宽带网络合同范本

宽带网络合同范本甲方（网络服务提供商）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（用户）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方拥有宽带网络服务资源，乙方有使用宽带网络服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请使用宽带网络服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.宽带网络服务甲方为乙方提供宽带网络接入服务，网络接入方式为[具体接入方式，如光纤接入、ADSL接入等]，网络带宽为[X]Mbps。乙方可通过该宽带网络访问互联网及使用相关网络应用服务。2.服务范围本服务覆盖区域为[详细描述服务覆盖的地理范围]。乙方应在上述服务范围内使用宽带网络服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取宽带网络服务费用。对乙方的宽带网络使用情况进行监督，如发现乙方违反本合同约定或相关法律法规使用网络，有权采取暂停服务等措施。根据网络维护、升级等需要，提前合理通知乙方暂停或调整网络服务，但应尽量减少对乙方正常使用的影响。2.义务按照合同约定的网络接入方式和带宽，为乙方提供稳定、安全的宽带网络服务，保障乙方正常使用网络。负责宽带网络设施的建设、维护和管理，确保网络服务的质量和稳定性。如因甲方原因导致网络中断或服务故障，应及时修复，并按照相关规定对乙方进行补偿（补偿方式和标准见本合同相关条款）。为乙方提供必要的技术支持和售后服务，解答乙方在使用网络过程中遇到的问题。设立专门的客服热线，服务时间为[具体服务时间，如每天9:0021:00]。未经乙方书面同意，不得擅自泄露乙方的个人信息和网络使用记录等隐私数据。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定使用宽带网络服务，享受甲方提供的网络接入及相关服务。对甲方提供的宽带网络服务质量进行监督，如发现服务质量不符合合同约定，有权要求甲方及时改进。在合同履行期间，有权了解宽带网络服务的相关政策、规定和技术信息。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付宽带网络服务费用。遵守国家法律法规以及互联网相关规定，不得利用宽带网络从事违法犯罪活动，如不得传播淫秽、色情、暴力、恐怖等有害信息，不得进行网络赌博、诈骗、侵犯他人知识产权等行为。妥善保管自己的宽带网络账号和密码，不得将账号转借他人使用。因乙方保管不善导致账号被盗用或出现其他安全问题，由乙方自行承担责任。不得擅自对宽带网络设备进行拆卸、改装、更换等操作，如需对网络设备进行调整或变更，应提前通知甲方并经甲方同意。在使用宽带网络服务过程中，如发现网络故障或异常情况，应及时通知甲方客服人员，并配合甲方进行故障排查和修复。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的宽带网络服务费用为每月人民币[X]元。2.费用包含网络接入费、设备使用费、维护费、技术支持费等与宽带网络服务相关的所有费用，但不包括乙方使用网络产生的流量费用（如超出套餐流量后的费用，具体标准见本合同流量套餐条款）。（二）支付方式1.乙方选择以下第[X]种支付方式：按月支付：乙方应在每月[具体支付日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。按季度支付：乙方应在每季度首月[具体支付日期]前将本季度服务费用支付至甲方指定的银行账户。按年度支付：乙方应在每年[具体支付日期]前将本年度服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：（三）费用调整1.甲方有权根据国家政策、市场行情、网络运营成本等因素调整宽带网络服务费用，但应提前[X]天通知乙方。2.乙方在收到甲方费用调整通知后，如无异议，则应按照调整后的费用标准支付服务费用。如乙方不同意费用调整方案，可在通知发出后的[X]天内书面通知甲方解除本合同。四、流量套餐及使用规定（一）流量套餐详情（可根据实际情况详细列举不同套餐内容）1.甲方为乙方提供[套餐名称1]流量套餐，每月包含[X]GB国内流量。超出套餐流量后的费用按照每GB人民币[X]元收取。2.乙方可根据自身需求，在合同有效期内申请变更流量套餐，但应提前[X]天通知甲方。变更后的套餐费用按照新套餐标准执行。（二）流量使用规定1.乙方应合理使用套餐内流量，不得进行恶意下载、上传等大量消耗流量的行为，以确保网络服务的公平性和稳定性。2.如乙方当月流量使用超出套餐流量，甲方将按照上述超出套餐流量后的收费标准向乙方收取费用。乙方应在收到甲方流量费用通知后的[X]天内支付超出部分的费用。五、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，如双方均未提出书面异议，则本合同自动延续[X]年。如需终止合同，双方应提前[X]天书面通知对方。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定为乙方提供宽带网络服务，或网络服务质量不符合合同约定，导致乙方无法正常使用网络，甲方应按照以下方式承担违约责任：如网络中断时间累计不超过[X]小时，甲方应在故障修复后的[X]天内，按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如网络中断时间累计超过[X]小时但不超过[X]小时，甲方应在故障修复后的[X]天内，按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金，并退还乙方当月因网络中断无法使用期间的服务费用。如网络中断时间累计超过[X]小时，乙方有权解除本合同，甲方应在合同解除后的[X]天内，退还乙方已支付的剩余服务费用，并按照合同未履行期限对应的服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方擅自泄露乙方的个人信息和网络使用记录等隐私数据，应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付人民币[X]元的违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停乙方的宽带网络服务，直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方违反国家法律法规以及互联网相关规定，利用宽带网络从事违法犯罪活动，甲方有权立即暂停乙方的宽带网络服务，并解除本合同。乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照合同未履行期限对应的服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方擅自将宽带网络账号转借他人使用，甲方有权暂停乙方的宽带网络服务，并要求乙方立即改正。如乙方拒不改正，甲方有权解除本合同，乙方应按照合同未履行期限对应的服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。4.若乙方擅自对宽带网络设备进行拆卸、改装、更换等操作且未经甲方同意，导致网络故障或安全问题，乙方应承担修复费用及因此给甲方造成的全部损失，并按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方行为严重影响网络服务质量或造成其他重大损失，甲方有权解除本合同，乙方应按照合同未履行期限对应的服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有