营销职称考试题库及答案

营销职称考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.市场细分的依据是（）A.产品差异B.需求差异C.地理位置差异D.企业规模差异2.企业生产多种产品满足一个细分市场需求的目标市场选择策略是（）A.产品专业化B.市场专业化C.选择性专业化D.全面覆盖3.以下属于心理定价策略的是（）A.尾数定价B.成本加成定价C.随行就市定价D.目标利润定价4.促销的本质是（）A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.树立形象5.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这种战略属于（）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元化6.消费者购买过程的起点是（）A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买7.企业最理想的需求状态是（）A.过量需求B.充分需求C.潜伏需求D.不规则需求8.市场定位的实质是（）A.塑造产品形象B.确定目标市场C.设计营销组合D.开发新产品9.人员推销的缺点主要表现为（）A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限10.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品线B.产品项目C.产品品牌D.产品规格答案：1.B2.B3.A4.C5.A6.B7.B8.A9.D10.A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.市场营销宏观环境包括（）A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境2.产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品3.以下属于市场领导者战略的有（）A.扩大总需求B.保护市场份额C.提高市场占有率D.正面进攻E.侧翼进攻4.影响消费者购买行为的社会因素有（）A.参照群体B.家庭C.社会角色D.生活方式E.个性5.促销组合要素包括（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.直接营销6.新产品开发的过程包括（）A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念D.制定营销策略E.商业分析7.市场细分的有效标志主要有（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行性8.企业定价的目标主要有（）A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.应对竞争9.分销渠道的类型包括（）A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.短渠道E.宽渠道10.品牌的含义包括（）A.属性B.利益C.价值D.文化E.个性答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABC5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（）2.恩格尔系数越大，生活水平越低；恩格尔系数越小，生活水平越高。（）3.市场补缺者的主要策略是专业化市场营销。（）4.产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。（）5.广告的最终目标是为了促进产品销售。（）6.市场定位与产品差异化无关。（）7.成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。（）8.企业的营销活动只能被动地受制于环境的影响。（）9.拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。（）10.品牌资产是一种特殊的无形资产。（）答案：1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、简答题（每题5分，共4题）1.简述市场营销观念与推销观念的区别。答案：推销观念以企业为中心，注重卖方需求，通过推销和促销手段扩大销售；市场营销观念以消费者为中心，注重买方需求，通过整体营销活动满足需求，实现企业目标。2.简述选择目标市场战略需考虑的因素。答案：企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手战略。资源强可选多种战略；产品同质可选无差异战略等。3.简述产品组合的调整策略。答案：扩大产品组合，包括拓展宽度和加强深度；缩减产品组合，剔除获利不佳或无前景的产品线或产品项目；产品线延伸，向上、向下或双向延伸。4.简述影响分销渠道设计的因素。答案：产品因素（如体积、重量、易腐性等）、市场因素（如市场规模、顾客集中度等）、企业自身因素（如规模、实力、管理能力等）、竞争因素、环境因素。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论在当前数字化时代，企业应如何调整营销战略？答案：利用数字化平台精准定位目标客户，开展个性化营销；借助社交媒体、直播等进行品牌推广和互动；利用大数据分析消费者需求，优化产品和服务；整合线上线下渠道，提升消费体验。2.讨论品牌对于企业的重要性体现在哪些方面？答案：有助于识别产品，与竞争对手形成差异；建立消费者忠诚度，带来稳定收益；提升企业形象和声誉；具有资产价值，可增加企业整体价值；利于拓展市场和产品线延伸。3.讨论网络营销的优势和面临的挑战。答案：优势是传播范围广、成本低、互动性强、精准营销等。挑战有网络信息过载，竞争激烈；消费者信任