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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、以下关于货币工资的描述,不正确的是()。
A.能够准确说明工资的实际购买力
B.受到相关工资制度安排的影响
C.受到工资率与工作时间长度的影响
D.工人单位时间的货币所得
【答案】:A2、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。
A.转变政府劳动管理部门职能
B.构建完整的劳动力市场体系
C.改变劳动力市场的工作结构
D.对集体协商确定工资水平提供依据
【答案】:C3、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同提高和发展
【答案】:D4、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。
A.员工培训开发战略规划
B.员工培训开发管理规划
C.员工培训项目评估规划
D.培训需求分析规划
【答案】:B5、企业集团()。
A.具备民事权利
B.不是法律主体
C.具备总体法人地位
D.是统负盈亏的经济实体
【答案】:B6、企业选择的薪酬政策必须和()一致。
A.市场上人力资源的平均价位
B.企业的薪资制度
C.企业的总体人力资源策略
D.企业经营目标
【答案】:C7、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:D8、()是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。
A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.直线制
【答案】:A9、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括()。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析
【答案】:B10、()是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律渊源
D.劳动法律体系
【答案】:B11、劳工问题的显著特征是()
A.历史性
B.客观性
C.主观性
D.社会性
【答案】:D12、确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平
【答案】:D13、发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
【答案】:B14、以下关于集体合同的表述,不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】:A15、“用人单位根据《劳动法》第4条的规定,通过民主程序制定的(),不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。
A.纪律要求
B.规章制度
C.企业法规
D.企业安全章程
【答案】:B16、下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是()。
A.以员工为制定主体
B.只在本企业内适用
C.由劳动者参与制定
D.由单位行政决定和公布
【答案】:A17、下列关于薪酬表述错误的是()
A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系
D.津贴是员工薪酬的一种补充形式
【答案】:A18、当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:D19、在管理培训、()人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。
A.企业管理
B.公司管理
C.集团管理
D.工商管理
【答案】:D20、在KPI指标和指标值的设定上,不可以选择的参照企业是()。
A.本行业领先的最佳企业
B.世界500强企业
C.行业内中等水平的企业
D.中国500强企业
【答案】:C21、下列关于定员标准的说法,错误的是()。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
【答案】:A22、下列不是薪酬战略与企业发展阶段的是()。
A.合并或迅速发展阶段
B.正常发展至成熟阶段
C.无发展或衰退阶段
D.企业战略目标阶段
【答案】:D23、(2017年5月)从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】:C24、柯氏评估模型中最困难的测评是()。
A.反应层面的评估
B.学习层面的评估
C.行为层面的评估
D.结果层面的评估
【答案】:D25、采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重()。
A.重点放在激励工资上,激励产品创新和技术变革
B.研究竞争对手成本,提高绩效工资的比重,注重系统控制
C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励工资
D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义
【答案】:B26、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同具体条款不一致时,修改集体合同
D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行
【答案】:C27、()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度
【答案】:A28、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约
【答案】:A29、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工
【答案】:A30、()是指受训者对培训内容的掌握程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:B31、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中,“准”是()的要求。
A.效果上
B.质量上
C.范围上
D.定位上
【答案】:B32、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平
【答案】:C33、下列各选项不属于内部招募方法的是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:D34、(2018年5月)()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。
A.T检验分析
B.方差分析
C.聚类分析
D.因子分析
【答案】:C35、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()
A.引导学员心态
B.发放调查问卷
C.向培训师致谢
D.评估培训效果
【答案】:A36、某公司主管十分爱听别人表扬他的话,许多员工了解主管的脾气,都学着说表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管,和他打交道,你会()。
A.和其他员工一样多表扬主管
B.专挑主管的缺点说
C.少接触,少说话
D.适当时候要表扬一点
【答案】:A37、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查,由此形成()。
A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.安全卫生认证制度
