2025年医院6S管理测试题附答案

2025年医院6S管理测试题附答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.某科室治疗室抽屉内发现3盒2023年生产的碘伏棉签（有效期2年），根据6S管理"整理"阶段要求，正确处理方式是：A.保留至2025年底使用B.立即清点登记后存放在备用区C.标注"待处理"并24小时内移出治疗室D.与新批次棉签混合存放便于取用答案：C（整理阶段核心是区分必要与非必要物品，过期前6个月需标记待处理，24小时内撤离工作区域）2.急诊科抢救室设备柜需放置除颤仪、吸痰器、简易呼吸器3类设备，按照"整顿"原则，最合理的定位方式是：A.按设备体积从大到小横向排列B.按使用频率从高到低纵向分层（上层高频）C.按设备颜色分类摆放D.随机放置但标注名称答案：B（整顿的"三定"原则要求定位（固定位置）、定量（固定数量）、定容（固定容器），高频物品应放置于触手可及的上层）3.护士站桌面规范中，不符合"清扫"要求的是：A.电脑键盘缝隙每日用压缩空气清洁B.抽屉内私人物品与办公用品分开放置C.电话听筒用75%酒精棉片每4小时擦拭D.治疗车轱辘凹槽内无积灰答案：B（清扫强调工作区域无杂物，私人物品不应出现在工作区域抽屉，属于"整理"阶段应解决的问题）4.关于"清洁"阶段的理解，正确的是：A.每月最后一周进行全面大清扫B.制定《治疗室清洁标准操作流程》并持续执行C.检查发现地面污渍后立即通知保洁处理D.设备清洁后无需记录清洁时间答案：B（清洁是将前3S标准化、制度化，通过流程规范实现持续维护）5.某新入职护士在交接班时主动检查抢救车封条完整性，这体现了6S中的：A.整理B.素养C.安全D.清洁答案：B（素养强调员工自觉遵守规则，形成良好习惯）6.药房货架上药品摆放不符合要求的是：A.口服药与外用药分区域存放B.近效期药品（剩余3个月）用黄色标识牌提示C.注射剂按规格从左到右1ml、2ml、5ml排列D.拆零药品与整盒药品混合摆放答案：D（拆零药品需单独存放并标注开启时间，避免混淆）7.手术室器械台"一用一清洁"的执行标准是指：A.每台手术结束后清洁B.每个器械使用后立即擦拭C.每30分钟清洁一次台面D.手术过程中污染即清洁答案：D（清扫要求"污染即处理"，避免污染物滞留引发交叉感染）8.关于6S管理中的"安全"要素，错误的理解是：A.包括医疗安全和环境安全B.重点是排查消防通道堵塞隐患C.需建立应急预案并定期演练D.护士只需关注患者安全无需检查设备安全答案：D（安全涉及全员，医护人员需同时关注设备、环境、患者等多维度安全）9.门诊导诊台物品管理符合要求的是：A.抽屉内存放个人保温杯、护手霜B.台面摆放血压计、叫号机、宣传资料架（限5份）C.地面电线用胶带直接固定在地面D.座椅下方堆放备用一次性水杯（未封口）答案：B（台面物品需满足"必要、少量、定位"原则，宣传资料限5份符合定量要求）10.设备科对闲置超声仪的管理，正确的是：A.断电后用防尘罩覆盖，存放在设备仓库角落B.每周通电30分钟测试功能，标注"闲置设备-每月维护"C.拆除可移动部件单独存放节省空间D.与报废设备混放等待统一处理答案：B（闲置设备需定期维护确保功能正常，属于安全管理范畴）11.病房治疗车规范中，不符合"整顿"要求的是：A.上层放置清洁物品，下层放置污染物品B.药品按口服、注射、外用药分3个抽屉存放C.治疗盘内棉球、纱布数量超过标注的"定量10个"D.车轱辘安装防倾倒装置答案：C（整顿要求定量管理，超过标注数量违反"定量"原则）12.供应室灭菌物品存放区温度应控制在：A.18-22℃B.22-26℃C.26-30℃D.30-34℃答案：A（根据《医院消毒供应中心管理规范》，灭菌物品存放温度应≤24℃，湿度≤70%，18-22℃为最佳范围）13.护士站文件管理符合"整理"要求的是：A.2020年的护理质控记录存放在文件柜顶层B.当月护理排班表用文件夹悬挂于墙面指定位置C.过期的《医疗废物管理条例》单行本存放在抽屉D.各科交接本混放在抽屉无分类答案：B（整理要求保留近期必要文件，当月排班表属于必要文件且定位存放）14.关于6S管理检查标准，错误的是：A.治疗室冰箱温度每日记录2次（8:00、16:00）B.急救车药品账物相符率100%C.治疗车表面允许有少量水渍（直径≤1cm）D.