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文档简介

泊车员责任协议书甲方:[泊车服务公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[泊车员姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方从事泊车服务业务,乙方具备泊车服务相关技能和经验,愿意在甲方处担任泊车员。为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经平等协商,达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方作为甲方的泊车员,负责在甲方指定的泊车区域内,为客户提供车辆停放引导、车辆安全保管等泊车服务。具体包括但不限于:1.在泊车区域入口处迎接客户车辆,引导客户将车辆停放到指定车位。2.对停放车辆进行外观检查,记录车辆状况(如车身有无划痕、凹陷等),并填写车辆检查登记表。3.在车辆停放期间,负责车辆的安全巡逻,防止车辆遭受盗窃、损坏等情况。4.根据客户需求,及时协助客户将车辆驶出泊车区域。(二)服务要求1.乙方应具备良好的服务意识和职业素养,对待客户热情、礼貌、周到,不得与客户发生争吵或冲突。2.严格遵守甲方制定的泊车服务流程和操作规范,确保泊车服务的高效、准确、安全。3.乙方在执行泊车任务时,应穿着甲方统一规定的工作服,佩戴工作标识,保持良好的形象。4.对客户的询问应及时、准确地给予答复,不得推诿或隐瞒相关信息。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的工作进行监督、检查,对乙方违反协议约定或甲方规章制度的行为提出批评、纠正,并视情节轻重给予相应处罚。根据业务需要,有权合理调整乙方的工作岗位、工作时间和工作任务。2.义务按照国家法律法规及本协议约定,按时足额向乙方支付劳动报酬。为乙方提供必要的工作条件和培训机会,使其能够胜任泊车员工作。负责为乙方购买符合国家规定的社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。对乙方在工作过程中因履行职务而遭受的人身伤害或财产损失,按照国家法律法规及本协议约定承担相应责任。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定及甲方规章制度,获得劳动报酬和享受福利待遇。对甲方的工作安排、管理方式等提出合理建议和意见。在自身合法权益受到侵害时,有权向甲方提出申诉或通过法律途径维护自己的权益。2.义务–遵守国家法律法规及本协议约定,遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。认真履行泊车员工作职责,确保服务质量,如因自身原因给甲方或客户造成损失的,应承担相应赔偿责任。保守甲方商业秘密和客户隐私资料,不得向任何第三方泄露。商业秘密包括但不限于甲方的业务信息、客户信息、运营模式、财务状况等;客户隐私资料包括但不限于客户的个人信息、车辆信息、停车记录等。如发现车辆存在异常情况(如车门未锁、车辆损坏等),应及时通知甲方相关负责人,并协助采取相应措施。积极参加甲方组织的培训和学习活动,不断提高自身业务水平和服务能力。三、劳动报酬及福利待遇(一)劳动报酬1.甲方按照乙方的工作岗位和工作业绩,向乙方支付劳动报酬。乙方的月工资为人民币[X]元,甲方于每月[具体日期]以货币形式足额支付给乙方。2.乙方的工资构成包括基本工资、绩效工资等部分。基本工资为人民币[X]元,绩效工资根据乙方的工作表现、客户满意度等考核指标确定,具体考核办法由甲方另行制定。3.甲方有权根据乙方的工作表现和公司经营状况,适时调整乙方的工资标准,但应提前[X]日以书面形式通知乙方。(二)福利待遇1.甲方按照国家法律法规及公司规定,为乙方提供以下福利待遇:按照国家规定为乙方缴纳社会保险,乙方个人应缴纳的社会保险费用由甲方从乙方工资中代扣代缴。乙方享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期,具体休假天数和条件按照国家法律法规及甲方公司规定执行。甲方为乙方提供工作服、工作标识等工作用品,并按照公司规定定期进行更换和清洗。根据公司经营状况和乙方工作表现,甲方可能会给予乙方其他福利待遇,如节日福利、生日福利、培训机会、晋升机会等。四、工作时间及休息休假(一)工作时间乙方的工作时间为[具体工作时间段],每周工作[X]天,每天工作[X]小时。甲方可根据实际业务情况,在不违反法律法规规定的前提下,对乙方的工作时间进行适当调整,但应提前通知乙方。(二)休息休假1.乙方享有国家法定节假日休息休假权利,甲方应按照国家规定安排乙方休假。2.乙方因工作需要加班的,甲方应按照国家法律法规规定支付加班工资或安排补休。加班工资的计算标准为:平时加班按照不低于乙方正常工作时间工资的150%支付;周末加班按照不低于乙方正常工作时间工资的200%支付;法定节假日加班按照不低于乙方正常工作时间工资的300%支付。3.乙方在工作期间如需请假,应提前[X]天向甲方提出书面申请,经甲方批准后方可休假。请假期间,乙方的工资待遇按照甲方公司规定执行。五、培训与考核(一)培训1.