【答案】:C38、关于目前你所在的单位或者工作岗位,你总的感受是()。
A.有前景,干得很起劲
B.很忙碌,也很充实
C.不值得留恋了
D.没感觉了
【答案】:A39、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准,即(),以及管理过程是否实现高效率、低成本。
A.劳动关系双方的利益是否协调
B.职工的知情权与咨询权是否实现
C.职工的审议通过权或决定权是否实现
D.管理成本与管理效率是否协调
【答案】:A40、影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】:A41、因管理责任损失的工时占总工时的()左右。
A.7%
B.8%
C.9%
D.10%
【答案】:B42、下列关于特别任务法的说法错误的是()。
A.常用于管理培训
B.具体形式包括委员会或初级董事会
C.属于适宜知识类培训的直接传授培训方法
D.行动学习是一种课题研究法
【答案】:C43、在培训激励制度中,对员工激励不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励
【答案】:B44、企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和,也称为(),是企业内部的“法律”。
A.内部劳动规则
B.企业规则制度
C.企业劳动纪律
D.企业劳动规则
【答案】:A45、调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起()内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C46、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D47、以下关于绩效管理的说法错误的是()。
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
【答案】:A48、(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法
【答案】:A49、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
A.宏观经济学
B.管理学
C.劳动经济学
D.人力资源学
【答案】:C50、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.日常工作时间
【答案】:A51、()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。
A.汇总报表
B.满意度调查表
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】:D52、以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生
【答案】:C53、下列有关短文法的表述,不正确的是()。
A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见
B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策
C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能
D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据
【答案】:B54、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()
A.两者的主体不同
B.两者的内容不同
C.两者的程序不同
D.两者的目的相同
【答案】:D55、用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过()的岗位
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.18个月
【答案】:B56、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B57、()属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法
【答案】:C58、培训后的效果评估主要包含的层次不包括()。
A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西
B.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变
C.评估受训者与培训内容的相关性
D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改变
【答案】:C59、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。
A.理解
B.应用
C.评价
D.分析
【答案】:C60、工作岗位研究特点不包括()。
A.对象性
B.客观性
C.综合性
D.应用性
【答案】:B61、以下关于人力资源预测方式的表述,不正确的是()。
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】:D62、(2016年5月)()是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.ISO10015
D.ISO9001
【答案】:C63、劳动法律关系是一种()。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
【答案】:B64、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A.培训需求分析
B.培训需求的调查
C.培训需求的确认
D.确定培训目标
【答案】:A65、在岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】:A66、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同测效度
【答案】:D67、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。
A.是一种补偿性的劳动报酬
B.具有单一性
C.具有多样性
D.具有较大的灵活性
【答案】:C68、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】:B69、员工培训评估的基本原则不包括()
A.客观性原则
B.先进性原则
C.综合性原则
D.灵活性原则
【答案】:B70、语言表达能力属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:B71、肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②
【答案】:D72、(2015年5月)()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。
A.传统职业生涯路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业生涯路径
D.双重职业生涯路径
【答案】:A73、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能
【答案】:B74、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。
A.基础类劳动标准
B.国家劳动标准
C.地方劳动标准
D.行业劳动标准
【答案】:A75、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力
