快递代收发服务协议

快递代收发服务协议甲方（服务方）：[公司全称]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]地址：[服务方地址]联系电话：[服务方联系电话]乙方（接收方）：[个人姓名/公司全称]地址：[接收方地址]联系电话：[接收方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就快递代收发服务事宜协商一致，订立本协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下快递代收发服务：1.1.1代收服务：甲方接收乙方委托发送的快件，并按照本协议约定进行暂存、分拣及向指定收件人投递。1.1.2代发服务：甲方接收乙方委托代为发送的快件，并按照本协议约定安排快件寄递至指定目的地。1.2代收服务具体细则：1.2.1接收范围：主要为乙方来源地[具体区域描述]的文件、包裹等快件。1.2.2揽收方式：甲方提供上门揽收服务，服务时间为[具体时间段，如每日上午9点至下午6点]，或乙方自提点投递服务。1.2.3暂存保管：代收快件暂存于甲方[具体地址或代收点名称]，免费保管期限不超过[具体天数，如30]天。超出免费保管期限的快件，甲方将通知乙方取件或退回，乙方应在收到通知后[具体天数，如7]日内处理。逾期未处理的，甲方有权将快件退回原寄递人或进行处置，处置费用由乙方承担。保管期间，甲方应提供符合标准的存储环境，确保快件安全。1.2.4投递范围：主要为[具体区域描述]的快件投递。1.3代发服务具体细则：1.3.1接收范围：接收乙方委托代为发送的各类合规快件。1.3.2寄件方式：乙方通过上门提交或预约上门取件方式将待发快件提交至甲方。1.3.3服务时间：乙方提交待发快件的时间应遵守甲方规定的服务窗口时间，即[具体时间段，如每日上午9点至下午5点]。1.3.4寄件流程：乙方提交快件时，需提供清晰的收件人信息，并配合甲方完成快件揽收、封装（如需）、面单填写等流程。1.4双方确认，本协议项下的服务内容可根据双方协商一致进行书面变更。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1按照本协议约定，及时、安全地完成代收发服务。2.1.2对代收发快件进行合理的分拣、暂存和投递/揽收操作。2.1.3对乙方提供的收件人/寄件人信息及快件内容（在法律法规允许范围内）承担保密义务。2.1.4提供必要的操作记录或凭证供乙方查阅（如需）。2.1.5有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。2.1.6在快件即将投递/揽收前，以约定的方式通知乙方（如电话、短信）。2.2乙方的权利与义务：2.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供服务。2.2.2按时足额支付甲方提供代收发服务所收取的费用。2.2.3向甲方提供的代收服务收件人信息应真实、准确、完整，并确保收件人知晓可能在此处收件。乙方对因信息错误或未告知导致的损失自行承担责任。2.2.4向甲方提供的代发服务快件及收件人信息应真实、合法，确保其对其快件拥有合法处分权或已获得充分授权。乙方应对其委托寄递的快件内容的合法性、合规性负责，如因快件内容违法或侵权导致的一切责任和损失由乙方承担。2.2.5按照约定的时间、地点提交待收或待发快件，并遵守甲方的操作指引和安全规定。2.2.6及时领取代收快件。对于超出免费保管期限的快件，应在甲方通知后按约定时间处理。逾期未处理的，乙方同意按本协议约定承担相关费用及处置后果。2.2.7如需甲方提供本协议未明确约定的增值服务，双方应另行协商并签订补充协议。第三条费用与支付3.1服务费用：3.1.1代收服务费用：按[具体计费方式，如每件固定金额、按重量、按体积等]标准计算。具体费率明细见附件[如有，此处写明]或以甲方公示为准。3.1.2代发服务费用：按[具体计费方式，如运费到付金额、每件固定金额、按重量、按体积等]标准计算。具体费率明细见附件[如有，此处写明]或以甲方公示为准。3.1.3超期保管费：超出免费保管期限的快件，按[具体费率，如每天每件固定金额]收取保管费。3.1.4增值服务费：如乙方选择本协议未明确约定的增值服务，则需额外支付相应的增值服务费，具体标准由双方协商确定。3.2支付方式：乙方应通过[具体支付方式，如银行转账至甲方指定账户、现金支付等]方式向甲方支付服务费用。3.3支付周期：服务费用按[具体周期，如每月、每件]结算。甲方应在结算周期结束后[具体天数，如5]个工作日内向乙方提供费用清单及发票（如需），乙方应在收到清单及发票后[具体天数，如10]个工作日内完成支付。3.4乙方应确保其用于支付服务费用的账户资金充足。第四条快件安全与责任4.1双方确认，快件在代收发过程中可能面临各种风险。甲乙双方同意，对于快件的丢失、损毁或延误，双方的责任遵循以下原则：4.1.1甲方仅对在履行本协议项下服务过程中，因甲方或其工作人员的故意或重大过失直接造成的快件损失承担赔偿责任。赔偿上限为快件保价金额[如有]或按照国家/行业标准约定的限额[如邮政行业标准]。超出部分由乙方自行承担。4.1.2因不可抗力、收件人/寄件人原因（包括但不限于地址错误且无法联系、拒收、寄递违禁品或危险品、快件本身质量问题等）、乙方提供信息不实或错误、网络延迟、系统故障等非甲方原因导致快件损失的，甲方不承担责任。4.1.3甲方应为代收发快件购买足额保险（如有），具体保险条款及理赔流程参照保险合同执行。4.2快件损失处理流程：4.2.1如发生快件丢失或损毁，相关方（甲方或乙方）应在发现后立即通知对方，并配合进行核实。如需向甲方索赔，应在发现损失后[具体天数，如15]日内提出，并提供必要的证明材料。双方应根据责任认定和保险条款（如有）处理赔偿事宜。4.2.2对于代收快件，若因乙方原因导致快件无法投递或需要退回，相关责任及费用由乙方承担。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、运营数据、财务信息、技术秘密、服务价格等）承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第六条通知与送达6.1双方确认本协议首部列明的地址和联系方式为有效联系方式。任何一方变更地址或联系方式，应提前[具体天数，如3]日书面通知对方。否则，向原地址发送的通知视为有效送达。6.2双方选择以下方式作为通知送达方式：[选择一种或多种，如专人送达、挂号信、快递、电子邮件、传真等]。采用此种方式发送的通知，在邮件/快件寄出后[具体天数，如3]日即视为送达。第七条违约责任7.1甲方未按本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，应承担相应责任，并可能需承担乙方因此遭受的直接损失（以不超过服务费用为限）。7.2乙方未按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，甲方有权暂停服务，并保留追究乙方违约责任的权利。7.3任何一方违反本协议的保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。7.4因一方违约导致本协议无法继续履行或协议目的无法实现的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明。8.2因不可抗力导致协议义务无法履行的，受影响方不承担违约责任，本协议可部分或全部解除。双方应根据事件影响，协商决定是否继续履行、延期履行或终止协议。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。9.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。9.3发生以下情况之一，本协议可解除：a)协议期限届满，双方未续签；b)双方协商一致同意解除；c)一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方根据本协议约定解除；d)出现法律规定或本协议约定的其他解除情形。9.4本协议终止或解除后，双方应在[具体天数，如10]日内结清所有费用。甲方应将乙方寄存的快件按照乙方指示处理，或退还给乙方。双方应返还属于对方的财产或资料。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民