消防通道无杂物堆放，宽度≥1.4米答案：C（清扫要求无可见污渍，水渍属于清洁不彻底）15.某科室连续3个月6S检查得分95分（满分100），最可能的改进方向是：A.增加大清扫频率B.完善标准化操作流程C.开展员工素养培训D.更换更先进的清洁设备答案：C（高分科室通常制度完善，问题多集中在员工自觉执行层面，需提升素养）16.产房温箱存放区的标识应包含：A.设备名称、责任人、操作流程B.设备名称、清洁时间、备用状态C.设备名称、使用年限、维修记录D.设备名称、温度范围、紧急联系人答案：B（温箱作为常用设备，需标注清洁时间确保卫生，备用状态提示可随时启用）17.不符合"安全"管理的行为是：A.护士配药时佩戴手套、口罩B.运送医疗废物的推车未安装防漏托盘C.手术室工作人员穿防滑鞋D.治疗室门安装闭门器保持常闭答案：B（医疗废物运输需防渗漏，未安装防漏托盘存在环境污染风险）18.检验科试剂管理正确的是：A.未开封试剂按有效期远近从左到右排列（左远右近）B.开封后试剂标注开启日期，有效期≤24小时C.废弃试剂直接倒入实验室下水道D.剧毒试剂由1名检验员保管钥匙答案：B（开封试剂需标注开启时间，生物试剂通常开封后24小时内使用）19.关于6S管理中的"红牌作战"，正确的是：A.对违规物品张贴红牌后立即处理B.红牌仅用于设备管理C.红牌张贴后无需记录处理结果D.每月红牌数量越多说明管理越好答案：A（红牌作战是整理阶段的工具，对非必要物品张贴红牌并限期处理）20.最能体现"素养"的行为是：A.护士长每日检查护士站卫生B.护士主动提醒实习医生规范摆放听诊器C.保洁员按时间表清洁各区域D.设备科每月校准血压计答案：B（素养强调员工自发维护，主动提醒他人体现习惯养成）二、多项选择题（每题3分，共30分，少选得1分，错选不得分）1.属于6S中"整理"阶段核心任务的有：A.区分"要"与"不要"的物品B.确定物品存放数量C.清理过期药品D.制定清洁标准答案：AC（整理核心是分类和清除非必要物品）2.治疗室"整顿"应遵循的原则包括：A.左进右出（拿取顺序）B.上轻下重（物品重量）C.前低后高（物品高度）D.颜色分类（无关功能）答案：ABC（整顿的"三易"原则：易取、易放、易管理，颜色分类若与功能无关则不符合）3.符合"清扫"要求的操作有：A.用含氯消毒液擦拭新生儿暖箱内壁B.清洁血压计袖带时先去除可见污渍C.用钢丝球清洁治疗车不锈钢表面D.清洁后未干燥的治疗盘直接存放答案：AB（钢丝球会损伤不锈钢表面，未干燥易滋生细菌）4."清洁"阶段需要建立的文件包括：A.《治疗室物品清单》B.《6S检查评分表》C.《设备维护记录表》D.《员工6S培训档案》答案：ABCD（清洁需要标准化文件支持，涵盖物品、检查、维护、培训）5.提升"素养"的措施有：A.制定《员工行为规范手册》B.每月开展6S知识竞赛C.设立"6S标兵"奖励机制D.新员工入职必学6S课程答案：ABCD（素养通过制度约束、培训教育、激励机制综合提升）6.属于"安全"管理范围的有：A.氧气罐存放区安装防爆灯B.护士配药时核对患者信息C.治疗室插座无超负荷用电D.患者转运时使用防坠床约束带答案：ABCD（安全包括环境安全、医疗安全、设备安全）7.门诊候诊区6S管理要点包括：A.座椅间距≥0.8米保证通行B.宣传资料架每日补充至50份（限当日）C.地面防滑标识清晰D.叫号屏故障后立即设置人工引导答案：ACD（宣传资料应定量，50份可能过多导致积压）8.不符合6S要求的行为有：A.医生白大褂口袋内装手机、钢笔、听诊器B.治疗室冰箱内存放个人饮料C.手术衣按尺码从S到XXL分层存放D.医用垃圾桶与生活垃圾桶共用标识答案：ABD（口袋物品应精简，冰箱禁放私人物品，垃圾桶需分类标识）9.6S管理中"定容"的实现方式包括：A.治疗盘统一使用蓝色托盘B.药品按规格使用不同颜色药盒C.病历夹统一为A4尺寸透明文件夹D.棉签罐标注"最大容量100根"答案：ABC（定容指容器统一，容量标注属于定量）10.持续改进6S管理的方法有：A.每月分析检查扣分点B.引入物联网设备监控温湿度C.邀请患者参与6S满意度调查D.减少检查频率降低员工压力答案：ABC（持续改进需要数据支持、技术辅助和外部反馈）三、判断题（每题1分，共10分，正确√错误×）1.6S管理中"安全"是前5S的结果，无需单独管理。