【答案】:D76、当企业的企业年金缴费不超过工资总额的()时,企业缴费可以从成本中列支。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】:A77、()指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.后继效应
B.晕轮效应
C.宽厚误差
D.个人偏见
【答案】:C78、你通常工作时的感受是()。
A.兴奋
B.高兴
C.平淡
D.麻木
【答案】:B79、考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的()环节的工作。
A.前期准备阶段
B.绩效考评指标体系设计
C.绩效考评运作体系设计
D.制定绩效管理制度
【答案】:C80、关于集团管控模式环境因素影响程度与管控模式的选择说法不正确的是()。
A.工业型集团适宜运营管控型
B.环境越复杂,适宜分权的财务管控型
C.低成本战略适宜运营管控型
D.战略的专业化程度高适宜战略管控型
【答案】:D81、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排
C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内
【答案】:B82、关于集中量数的说法,不正确的是()。
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
【答案】:B83、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是()。
A.效益原则
B.优先原则
C.适当原则
D.有效原则
【答案】:B84、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】:C85、(2017年5月)以下关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可用来考评特殊的工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法
【答案】:D86、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。
A.劳动争议
B.集体争议
C.利益冲突
D.利益争议
【答案】:C87、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。
A.正确分析工作目标
B.明确任务目标
C.合理分工协作
D.责权利相对应
【答案】:B88、(2016年11月)薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。
A.内部的一致性
B.外部的竞争力
C.员工的贡献率
D.薪酬管理体系
【答案】:C89、直接形式的薪酬不包括()
A.基本工资
B.绩效工资
C.额外津贴
D.年终分红
【答案】:C90、企业集团的日常经营事务工作是由()负责。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
【答案】:C91、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B92、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:B93、某企业属于新兴行业,宜采用()的方式进行薪酬调查。
A.调查问卷
B.企业之间相互调查
C.委托中介机构
D.采集社会公开信息
【答案】:C94、培训需求循环评估模型不包括()的分析。
A.整体层面
B.班组层面
C.作业层面
D.个人层面
【答案】:B95、人力资源费用支出控制的程序不包括()。
A.制定控制标准
B.人力资源费用支出控制的实施
C.差异的处理
D.分析和总结
【答案】:D96、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险??
【答案】:C97、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法
【答案】:C98、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】:A99、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性
【答案】:D100、(2017年11月)()考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型
【答案】:D101、职工因工致残退出生产岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C102、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
【答案】:B103、()不属于劳动安全卫生保护费用。
A.医疗保险费
B.劳动安全卫生教育培训经费
C.工伤保险费
D.健康检查和职业病防治费用
【答案】:A104、股票期权的行权价()会对经理班子产生最大压力。
A.低于现值0%
B.低于现值10%
C.高于现值20%
D.高于现值10%
【答案】:C105、(2019年11月)()分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪资
【答案】:D106、随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。
A.劳动边际生产力为正
B.劳动边际生产力为负
C.劳动边际生产力递增
D.劳动边际生产力递减
【答案】:D107、(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。
A.操作测验
B.模拟情境
C.学前学后比较
D.书面测验
【答案】:C108、平等协商的职工代表经()选举产生。
A.职工
B.工会
C.董事会
D.管理层
【答案】:A109、(2016年5月)从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。
A.约定关系
B.交换关系
C.对等关系
D.社会关系
【答案】:B110、()是主要针对强制性指标的考评计分方法。
A.百分率法
B.0-1法
C.月度考评
D.说明法
【答案】:B111、()通常指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】:A112、筛选简历时,应更多地关注()。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】:D113、(2015年5月)()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】:A114、(2019年11月)()是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.关键事件法
B.结果导向型考评方法
C.加权选择量表法
D.行为观察量表法
【答案】:B115、()是最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实施手段,更是企业规模与实力的有力证明
A.咨询型模式
B.持续发展型模式
C.阿什里德模式
D.企业大学模式
【答案】:D116、劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A117、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()日内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30
【答案】:C118、下列属于非货币收益的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.表彰和嘉奖
