2025年演出经纪人演出项目媒体合作与公关专题试卷及解析

2025年演出经纪人演出项目媒体合作与公关专题试卷及解析单位：__________姓名：__________分数：__________考试说明：本试卷共分为选择题、判断题、简答题、案例分析题四个部分，满分100分。考试时间90分钟，重点考查演出经纪人在演出项目媒体合作与公关领域的政策掌握、实务操作及危机应对能力。一、单项选择题（每题2分，共30分）根据《2025年全国演出经纪人员资格认定考试大纲》，演出经纪活动的核心环节不包括（）

A.演出策划B.媒体合作C.票务倒卖D.公关管理演出项目媒体合作中，关于宣传内容的核心要求是（）

A.流量优先B.客观真实C.娱乐性强D.成本最低根据江苏省发布的《大型营业性演出活动票务服务要求》，5000人以上大型演出的宣传推广应遵循（）

A.先宣传后办许可B.边宣传边办许可C.取得许可后宣传D.无需许可即可宣传短视频时代演出宣发的核心优势是（）

A.成本高覆盖广B.声画兼具感染力强C.受众精准度低D.传播周期长演出项目公关活动的核心目标是（）

A.提升项目知名度与美誉度B.降低演出成本C.增加演出场次D.简化审批流程演出经纪人在媒体合作中需遵守的首要法律原则是（）

A.自愿原则B.公平原则C.合法合规原则D.等价有偿原则针对老年人、残疾人等特殊群体的演出宣传，应重点提供（）

A.高端定制服务B.适老化服务C.线上专属服务D.低价折扣服务演出项目虚假宣传的主要风险不包括（）

A.观众退票维权B.品牌信誉受损C.监管部门处罚D.演出票房提升演出前媒体预热的最佳时间周期一般为（）

A.演出前1-2天B.演出前1-2周C.演出前1个月以上D.演出当天根据《演出经纪人员管理办法》，演出经纪人员在公关活动中不得（）

A.引导粉丝理性消费B.传播演出正能量C.为门票倒卖提供宣传D.发布演出真实信息演出项目媒体合作合同中，无需明确约定的是（）

A.宣传内容与范围B.合作费用与支付方式C.媒体内部人员架构D.违约责任当演出现场因宣传与实际不符引发观众不满时，经纪人首先应采取的公关措施是（）

A.封锁现场信息B.公开致歉并说明情况C.推诿责任给媒体D.暂停演出退票了事以下不属于演出项目新媒体合作渠道的是（）

A.抖音短视频平台B.微信公众号C.地方电视台D.小红书种草平台演出经纪人员在粉丝引导工作中，应遵循的核心要求是（）

A.鼓励粉丝非理性应援B.引导粉丝正面理性支持C.组织粉丝大规模聚集D.煽动粉丝与其他粉丝对立大型演出项目媒体公关应急预案的核心内容是（）

A.演出流程安排B.媒体邀请名单C.危机识别与应对措施D.演出收入分配二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）演出项目媒体合作的核心原则包括（）

