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文档简介
期房物业合同范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方购买了[期房具体楼盘名称及房号]的期房,为了保障该期房交付后的物业管理服务质量,明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,经协商一致,订立本合同。一、物业基本情况1.物业名称:[期房所在小区名称]2.物业类型:[住宅/商业/商住两用等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积数值]平方米5.规划设计用途:[如居住、办公等]二、服务内容与质量(一)综合管理服务1.负责制定物业管理服务工作计划并组织实施;每年一次向业主大会或全体业主公布物业管理服务费用收支情况;及时处理业主和使用人的投诉,满意率达到[X]%以上。2.设立服务接待中心,公示24小时服务电话,对业主和使用人的投诉在[X]小时内予以答复,一般性问题及时解决,重大问题[X]个工作日内回复处理结果。3.对区域内违反治安、规划、环保等方面法律、法规的行为,应及时劝阻,并报告相关行政主管部门。对小区内的乱停乱放车辆进行管理,引导车辆有序停放,确保消防通道畅通。配合社区做好社区文化建设,组织开展各类有益居民身心健康的社区文化活动,每年不少于[X]次。(二)房屋及共用设施设备维修养护服务1.房屋建筑主体管理对房屋共用部位进行日常巡查,每月不少于[X]次;根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或全体业主提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或更新改造。对房屋外立面及共用楼道进行定期清洁,保持整洁美观,每季度至少进行一次全面清洁。2.共用设施设备管理建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养记录齐全。对共用设施设备进行日常巡查,每月不少于[X]次;做好巡查记录,发现问题及时处理。按照国家和地方有关规定,对电梯、消防设施、监控系统等共用设施设备定期进行维护保养,确保其正常运行,每年委托专业机构进行不少于[X]次的全面检测,检测报告存档备查。供配电系统运行维护:保证小区内正常供电,停电提前通知业主,每月对配电室进行巡查,及时处理各类故障隐患,确保设备安全运行。给排水系统维护:定期检查小区内的排水管道,确保排水畅通,无堵塞、渗漏现象;对生活用水设施进行日常维护,保障水质符合卫生标准。(三)公共区域环境卫生服务1.公共区域清洁卫生小区内道路、广场、停车场等公共区域每天清扫[X]次,保持整洁干净,无杂物、无积水。楼道每天清扫[X]次,扶手每周擦拭[X]次,电梯轿厢每天清洁[X]次,保持干净卫生,无异味。垃圾收集与清运及时,垃圾桶定期清洗消毒,垃圾日产日清,确保小区内无垃圾堆积。2.公共区域绿化养护对小区内的草坪、花卉、树木等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观优美。及时清理绿化区域内的杂物,保持绿化环境整洁。(四)公共秩序维护服务1.人员出入管理实行24小时值班制度,对小区出入口进行严格管理;对外来人员和车辆进行登记询问,核实身份后按规定放行。业主或使用人凭有效证件出入小区,对携带大件物品出门的,进行核实登记。2.巡逻防范制定巡逻制度,安排专人定时巡逻,白天巡逻不少于[X]次,夜间巡逻不少于[X]次;巡逻人员佩戴明显标志,配备必要的巡逻工具。对小区内重点部位(如配电室、电梯机房、消防控制室等)进行重点巡查,确保安全。3.车辆停放管理服务合理规划小区内停车位,引导车辆有序停放;对乱停乱放车辆进行劝阻和纠正,维护停车秩序良好。负责小区内停车收费管理,严格按照物价部门核定的标准收费,开具正规票据。三、服务费用1.物业服务费标准:住宅:每月每平方米建筑面积[X]元;商业:每月每平方米建筑面积[X]元。物业服务费标准可根据小区实际运营成本及市场情况,经双方协商一致后进行调整,但应提前[X]个月书面通知业主。2.支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费支付至乙方指定的银行账户。甲方可选择以下支付方式:现金支付、银行转账、支票支付等。3.逾期支付责任:若甲方逾期支付物业服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止物业服务直至甲方支付欠费及违约金等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承担。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业服务费的收支情况。有权要求乙方对违反物业服务合同约定的行为进行改正。2.义务遵守本物业服务合同,按时足额支付物业服务费及其他应承担的费用。配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的协助。按照规定或约定使用物业共用部位和共用设施设备,不得擅自改变用途。不得妨碍乙方正常的物业管理服务活动。(二)乙方权利义务1.权利按照本物业服务合同约定收取物业服务费及其他费用。对业主和使用人违反法律法规、管理规约的行为,有权进行劝阻、制止,并向相关行政主管部门报告。根据物业服务需要,有权使用小区内的共用部位和共用设施设备,但应在合理范围内使用,并不得损害业主利益。2.义务按照本物业服务合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期公布物业服务费收支情况,接受业主监督。对物业共用部位、共用设施设备进行维修养护,确保其正常使用。妥善保管物业管理服务档案资料,包括业主信息、设施设备档案、维修记录、投诉处理记录等,保管期限不少于[X]年。接受业主委员会和业主的监督,定期听取业主的意见和建议,不断改进服务质量。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付物业服务费及其他费用,应承担违约责任,按照本合同约定支付违约金,并继续履行支付义务。若甲方擅自改变物业共用部位和共用设施设备用途,应负责恢复原状,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,应承担违约责任,采取补救措施,并按照未履行服务部分物业服务费的[X%]向甲方支付违约金。若乙方擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,所得收益归全体业主所有,乙方应将收益返还业主,并按照收益金额的[X%]向甲方支付违约金。因乙方原因导致小区内发生安全事故或其他重大事件,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与终止1.合同变更本合同履行期间,如有条款需要变更,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同终止本合同期满,双方未续签的,本合同自行终止。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法继续履行的,本合同终止。在合同履行过程中,若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。七、争议解决本
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