【答案】:D119、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.一般性规定
B.其他规定
C.过渡性规定
D.劳动条件标准条款
【答案】:D120、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。
A.权利义务
B.法律
C.人身
D.财产
【答案】:C121、()的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型
B.过程主导型
C.行为主导型
D.效果主导型
【答案】:C122、()主要是提供培训项目的基本信息。
A.课程描述
B.课程具体计划
C.培训教学资料
D.具体培训内容
【答案】:A123、根据()的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】:B124、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】:D125、(2016年11月)()是指劳动者为履行劳动给付义务,在用人单位从事工作或生产的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:B126、()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。
A.员工满意度
B.客户满意度
C.员工培训次数
D.信息系统反应时间
【答案】:B127、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间
【答案】:D128、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以()为主。
A.问卷调查法
B.专家小组法
C.行为事件访谈法
D.全方位评价法
【答案】:C129、()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计
【答案】:B130、()是“社会人”假设的代表人物。
A.梅奥
B.马斯洛
C.泰罗
D.舒尔茨
【答案】:A131、我国集体合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同
【答案】:A132、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】:A133、(2016年11月)年薪制的特点不包括()。
A.支付周期较长
B.适用于素质较高
C.收入存在一定风险
D.把经营者和员工区分开来
【答案】:D134、(2016年11月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。
A.第二阶段
B.第三阶段
C.第四阶段
D.第五阶段
【答案】:D135、在不同的组织结构模式中,属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。
A.直线职能制
B.事业部制
C.模拟分权制
D.多维立体组织模式
【答案】:D136、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的,可以在收到该鉴定结论之日起()日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】:B137、绩效考评是绩效管理活动的()
A.管理环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】:C138、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作结果
D.工作方式
【答案】:A139、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D140、如何确立做贡献的领域是()
A.职业生涯选择题
B.早期职业生涯问题
C.中期职业生涯问题
D.晚期职业生涯问题
【答案】:B141、(2017年11月)集体合同与劳动合同的主要区别不包括()
A.主体不同
B.功能不同
C.内容不同
D.基础不同
【答案】:D142、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D143、()通常是指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】:A144、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性
【答案】:B145、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C146、在各种形式的劳动标准中,()劳动标准居于核心地位。
A.公司
B.国家
C.行业
D.部门
【答案】:B147、进行招聘决策的量化分析法中,最简单的是()。
A.综合加权法
B.主管评定法
C.立即排除法
D.能位匹配法
【答案】:A148、()是建立在较为细致的分工上的协作。
A.复杂协作
B.精细协作
C.高技术协作
D.作用协作
【答案】:A149、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150.135小时,2020年甲产品产量为1500台,其中2020年的平均作业率为89.2%,平均出勤率为95.8%,废品率为0.06%,平均定额完成率为120%,则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是()人。
A.131
B.117
C.112
D.110
【答案】:D150、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()冲突。
A.利益
B.权力
C.合作
D.能力
【答案】:A151、工作岗位的影响因素不包括()
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家
【答案】:A152、难以随机应变,所收集信息的范围有限的面试类型是()
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:B153、最近单位里的同事结婚的比较多,“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资,这时,又有一个你只是认识的同事给你送来婚礼请柬,你会()。
A.咬牙克服困难参加婚礼,并送上一份礼物
B.就说自已有要事不能参加,但会祝福他们
C.自己亲手制作一样省钱又好玩的礼物送去
D.因为仅仅是认识关系,不参加婚礼
【答案】:C154、(2017年11月)职业生涯规划的主体是()
A.个人
B.组织
C.上级
D.职业生涯顾问
【答案】:A155、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:D156、评价指标的计量标准通常不包括()。
A.计分
B.计数
C.权重
D.误差调整
【答案】:B157、()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A.协调劳动关系
B.加强企业民主管理
C.维护职工合法权益
D.法律效力不同
【答案】:D158、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。
A.多维立体组织
B.矩阵模型
C.流程型组织
D.模拟分权组织
【答案】:B159、战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.高层管理者
【答案】:B160、生活中,你能够认可的观点是()。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金?