（×）2.治疗室备用药品可以不标注有效期，只要在使用前检查即可。（×）3.护士站墙面可以张贴科室合影作为文化建设。（×）（工作区域应避免非必要装饰）4.设备科维修后的仪器只需贴"已维修"标签，无需测试功能。（×）5.清洁阶段的关键是"标准化+PDCA循环"。（√）6.为提高效率，治疗车可以临时存放个人水杯（使用时取出）。（×）7.供应室灭菌包应按"先进先出"原则发放。（√）8.6S管理只适用于临床科室，行政部门无需执行。（×）9.发现消防通道堆放杂物，应立即清理并记录责任人。（√）10.素养的形成需要3-6个月持续强化。（√）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述6S管理中"整理"与"整顿"的区别与联系。答案：区别：整理（Seiri）是区分必要与非必要物品，清除无用物品（做减法）；整顿（Seiton）是对必要物品进行科学定位（做加法）。联系：整理是整顿的前提，只有清除非必要物品后，才能对剩余物品进行有效管理；整顿是整理的深化，通过定置管理巩固整理成果。2.请列举治疗室6S管理中"安全"要素的3项具体措施。答案：①治疗室门安装自动闭门器，防止无关人员进入；②锐器盒满3/4时及时更换，避免针刺伤；③治疗室插座安装漏电保护装置，定期检测接地电阻；④易燃消毒剂（如酒精）存放量不超过500ml，远离火源。（任意3项即可）3.说明"清洁"与"清扫"的本质区别，并举例说明。答案：清扫（Seiso）是具体的清洁动作，如每日擦拭治疗台；清洁（Seiketsu）是将清扫制度化、标准化，如制定《治疗室清洁流程》，规定"每日8:00用含氯消毒液擦拭台面，作用30分钟后清水擦拭，记录清洁人及时间"。清扫是单次行为，清洁是持续的体系。4.如何通过6S管理降低病房药品差错率？请结合"整顿"原则说明。答案：①定位：口服药、注射药、外用药分区域存放（如红、蓝、绿三色分区）；②定量：每个药抽屉标注"最大容量50盒"，避免积压导致近效期；③定容：同一规格药品使用统一药盒（如100片/盒用黄色盒，30片/盒用白色盒）；④标识：药品名称用加粗黑体字标注，包装相似药品（如"地塞米松"与"甲泼尼龙"）增加警示色边框；⑤左近右远：按有效期远近排列（左侧近期，右侧远期），确保"先进先出"。五、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：某三级医院急诊科6S检查发现以下问题：①抢救车抽屉内混放血压计袖带、压舌板、未开封的一次性手套；②治疗室冰箱内存放2瓶科内自配的生理盐水（无标识）；③护士站桌面有咖啡杯、护手霜、私人手机；④处置室地面有血迹（已干涸）；⑤消防通道堆放3箱未拆封的一次性床单。问题：请指出上述问题分别违反6S哪项要素，并提出整改措施。答案：①违反"整顿"（物品未分类定位）。整改：按"急救物品（压舌板）、设备配件（袖带）、消耗品（手套）"分类，使用分隔盒定位存放，标注物品名称及数量。②违反"整理+安全"（非必要物品+无标识存在用药风险）。整改：立即清除自配生理盐水（医院禁止科室自配注射液），冰箱仅存放患者使用的药品，标注药品名称、有效期、责任人。③违反"整理"（私人物品滞留工作区域）。整改：设置护士站"私人物品暂存柜"，要求所有个人物品（咖啡杯、手机等）存入柜内，工作时间手机统一放置于指定充电架。④违反"清扫"（污染未及时处理）。整改：立即用含氯消毒液（浓度1000mg/L）擦拭血迹，作用30分钟后清水清洁，执行"污染即处理"原则，培训护士掌握正确的污染物清除流程。⑤违反"安全"（消防通道堵塞）。整改：30分钟内将床单移至仓库，在消防通道地面划黄色警示线，标注"消防通道禁止堆放"，每月进行消防演练强化安全意识。案例2：某医院推行6S管理1年后，部分科室出现"检查时达标，检查后反弹"现象。护士长反馈："护士工作太忙，没时间天天搞6S"；年轻护士说："老员工自己不做还说我们多事"；保洁员表示："不知道哪些区域归我管"。问题：分析现象产生的原因，并提出针对性改进措施。答案：原因分析：①制度层面：未将6S纳入日常工作流程，仅作为检查任务；②执行层面：老员工未起到示范作用，存在"破窗效应"；③培训层面：保洁员职责边界不清，缺乏明确的分工标准；④文化层面：员工未形成自觉习惯，将6S视为额外负担