,以补充协议为准。2.因本协议产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。甲方(盖章):__________________乙方(签字):__________________日期:____年____月____日日期:____年____月____日三、协议与培训的实用注意事项(一)协议合法性审查免责条款不得违反《民法典》《志愿服务条例》等法律法规的强制性规定,尤其不得免除“故意或重大过失”的责任(如组织方明知活动场地有坍塌风险却未警示,仍主张免责的,条款无效)。建议在协议中明确“活动组织方已为志愿者购买人身意外伤害保险”,将保险理赔作为风险分担的重要补充。(二)培训的针对性与记录留存培训内容需与活动场景高度匹配(如抗洪志愿培训应侧重水域救援、防触电;疫情防控培训应侧重防护装备使用、消毒流程),并保留培训签到表、照片、视频等记录,证明组织方已履行安全保障义务。可邀请专业机构(如红十字会、应急管理部门)参与培训,提升培训权威性与实操性。(三)协议签署的自愿性与知情权组织方应向志愿者充分说明协议条款(尤其是免责范围、自身权利),不得通过欺诈、胁迫等方式要求签署;建议为志愿者提供“冷静期”(如签署前24小时可咨询法律意见)。对于未成年人志愿者,需由其法定监护人签署协议,并在培训与活动中安排专人监护。(四)存档与后续管理协议与培训记录应至少保存____年(参考当地档案管理规定),便于纠纷发生时举证。活动结束后,组织方可收集志愿者反馈,优化培训内容与协议条款,形成“风险-培训-协议”的动态优化机制。志愿活动的本质是善意与责任的传递,安全培训与免责协议并非“规避责任”,而是通过

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