【答案】:C161、员工素质测评体系的横向结构不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.测评指标要素
D.工作绩效要素
【答案】:C162、在面试前的准备阶段,不需要()。
A.确定面试的目的
B.选择面试的类型
C.设计面试的问题
D.提出面试的预算
【答案】:D163、()不属于行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
【答案】:D164、(2017年5月)()用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估
【答案】:D165、定员问题,不是单纯的数量问题,而且涉及人力资源的质量,以及不同劳动者的合理使用,因此,还要考虑()。
A.符合个人兴趣
B.人尽其用
C.人尽其学
D.人尽其才、人事相宜
【答案】:D166、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。
A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者
【答案】:B167、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析
【答案】:B168、绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法是()?。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法
【答案】:A169、关于心理测试,下列表述不正确的是()。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
【答案】:C170、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括()
A.以一对一为主要指导方法
B.培训时间长
C.以客观、公正的绩效考核为依据
D.是任职前培训的延续
【答案】:B171、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起()内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.6个月
B.1年
C.18个月
D.20个月
【答案】:B172、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
【答案】:A173、(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是()
A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响
C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法
D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动
【答案】:B174、对生产工人加工产品的实耗工时,以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时,可采用的方法不包括()。
A.工作日写实
B.原始记录分析法
C.测时
D.瞬间观察法
【答案】:B175、成绩记录法是一种()的绩效考评方法。
A.新开发出来
B.常用
C.最常用
D.很少用
【答案】:A176、(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()
A.随机抽取员工
B.抽取绩效优秀员工
C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工
D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工
【答案】:A177、()是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格
【答案】:D178、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】:D179、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。
A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活
B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾
D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”
【答案】:A180、以下关于社会保险的说法,不正确的是()。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现
【答案】:A181、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.判决
【答案】:B182、(2017年5月)在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬
A.始付期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:D183、在特别任务法中。行动学习常由()名受训者组成一个小组,定期开会,就研究进展和结果进行讨论。
A.3~5
B.4~5
C.5~6
D.7~8
【答案】:B184、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C185、按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平的类型不包括()。
A.车间定额水平
B.企业定额水平
C.零件定额水平
D.行业或部门定额水平
【答案】:C186、()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:A187、()是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.最高工资
B.平均工资
C.最低工资
D.标准工资
【答案】:C188、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。
A.团队学习
B.全员学习
C.学习工作化
D.团体学习
【答案】:D189、绩效指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;⑨修改调整;④指标调查。正确的排序是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C190、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是()。
A.改良式
B.计划式
C.爆破式
D.循序渐进式
【答案】:C191、企业文化的激励功能表现在()。
A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能
B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展
C.通过树立一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献
D.满足员工的一切个性化需求,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:C192、下列不属于法人机关的是()
A.意思机关
B.权力机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】:B193、企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于()。
A.对企业情况比较了解
B.内部可选择的范围较大
C.易于在学员中树立威望
D.可带来许多全新的理念
【答案】:A194、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】:B195、行为锚定等级评价法是将()和等级评价有效地结合在一起,通过行为等级评价表来评价员工。
A.关键事件
B.绩效标准
C.胜任特征
D.工作行为
【答案】:A196、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()
A.市场调查
B.需求调查
C.薪酬调查
D.福利调查
【答案】:C197、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】:C198、(2018年11月)()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法
【答案】:A199、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C200、()不属于人员配置的原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B201、下列符合“慎独”内涵要求的是()。
A.崇尚自由、独立
B.小心驶得万年船
C.求于志同,乐于道合
D.无人监督,仍行道德之事
【答案】:D202、()被称为“经济的晴雨表”。
A.工资指数
B.预警线
C.物价指数
D.基准线
【答案】:C203、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“()”这一工具。
A.绩效合约
B.绩效目标
C.绩效合同
D.绩效计划
【答案】:C204、劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同,执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的,可以向企业劳动争议()提出。
A.劳动仲裁委员会
B.调解委员会
C.劳动调解委员会
D.人民法院
【答案】:B205、在同一企业不同岗位或不同技能水平之间,()是薪酬战略的决定性因素。
A.内部一致性
B.外部竞争性
C.员工贡献率
D.薪酬体系的完备性
【答案】:A206、可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为()。
A.心理紧张反应
B.心理控制源
C.心理压力源
D.紧张症状
【答案】:B207、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()
A.《考试大纲》
B.《考试预测》
C.《考试指导》
D.《考试分析》
【答案】:A208、()指在评估中,雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。
A.莱特效应
B.托马斯效应
C.霍桑效应
D.布莱效应
【答案】:C209、企业定员的新方法不包括()
A.零基定员法
B.工效定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员
【答案】:B210、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征
【答案】:D211、下列有关绩效工资的说法,错误的是()。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本
【答案】:B212、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中,()环节起着基础作用
A.确定合格候选人的各种可能来源
B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书
D.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位
【答案】:C213、五班四运转的轮休制的循环期为()
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天
【答案】:D214、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定和改革
【答案】:B215、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。
A.劳动报酬
B.企业人工成本
C.企业利润
D.劳动所得费
【答案】:B216、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门的主管
C.社团法人
D.企业所在部门负责人
【答案】:A217、情境模拟适用于测量员工的()。
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.表达能力
【答案】:D218、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A219、绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。
A.全面性
B.公平性
C.原则一致性
D.可操作性
【答案】:C220、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。?
