电影院放映室火灾应急预案

电影院放映室火灾应急预案一、火灾风险分析电影院放映室作为电影播放的核心区域，因设备密集、电气负荷高、空间相对封闭，存在显著火灾隐患，需从设备、环境、人为三个维度进行系统分析：（一）设备风险放映设备过热：放映机、服务器、氙灯电源等核心设备长期高负荷运行，若散热风扇故障、通风口堵塞，易导致内部温度骤升，引燃线路绝缘层或周边可燃物。例如，氙灯工作时表面温度可达800℃以上，若灯罩破裂或冷却系统失效，高温可能直接点燃附近的幕布或线缆。电气线路老化：放映室线缆密集（含电源线、信号线、网线等），长期受高温、灰尘侵蚀易出现绝缘层龟裂、短路。尤其是临时接线、违规私拉电线（如为设备充电），可能因接触不良产生电弧，引发火灾。蓄电池与UPS故障：备用电源（如UPS蓄电池）若长期过充、漏液，可能导致内部短路起火；部分老旧蓄电池采用铅酸材质，电解液泄漏后遇高温易挥发可燃气体，增加爆炸风险。（二）环境与物料风险空间封闭性：放映室通常位于影院内部，门窗较少且多为防火门，通风条件有限。火灾发生后，烟雾易积聚并向观众厅蔓延，且高温难以散出，可能加速火势扩大。可燃物堆积：放映室内存放的拷贝胶片、清洁用酒精/乙醚、纸箱包装等均为易燃物。其中，传统celluloid胶片（硝酸纤维素材质）燃点极低（约180℃），燃烧时释放有毒气体，且火焰蔓延速度快（每秒可达1-2米）。通风管道隐患：部分影院的通风管道未做防火处理，若火势通过管道蔓延至空调机房或其他区域，可能引发二次火灾。（三）人为操作风险违规操作：操作人员在设备运行时违规吸烟、使用明火，或未按规程关闭设备（如氙灯未冷却直接断电），可能引发局部过热起火。巡检不到位：日常维护中未及时清理设备灰尘（灰尘覆盖散热片导致温度升高）、检查线路磨损，或未定期测试消防设施（如灭火器过期、烟感失灵），导致火灾初期无法及时发现。二、应急组织机构与职责为确保应急响应高效有序，需建立分级负责、协同联动的组织机构，明确各岗位职责：机构/岗位组成人员核心职责应急指挥部影院总经理（总指挥）、安全负责人（副总指挥）1.启动/终止应急预案；2.统筹指挥火灾扑救、人员疏散；3.协调外部救援（消防、医疗）；4.决策是否启动“影院全面停业”等重大措施。现场指挥组放映部主管、安保部主管1.现场火情侦察（火势、烟雾、被困人员位置）；2.指挥灭火组、疏散组行动；3.实时向指挥部汇报火情变化；4.划定警戒区域，禁止无关人员进入。灭火行动组放映室操作人员、安保人员（需持证）1.利用就近灭火器材（灭火器、消防栓）扑救初期火灾；2.关闭放映设备电源、燃气阀门；3.配合消防人员进行专业灭火（如引导消防水枪方向）。疏散引导组服务台人员、检票员1.引导观众厅、放映室人员沿安全通道疏散；2.打开应急照明、安全出口指示灯；3.检查疏散通道是否畅通（如移除障碍物、打开防火门）；4.协助老弱病残孕等特殊人群撤离。医疗救护组影院医护人员（或兼职急救员）1.在安全区域设置临时医疗点；2.对受伤人员进行初步救治（如烧伤包扎、心肺复苏）；3.协助120急救人员转运重伤员；4.记录受伤人员信息（姓名、伤情、联系方式）。后勤保障组行政人员、技术人员1.保障应急通讯（如对讲机充电、电话线路畅通）；2.提供灭火物资（备用灭火器、水带）、医疗用品；3.切断影院非必要电源（如广告灯箱、自动扶梯）；4.保护财务、票务等重要物资。