A.合法合规B.真实客观C.精准定位D.互利共赢根据相关规定，演出宣传中禁止出现的内容有（）

A.夸大演出阵容B.盗用他人演出片段C.虚假承诺演出效果D.明确演出时长与节目单演出项目公关危机的常见类型包括（）

A.虚假宣传引发的信任危机B.演员负面新闻引发的品牌危机C.演出安全事故引发的舆情危机D.票务混乱引发的维权危机短视频时代演出宣发的有效策略包括（）

A.发布真实演出片段与花絮B.开展用户二次创作互动C.借助KOL进行种草推广D.制作虚假滤镜宣传视频演出经纪人员在媒体合作中的职责包括（）

A.筛选合规合作媒体B.审核宣传内容真实性C.签订规范合作合同D.跟踪宣传效果并调整策略三、判断题（每题1分，共10分，对的打“√”，错的打“×”）演出项目宣传只要能吸引流量，即使内容略有夸大也无需承担责任。（）5000人以上大型演出可在未取得营业性演出许可证前开展票务宣传。（）短视频平台的用户二次创作可为演出项目带来免费宣传，应积极引导。（）演出经纪人员无需审核媒体发布的宣传内容，由媒体自行负责。（）演出公关危机处理的核心是快速响应、真诚沟通。（）为降低成本，演出项目可委托无资质的个人开展媒体宣传工作。（）演出媒体合作合同中，应明确约定宣传内容的知识产权归属。（）针对特殊群体的演出宣传，只需注重形式创新，无需考虑实际需求。（）演出结束后的媒体复盘总结对后续项目无实际意义。（）演出经纪人员应做好粉丝正面引导，维护演出市场良好秩序。（）四、简答题（每题10分，共25分）简述演出项目媒体合作的核心流程及各环节的关键要点。结合相关规定，说明演出项目宣传中应遵守的禁止性条款及法律风险。简述演出公关危机的处理原则及基本应对步骤。五、案例分析题（20分）案例：某经纪公司策划一场国潮音乐会演出，为吸引观众，在抖音、小红书等平台发布宣传视频，视频中使用了其他知名音乐会的精美舞台画面和舞蹈片段，配文称“国家级团队打造，沉浸式宫廷盛宴”。演出当天，观众发现现场舞台简陋、表演团队为业余演员，与宣传严重不符，现场爆发大规模退票维权事件，观众在社交媒体发布负面评价，相关话题迅速登上热搜。问题：该经纪公司在演出宣传中违反了哪些相关规定和媒体合作原则？（8分）作为演出经纪人，应采取哪些公关措施应对此次危机？（7分）结合此次案例，说明演出项目媒体合作中应如何规避虚假宣传风险？（5分）参考答案及解析一、单项选择题C解析：根据《2025年全国演出经纪人员资格认定考试大纲》，演出经纪活动范畴包括演出策划、制作、市场营销、合同管理等，票务倒卖属于违规行为，不属于核心环节。B解析：演出宣传应遵循客观真实原则，《大型营业性演出活动票务服务要求》明确规定，演出活动宣传对演出人员、内容等不应夸大或虚假宣传。C解析：江苏省《大型营业性演出活动票务服务要求》规定，票务平台不应在未取得营业性演出许可证等合规手续前，对外开展演出票务相关宣传推广活动。B解析：短视频具有声画兼备的特点，相比传统文字图片宣传更具感染力和视觉冲击力，是其核心优势。A解析：演出项目公关活动的核心目标是提升项目知名度与美誉度，增强市场认可度，从而促进演出成功。C解析：演出经纪人在所有经纪活动中均需以合法合规为首要原则，媒体合作也不例外，需遵守《营业性演出管理条例》等相关法规。B解析：《大型营业性演出活动票务服务要求》明确规定，应针对老年人、残疾人等特殊消费群体，提供与相应年龄和身体状况相适应的适老化服务和特殊票务销售服务。D解析：虚假宣传会导致观众退票、品牌信誉受损、监管处罚等风险，不会提升真实票房。B解析：演出前1-2周是媒体预热的最佳周期，既能充分触达目标受众，又能维持受众期待感，避免预热过早导致热度流失。C解析：《大型营业性演出活动票务服务要求》规定，票务服务宣传主体不应为机构和个人倒卖入场券等提供宣传服务。C解析：媒体合作合同需明确宣传内容、合作费用、违约责任等核心条款，媒体内部人员架构与合作无关，无需约定。B解析：危机处理的首要原则是真诚沟通，当出现宣传与实际不符时，应首先公开致歉并说明情况，争取观众理解。C解析：地方电视台属于传统媒体渠道，抖音、微信公众号、小红书均为新媒体合作渠道。B解析：《文化和旅游部关于规范演出经纪行为加强演员管理的通知》要求，演员经纪从业人员应做好粉丝正面引导相关工作。C解析：应急预案的核心是识别可能发生的危机类型，并制定针对性的应对措施，保障危机发生时能够快速响应。二、多项选择题ABCD解析：演出项目媒体合作需遵循合法合规、真实客观、精准定位、互利共赢的核心原则，确保合作有效且风险可控。ABC解析：夸大演出阵容、盗用他人片段、虚假承诺效果均属于违规宣传行为；明确演出时长与节目单是合法合规的宣传内容。ABCD解析：演出公关危机涵盖虚假宣传、演员负面、安全事故、票务混乱等多种类型，均需提前制定应对预案。ABC解析：发布真实片段、引导二次创作、借助KOL种草均为有效的短视频宣发策略；制作虚假滤镜视频属于违规行为。ABCD解析：演出经纪人员在媒体合作中需全面履行筛选媒体、审核内容、签订合同、跟踪效果等职责，保障合作顺利开展。三、判断题×解析：演出宣传必须真实客观，夸大宣传违反相关规定，需承担退票、赔偿及监管处罚等责任。×解析：5000人以上大型演出需取得营业性演出许可证后，方可开展宣传推广活动。√解析：用户二次创作可形成自发传播，扩大演出影响力，是短视频时代的有效宣发手段，应积极引导。×解析：演出经纪人员对宣传内容具有审核义务，需确保内容真实合规，不能由媒体自行负责。√解析：快速响应、真诚沟通是公关危机处理的核心原则，能够有效控制危机蔓延，减少损失。×解析：演出经纪活动需委托有资质的机构或个人开展，委托无资质个人会面临合规风险。√解析：媒体合作合同中明确知识产权归属，可避免后续知识产权纠纷。×解析：针对特殊群体的宣传，应充分考虑其实际需求，提供切实可行的服务，而非仅注重形式。×解析：演出后的媒体复盘可总结经验教训，优化后续项目的媒体合作策略，具有重要意义。√解析：做好粉丝正面引导是演出经纪人员的职责之一，有助于维护演出市场秩序。四、简答题答：演出项目媒体合作的核心流程及关键要点如下：