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】:B221、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品()的对比而求得的。
A.实耗工时
B.制度工时
C.缺勤工时
D.停工工时
【答案】:A222、讲授法是最基本的培训方法,适用于各类学员对学科知识和()的系统了解。
A.前沿最新技术
B.前沿理论
C.前沿科学知识
D.前沿科学理论
【答案】:B223、以下关于劳动环境优化的说法,错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】:B224、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,以产品为中心设立事业部的大型跨国公司,宜采用()组织结构模式。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体
【答案】:D225、培训目标不包括()。
A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果
B.受训者在培训后应该表现出的行为
C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩
D.评估培训后产生业绩的标准
【答案】:A226、企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括()。
A.信息提供
B.信息收集
C.检查核对
D.信息加工
【答案】:A227、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。
A.(△S/S)/(△W/W)
B.(△W/W)/(△S/S)
C.(△W/S)/(△S/W)
D.(△S/W)/(△W/S)
【答案】:A228、考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:C229、下列说法中,属于道德范畴的是()
A.畸形与正常
B.偏私与公正
C.羸弱与强壮
D.丑陋与漂亮
【答案】:B230、期权的赠予时机不包括()
A.受聘时
B.每年业绩评定时
C.升职时
D.签订绩效合同时
【答案】:D231、()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B232、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额
【答案】:A233、()不属于直线职能制职能部门的职责。
A.须向厂长经理请示和汇报
B.具有参谋指导的作用
C.对业务部门进行直接指挥
D.受其直接上属的指挥和命令
【答案】:C234、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和()。
A.强制性
B.非强制性
C.协调性
D.劳动力市场工资指导价位
【答案】:D235、(2016年11月)EVA的考评指标是()。
A.单一且连续的
B.多样且连续的
C.单一且不连续的
D.多样且不连续的
【答案】:A236、对于国家来说,()的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。
A.加班加点工资
B.人均收入
C.基本工资
D.工资总额
【答案】:D237、关于熟人推荐招聘方式的优点,如下说法错误的是()。
A.对候选人比较了解
B.一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作会更努力
C.招募成本低
D.容易产生裙带关系
【答案】:D238、以下关于企业定员的说法错误的是()。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员也称劳动定员或人员编制
D.是对劳动力使用的一种数量质量界限
【答案】:A239、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A240、(2019年5月)企业提供()福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。
A.非必要性
B.必要性
C.经济性
D.非经济性
【答案】:D241、计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于()
A.有效工资
B.支付工资
C.货币工资
D.实得工资
【答案】:C242、关于心理测试,下列叙述正确的是()。
A.其结果是对应聘者的心理素质的一种评定
B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法
C.心理测试是一种比较先进的测试方式,在我国该技术已经很成熟和规范
D.它是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,作为对应聘者的衡量标准
【答案】:D243、(2016年11月)股票期权和期股的区别不包括()。
A.购买时间不同
B.激励对象不同
C.获取方式不同
D.约束机制不同
【答案】:B244、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】:D245、()是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。
A.薪酬调查
B.岗位评价
C.薪酬管理
D.岗位分析
【答案】:D246、影响劳动环境的物质因素不包括()。
A.设备的配置
B.工作地组织
C.温度与湿度
D.照明与色彩
【答案】:C247、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】:D248、建立工作态度指标的主要目的是()。
A.判断企业分工是否科学
B.考查相关指令是否正确
C.侧面分析工作环境是否良好
D.考评员工的努力程度和认真程度
【答案】:D249、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
【答案】:B250、下列选项,不属于面试发展趋势的是()。
A.面试考官专业化
B.无领导小组讨论成为主流
C.面试形式丰富多样
D.提问的弹性化
【答案】:B251、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的()
A.结果
B.目标
C.条件
D.过程
【答案】:D252、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文处理模拟法
【答案】:A253、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人