信息发布组客服经理、市场部人员1.通过影院广播、LED屏发布火情通知（避免恐慌性表述）；2.对接媒体，统一发布事故信息（需经指挥部审核）；3.安抚观众情绪，解答疏散疑问（如“疏散后如何退票”）。三、预警与报告程序火灾预警需遵循“早发现、早报告、早处置”原则，明确从“火情识别”到“外部救援”的全流程：（一）预警信号识别自动预警：放映室及观众厅的烟感探测器、温感探测器、火焰探测器触发报警后，消防控制室（若有）应立即显示报警位置；部分智能系统可通过手机APP推送预警信息。人工预警：操作人员或巡检人员发现以下情况时，应立即报告：设备发出异常声响（如滋滋声、焦糊味）、表面出现明火/烟雾；闻到刺鼻气味（如胶片燃烧的酸味、电线烧焦的塑料味）；发现线路火花、电解液泄漏等隐患。（二）报告流程初期报告（1分钟内）：发现火情者→现场指挥组（放映部主管），报告内容需包含：“X号放映室，设备/物料起火，火势XX（如‘局部小火’‘烟雾较大’），有无人员被困”。指挥部响应（3分钟内）：现场指挥组→应急指挥部（总指挥），总指挥立即下达“启动应急预案”指令，并安排专人拨打“119”“120”。外部报告（5分钟内）：拨打119时需说明：“XX影院（地址：XX路XX号）放映室发生火灾，火势XX，可能有人员被困，请求救援”；拨打120时说明：“XX影院有火灾受伤人员，需急救车辆到场”；同步报告属地文旅部门、消防救援大队（若为连锁影院，需同时上报总部安全部门）。（三）预警信息发布内部发布：通过影院内部对讲机、广播系统向各岗位发布指令，如：“各岗位注意！X号放映室发生火灾，请灭火组立即到位，疏散组引导观众撤离”。观众发布：采用温和且明确的语言，避免引发恐慌，例如：“尊敬的观众您好，影院临时进行消防演练，请您听从工作人员引导，从最近的安全出口有序撤离，请勿奔跑、推挤”（初期可模糊为“演练”，稳定观众情绪；火势扩大后需如实告知“火情”）。四、应急疏散流程疏散是火灾应急的核心任务之一，需确保观众、员工、特殊人群全部安全撤离，流程需兼顾“速度”与“秩序”：（一）疏散原则优先顺序：观众（尤其是老弱病残孕）→放映室及机房工作人员→其他岗位员工；就近疏散：引导人员从最近的安全出口撤离，避免因“寻找指定通道”浪费时间；禁止乘坐电梯：火灾发生后立即切断电梯电源，所有人员通过楼梯疏散。（二）具体流程放映室人员疏散：操作人员立即关闭放映设备电源（若火势未蔓延至设备，可按规程关闭氙灯冷却系统）；携带应急照明手电、对讲机，从放映室专用疏散通道撤离（若通道被堵，可打开通往观众厅的防火门，但需提醒观众避开该方向）；撤离前若条件允许，关闭放映室防火门，延缓火势向观众厅蔓延。观众厅人员疏散：疏散引导组人员立即打开所有安全出口门、应急照明，并站在通道口引导：“请大家跟我来，这里是安全出口，不要携带物品，注意脚下”；对坐在中间排、角落的观众，需专人引导（如“左边的观众往1号出口走，右边的往2号出口走”）；若有观众被困于座位（如腿部受伤），疏散组人员应协助其撤离，必要时使用应急担架。特殊人群疏散：对老年人、儿童、孕妇，安排专人搀扶或背负；对行动不便者（如轮椅使用者），优先引导至无障碍疏散通道，或由2名工作人员抬运轮椅（若楼梯无坡道）；对听力障碍者，采用手势引导（如指向安全出口方向）或文字提示（手机屏幕显示“请往这边走”）。