（1）前期策划：明确演出定位、目标受众及宣传核心诉求，制定媒体合作策略；关键要点是精准匹配媒体类型与目标受众，确保宣传针对性。（2）媒体筛选与洽谈：筛选合规、有影响力且适配项目的媒体资源，开展合作洽谈；关键要点是核实媒体资质，明确合作范围、费用及权利义务。（3）合同签订：签订规范的媒体合作合同；关键要点是明确宣传内容、传播周期、费用支付方式、违约责任及知识产权归属。（4）内容制作与审核：联合媒体制作宣传物料，演出经纪人需严格审核内容真实性与合规性；关键要点是杜绝虚假宣传，确保内容符合相关法规要求。（5）宣传执行与跟踪：按照合同约定开展宣传推广，实时跟踪传播效果；关键要点是及时调整宣传策略，保障宣传效果达到预期。（6）复盘总结：演出结束后，对媒体合作效果进行复盘，总结经验教训；关键要点是梳理有效传播渠道，为后续项目提供参考。答：（1）演出项目宣传应遵守的禁止性条款：

（2）法律风险：①民事责任：需承担观众退票、赔偿损失等民事赔偿责任；②行政责任：可能面临文化和旅游部门的行政处罚，如罚款、停业整顿等；③刑事责任：若虚假宣传情节严重，可能构成诈骗等刑事犯罪；④品牌风险：损害经纪公司及演出项目的品牌信誉，影响长期发展。①禁止虚假宣传：不得夸大演出阵容、效果，不得盗用他人演出片段或添加虚假滤镜制作宣传物料。②禁止违规预热：未取得营业性演出许可证前，不得开展票务相关宣传推广活动。③禁止助力违规行为：不得为门票倒卖、买卖工作票或赠票等提供宣传服务。④禁止损害消费者权益：不得隐瞒演出关键信息，如演出时长、节目单、演员变动等。答：（1）演出公关危机处理原则：①快速响应原则：第一时间介入，控制危机蔓延；②真诚沟通原则：态度诚恳，如实说明情况，避免推诿责任；③合法合规原则：所有应对措施需符合相关法律法规要求；④以人为本原则：优先保障观众合法权益，兼顾各方利益。五、案例分析题答：违反的规定及原则如下：

（1）违反《大型营业性演出活动票务服务要求》中“演出活动宣传应遵循客观、真实原则，对演出人员、演出内容等不应夸大或虚假宣传”的规定。（2）违反《营业性演出管理条例》中关于演出宣传需真实合法的要求，存在盗用他人演出片段的侵权行为。（3）违反媒体合作的真实客观原则，宣传内容与实际演出严重不符，欺骗消费者。（4）违反媒体合作的合规性原则，未对宣传内容的真实性、合法性进行严格审核。答：应采取的公关措施：

（1）立即成立应急小组，统一对外沟通口径，避免信息混乱。（2）第一时间发布官方致歉声明，如实承认宣传与实际不符的问题，向观众真诚致歉。（3）制定并公布退票及补偿方案，开通专门退票通道，保障观众退款权益。（4）暂停所有违规宣传物料的传播，删除相关虚假宣传内容，避免影响扩大。（5）实时监测社交媒体舆情，及时回应观众关切，避免负面舆情进一步发酵。（6）主动向文化和旅游监管部门说明情况，配