【答案】:A254、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A.水平比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法
【答案】:D255、()是制定薪酬战略的第一步。
A.薪酬调查
B.作出薪酬决策
C.制定薪酬制度体系
D.对薪酬战略内涵进行分析
【答案】:D256、员工满意度调查的基本程序包括:①确定调查方法;②确定调查组织;③确定调查对象;④确定满意度调查指向;⑤结果反馈;⑥调查结果分析;⑦制定措施落实,实施方案跟踪。其中排序正确的是()。
A.③①②④⑤⑦⑥
B.③④①②⑥⑤⑦
C.①③②④⑥⑦⑤
D.③②①④⑤⑥⑦
【答案】:B257、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金
【答案】:A258、就业量所生产产品的总供给价格称为()
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】:B259、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A260、招聘收益成本比的公式为()。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本
【答案】:B261、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划?
【答案】:A262、下列关于住房公积金的做法正确的是()
A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金
B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理
C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成,企业完全不负担
D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款
【答案】:D263、(?)是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。
A.薪酬策略
B.薪酬计划
C.薪酬管理
D.薪酬制度
【答案】:C264、()不属于现代人力资源管理的基本原理
A.同素异构原理
B.能位匹配原理
C.适才适用原理
D.动态优势原理
【答案】:C265、如果你的理想在现实中受阻,你会()。
A.继续追求
B.放弃理想
C.调整目标
D.走着瞧
【答案】:A266、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A267、()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关
【答案】:B268、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
【答案】:A269、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/3
B.2/3
C.1/5
D.3/5
【答案】:A270、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D271、劳动争议处理的基本程序是()
A.争议—调解—协商—仲裁—申诉
B.争议—调解—协商—申诉—仲裁
C.争议—协商—仲裁—调解—申诉
D.争议—协商—调解—仲裁—申诉
【答案】:D272、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准,工作场所在5℃以下、()℃以上应采取相应的措施。
A.36
B.30
C.34
D.35
【答案】:D273、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。
A.组织性质
B.管理职能
C.管理角色
D.管理模式
【答案】:D274、员工因任务不明而产生的压力属于()压力来源。
A.企业文化
B.角色模糊
C.角色冲突
D.工作条件
【答案】:B275、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】:B276、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约
【答案】:A277、提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D278、()是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。
A.零基定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法
【答案】:A279、在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括()
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估
【答案】:A280、我国社会主义职业道德的原则是()
A.人道主义
B.民主集中制
C.群众路线
D.集体主义
【答案】:D281、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括()。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.时间比较法
【答案】:D282、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤②③④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤②③①⑥④
【答案】:B283、()是鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】:C284、如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
【答案】:C285、薪酬调整,主要是指()的调整。
A.薪酬标准
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】:A286、就业量所生产产品的总供给价格称为()o
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】:B287、以下关于企业定员管理的说法错误的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B288、下列关于企业内部劳动规则的说法,错误的是()。