集合与清点：所有人员撤离至影院外指定集合点（如广场、停车场，需远离建筑物50米以上）；各岗位负责人清点人数：放映组清点操作人员、服务组清点观众（可通过票务系统核对人数）、安保组清点安保人员；若发现人员失踪，立即向现场指挥组报告，由专业救援人员进行搜救（禁止员工擅自返回）。五、灭火处置措施灭火行动需根据火势大小、燃烧物类型采取差异化措施，优先保障人员安全，避免盲目扑救：（一）初期火灾处置（火势≤1平方米，无大量烟雾）切断电源：若为电气火灾，立即关闭放映室总电源（需佩戴绝缘手套，避免触电）；若无法断电，使用二氧化碳灭火器（不导电）扑救，禁止使用水基灭火器。选择合适器材：电气火灾：二氧化碳灭火器、干粉灭火器（ABC型）；胶片/纸箱火灾：水基灭火器（冷却效果好）、泡沫灭火器；油脂/酒精火灾：干粉灭火器、灭火毯（覆盖火源隔绝氧气）。操作要点：灭火器使用遵循“提、拔、握、压”：提起灭火器→拔掉保险销→握住喷管对准火源根部→按压把手扫射；若火势蔓延至墙面或地面，使用消防栓水带（需2人配合：1人持水枪对准火源，1人缓慢打开阀门），避免水势过大导致电线短路加剧火情。（二）中期火灾处置（火势＞1平方米，烟雾较大）撤离优先：若灭火组无法控制火势（如火焰高度超过1米、烟雾使人呼吸困难），立即停止扑救，沿疏散通道撤离；封闭区域：撤离前关闭放映室防火门、通风口，使用防火卷帘（若有）分隔放映室与观众厅；配合消防：消防人员到场后，灭火组人员向其汇报：“火势在放映机左侧，燃烧物是胶片，电源已切断，无人员被困”，并引导消防人员进入火灾现场。（三）特殊情况处置烟雾中毒：若有人员出现头晕、咳嗽、呼吸困难，立即将其转移至通风处，解开衣领，必要时进行人工呼吸；若中毒严重，由医疗救护组送医。胶片爆炸风险：若发现胶片燃烧（伴随“噼啪”声、黄色火焰），立即撤离至安全区域，禁止靠近——硝酸纤维素胶片燃烧时释放二氧化氮，遇水可能产生爆炸物。电气设备复燃：灭火后需待设备完全冷却（至少30分钟），由专业电工检查线路，确认无隐患后才可通电。六、医疗救护与后勤保障火灾应急中，“医疗救护”与“后勤支持”是保障人员安全、维持秩序的关键：（一）医疗救护临时医疗点设置：在集合点附近选择通风、平坦的区域（如影院门口广场），摆放急救箱、担架、遮阳棚（夏季）等物资；常见伤情处置：烧伤：立即用冷水冲洗烧伤部位（15-20分钟，降低皮肤温度），避免涂抹牙膏、酱油等物品；若为重度烧伤（皮肤焦黑、水泡破裂），用无菌纱布覆盖后送医。烟雾中毒：将患者移至空气新鲜处，保持呼吸道通畅；若出现昏迷，立即进行心肺复苏（CPR），直到120人员到达。外伤：对划伤、碰伤的人员，用碘伏消毒伤口后包扎；若有骨折，使用夹板固定（避免移动骨折部位）。医疗对接：提前与附近医院建立“应急救援绿色通道”，告知医院火灾事故情况，确保伤员到院后优先救治。（二）后勤保障物资保障：消防物资：备用灭火器（不少于5具，放置于影院入口、楼梯口）、水带、消防斧、破拆工具（用于打开堵塞的通道）；医疗物资：急救箱（含绷带、碘伏、止痛药、氧气瓶）、担架（不少于2副）、应急药品（如抗过敏药、晕车药）；生活物资：矿泉水、饼干（供疏散人员临时食用）、毛毯（冬季保暖）。通讯保障：确保所有岗位对讲机电量充足（日常备用2块电池）；若手机信号中断，启用应急电台（如手持对讲机）与外部联系；安排专人负责记录所有通讯内容（时间、地点、指令、汇报内容），便于后续复盘。