甲方将为乙方提供必要的入职培训和在职培训,培训内容包括但不限于泊车服务流程、操作规范、安全知识、职业道德等。2.乙方应积极参加甲方组织的培训活动,认真学习培训内容,提高自身业务水平和综合素质。如因乙方自身原因未能参加培训或未能通过培训考核的,甲方有权根据公司规定进行相应处理。(二)考核1.甲方将定期对乙方的工作表现进行考核,考核内容包括但不限于服务质量、工作效率、客户满意度、遵守规章制度等方面。2.考核结果将作为乙方工资调整、晋升、奖励或处罚的依据。如乙方连续[X]个月考核不合格,甲方有权解除本协议。3.乙方有权对甲方的考核结果提出异议,如认为考核结果存在不公或错误的,可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内,向甲方提出书面申诉。甲方将对乙方的申诉进行调查核实,并在[X]个工作日内给予乙方答复。六、保密条款(一)保密范围本协议所称保密信息包括但不限于甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息、运营信息以及其他任何与甲方业务相关的未公开信息。乙方应对在工作过程中知悉的上述保密信息予以保密,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用。(二)保密期限乙方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年内持续有效。在保密期限内,乙方应严格遵守本协议约定,履行保密义务。(三)违约责任如乙方违反本保密条款,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方应继续赔偿甲方超出部分的损失。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还因违约行为而获得的任何利益。七、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定按时足额向乙方支付劳动报酬或未为乙方缴纳社会保险的,乙方有权要求甲方支付拖欠的劳动报酬、补缴社会保险,并按照国家法律法规规定支付相应的赔偿金。2.如甲方违反本协议约定,给乙方造成人身伤害或财产损失的,应按照国家法律法规规定承担相应赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方违反本协议约定,未履行工作职责或服务质量不符合要求,给甲方或客户造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的经济损失、客户索赔费用、甲方为解决纠纷而支付的律师费、诉讼费等合理费用。2.如乙方违反本协议约定,泄露甲方商业秘密或客户隐私资料的,乙方应按照本协议保密条款的约定承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如乙方违反本协议约定,擅自离职或无故旷工的,甲方有权扣除乙方未发放的工资,并要求乙方支付违约金人民币[X]元。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方应继续赔偿甲方的损失。4.如乙方违反国家法律法规或甲方规章制度,被依法追究刑事责任或受到行政处罚的,甲方有权解除本协议,且无需向乙方支付任何经济补偿。八、协议变更、解除与终止(一)协议变更1.本协议履行期间,如有需要变更协议内容的,甲乙双方应协商一致,并签订书面协议。变更后的协议内容作为本协议的补充,与本协议具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本协议部分条款无法履行或需要变更的,甲乙双方应根据实际情况协商调整协议内容,确保协议的继续履行。(二)协议解除1.经甲乙双方协商一致,可以解除本协议。2.如乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:在试用期内被证明不符合录用条件的;严重违反甲方规章制度的;严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;被依法追究刑事责任的;本协议约定的其他解除情形。3.如甲方有下列情形之一的,乙方有权解除本协议:未按照本协议约定按时足额向乙方支付劳动报酬的;未依法为乙方缴纳社会保险的;甲方的规章制度违反法律法规规定,损害乙方权益的;本协议约定的其他解除情形。4.一方要求解除本协议的,应提前[X]天以书面形式通知对方。经对方同意后,双方办理相关解除手续。(三)协议终止1.本协议期满,双方未续签的,本协议自动终止。2.本协议因下列原因之一终止的,双方应按照法律法规规定及本协议约定办理相关终止手续:本协议约定的终止条件成就的;甲乙双方协商一致终止本协议的;本协议因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因无法继续履行的;本协议被依法解除或被认定无效的。九、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争

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