A.以员工为制定主体
B.只在本企业内适用
C.由劳动者参与制定
D.由单位行政决定和公布
【答案】:A289、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于()。
A.计划定额系数
B.计划产量定额
C.劳动定额数量
D.执行计划数量定额
【答案】:B290、互补增值原理最重要的是“()”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速
【答案】:C291、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:C292、筛选简历时,应更多地关注()
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】:D293、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基础上进行。
A.聚类分析
B.相关分析
C.T检验分析
D.回归分析
【答案】:D294、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息()天以上的失能伤害。
A.85
B.95
C.105
D.125
【答案】:C295、以下关于员工素质的表述,不正确的是()
A.先天因素可以造成素质差异
B.员工素质测评的对象是心理素质
C.人的素质是有差异的
D.后天因素可以造成素质差异
【答案】:B296、关于职业道德品质,下列说法中正确的是()
A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多
C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位
D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效
【答案】:A297、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标,属于()。
A.测评指标
B.量化指标
C.考评指标
D.评定指标
【答案】:D298、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。
A.企业社会责任国际标准
B.全球契约
C.社会责任指南
D.国际劳动宪章
【答案】:C299、(2018年5月)劳动合同中,法定条款不包括()
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬
【答案】:C300、如果新员工(),则会被视为愿意加入组织。
A.要求加薪
B.希望获得更高职位
C.接受不合意的职位
D.较少关注外部招聘信息
【答案】:C第二部分多选题(100题)1、组织持续学习文化的影响因素包括()。
A.上级和同事支持
B.企业竞争气氛
C.提供更新机会
D.工作创新
E.工作竞争
【答案】:ABCD2、企业人力资源配置是指对人力资源的()。
A.具体安排
B.使用
C.调整
D.调动
E.换岗
【答案】:ABC3、可行的培训目标必须符合的基本条件包括()。
A.人员稳定
B.准确定位
C.具体明确可量化
D.能够合理分解
E.有相应的时间限制
【答案】:BCD4、采用量化分析法进行人才录用决策时,可以采取()
A.综合加权法
B.平均加权法
C.立即排除法
D.能位匹配技术
E.百分系数法
【答案】:ACD5、以下关于战略导向的KPI体系的说法,正确的有()
A.KPI体系是以控制为中心
B.将财务与非财务指标相结合
C.战略目标自上向下分解
D.能最大限度激发员工斗志
E.强调对员工行为的激励
【答案】:BCD6、权重系数在岗位评价中的作用主要有()。
A.便于评价结果的汇总
B.突出不同类别岗位的主要特征
C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较
E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
【答案】:ABCD7、在校园招聘过程中,筛选应聘人员相关材料应关注的基本问题包括()。
A.拒绝应聘学生
B.过分看重专业
C.年龄歧视
D.淘汰大多数投档者
E.性别歧视、年龄歧视等
【答案】:BCD8、事业部制结构的主要不足有()。
A.容易造成组织机构重叠
B.管理人员膨胀现象
C.各事业部独立性过强
D.日常行政管理事务繁杂
E.考虑问题时容易忽视企业整体利益
【答案】:ABC9、下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()
A.对工作表现差的员工是一种“激励”
B.对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用
C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制
D.可以起到“惩一儆百”的作用
E.必然会使员工的工作满意度急剧下降
【答案】:ABCD10、关于产权结构,说法正确的有()。
A.产权是指企业的所有权和经营权
B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构
C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责
D.个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越小
E.法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力
【答案】:BD11、以下关于强迫选择法的说法,正确的有()
A.是一种定量化考评方法
B.属于目标导向型的客观考评方法
C.属于行为导向型的主观考评方法
D.可以用来考评特殊工作行为表现
E.可以避免考评者的趋中倾向
【答案】:AD12、下列属于培训风险的外在风险的是()。
A.培训后人才流失的风险
B.培训观念的风险
C.培训技术的风险
D.专业技术保密难度增大的风险
E.培训收益风险
【答案】:AD13、企业组织发展的战略主要有()
A.扩大地区战略
B.纵向整合战略
C.多种经营战略
D.增大数量战略
E.优质创新战略
【答案】:ABCD14、以下说法符合人力资源规划总目标的有()。
A.实现企业利润最大化
B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力
C.有效的激励员工,保持智力资本竞争的优势
D.实现人力资源的最佳配置
E.企业在适当时机,获得适当人员
【答案】:BCD15、()是企业人才招募中的主要依据。
A.岗位工作说明书
B.岗位人
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