电力与供水保障：切断非必要电源（如广告屏、自动售货机），保障应急照明、消防水泵的电力供应；若消防栓水压不足，立即启动备用水泵（需定期测试水泵性能）。七、善后处理与恢复火灾扑灭后，需有序开展现场清理、事故调查、恢复运营工作，最大程度降低损失：（一）现场清理与安全评估隐患排除：由消防部门、影院技术人员共同检查：放映设备是否损坏（如电路板烧毁、氙灯破裂）；电气线路是否存在短路、漏电；通风管道、防火门是否完好（若损坏需立即更换）。清理原则：先清理有毒有害物质（如胶片燃烧残留物、电解液），由专业机构处理（禁止自行填埋）；再清理烧毁的设备、杂物，对地面、墙面进行消毒（避免残留有毒气体）。（二）事故调查与责任认定内部调查：应急指挥部组织安全负责人、放映部主管，通过“查看监控、询问当事人、检查设备残骸”，查明火灾原因（如“线路老化短路”“操作人员违规吸烟”）；外部配合：配合消防部门进行事故鉴定，提供应急预案、日常巡检记录、员工培训档案等材料；责任认定：对相关责任人进行处理（如警告、罚款、解除劳动合同），若涉及违法（如故意纵火），移交公安机关。（三）恢复运营设施修复：更换损坏的消防设施（灭火器、烟感）、放映设备，重新铺设线路（需符合《建筑设计防火规范》GB50016-2014）；员工培训：组织全员开展“火灾案例复盘”培训，强化应急操作技能（如灭火器使用、疏散引导）；试运营：恢复运营前进行消防演练（模拟放映室火灾），测试应急预案有效性；试运营期间安排专人巡检放映室，每日记录设备温度、线路状况。（四）信息公开与安抚观众沟通：通过影院公众号、官网发布《火灾处置情况说明》，说明：“火灾已完全扑灭，无人员伤亡，影院将于X月X日恢复运营，对受影响的观众可办理退票或兑换券”；员工安抚：对参与应急的员工进行心理疏导（如邀请心理咨询师讲座），发放慰问金，表彰表现突出的个人（如“灭火组XXX”“疏散组XXX”）。八、培训与演练“预防胜于救灾”，需通过定期培训、实战演练，提升员工应急能力：（一）培训内容与频率培训对象培训内容频率全体员工1.火灾风险识别（如“如何判断设备过热”）；2.疏散引导技巧（如“如何引导特殊人群”）；3.灭火器、消防栓使用方法。每季度1次（新员工入职需进行岗前培训）应急组织机构成员1.应急预案全流程（如“指挥部如何下达指令”“现场指挥如何侦察火情”）；2.通讯协调技巧（如“如何向消防部门汇报火情”）；3.特殊情况处置（如“人员被困如何救援”）。每月1次（含桌面推演）（二）实战演练要求演练频率：每半年开展1次全流程演练（覆盖“火情预警→人员疏散→灭火处置→医疗救护”），每季度开展1次专项演练（如“放映室火灾疏散演练”“灭火器使用演练”）；演练评估：每次演练后，应急指挥部组织“复盘会”，分析：疏散是否及时（如“观众全部撤离耗时是否≤5分钟”）；灭火是否有效（如“初期火灾是否在3分钟内扑灭”）；通讯是否畅通（如“对讲机是否出现信号中断”）；持续改进：根据演练中发现的问题（如“疏散通道被杂物堵塞”“部分员工不会使用消防栓”），修订应急预案，并针对性加强培训。九、预案管理与更新应急预案需动态调整、持续完善，确保与影院实际情况匹配：（一）管理要求文档存档：应急预案需打印成册，存放于影院办公室、放映室、消防控制室，并上传至影院内部服务器（加密保存）；员工知晓：所有员工需熟悉应急预案内容，考核通过后方可上岗（考核内容包括“火灾报警