电子商务行业平台运营部运营专员绩效评定表

电子商务行业平台运营部运营专员绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成月度销售额目标完成率40%100%按实际完成率计算，完成率100%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分重点品类销售额占比30%按实际占比计算，占比30%得满分，每低1%扣1.5分，最低扣至0分新客户获取数量200个按实际数量计算，每多完成1个加0.5分，最多加10分客单价提升率5%按实际提升率计算，提升率5%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分促销活动ROI3按实际ROI计算，ROI3得满分，每低0.1扣1分，最低扣至0分用户运营管理用户活跃度（DAU/MAU）25%15%按实际提升率计算，提升率15%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分会员留存率80%按实际留存率计算，留存率80%得满分，每低1%扣1.5分，最低扣至0分用户反馈处理及时率95%按实际处理率计算，处理率95%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分社群活跃度（发帖/互动）50条/月按实际数量计算，每月50条得满分，每多10条加1分，最多加5分用户投诉率降低10%按实际降低率计算，降低率10%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分内容与活动策划内容发布数量与质量20%30篇/月，90%以上获赞率按数量和质量综合评分，每月30篇且90%以上获赞率得满分，每少1篇扣2分，获赞率每低5%扣1分活动策划成功率80%按活动目标达成率计算，成功率80%得满分，每低1%扣1.5分，最低扣至0分活动参与人数1000人按实际参与人数计算，每多100人加0.5分，最多加5分活动预算控制率100%按实际支出控制率计算，控制率100%得满分，每超预算1%扣2分，最低扣至0分活动ROI2按实际ROI计算，ROI2得满分，每低0.1扣1分，最低扣至0分数据分析与优化核心数据指标监控准确率15%99%按实际监控准确率计算，准确率99%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分运营策略优化建议采纳率70%按实际采纳率计算，采纳率70%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分数据报告提交及时性100%按提交准时率计算，准时率100%得满分，每延迟1天扣1分，最低扣至0分运营问题发现与解决效率90%按问题发现率与解决效率综合评分，评分90%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分数据洞察对业务贡献1个/季度按实际贡献数量计算，每季度贡献1个有效洞察加2分，最多加10分本考核表用于评估电子商务行业平台运营部运营专员的工作表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配说明：销售业绩达成（40%）、用户运营管理（25%）、内容与活动策划（20%）、数据分析与优化（15%），权重总和为100%。评分标准已详细说明，请严格按此执行。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：