赤峰市巴林左旗2025年网格职员考试题及答案

赤峰市巴林左旗2025年网格职员考试题及答案一、公共基础知识（共35题，每题2分，共70分）（一）单项选择题（1-20题）1.巴林左旗位于赤峰市的（）A.东南部B.西北部C.东北部D.西南部答案：C（巴林左旗地处赤峰市东北部，大兴安岭东南麓，西辽河支流乌尔吉沐沦河中上游）2.巴林左旗的特色文化遗产是（）A.红山文化B.辽文化C.蒙元文化D.夏家店下层文化答案：B（巴林左旗是辽代都城临潢府所在地，境内有辽上京遗址、辽祖陵等重要辽文化遗存）3.根据《民法典》规定，自然人的民事权利能力始于（）A.出生B.年满8周岁C.年满16周岁D.年满18周岁答案：A（《民法典》第十三条：自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力）4.社区网格员在信息采集中，发现某住户房屋存在墙体裂缝安全隐患，应首先（）A.拍照记录后上报社区居委会B.自行联系施工队维修C.通知住户自行处理D.忽略不计答案：A（网格员需及时上报安全隐患，由社区协调专业部门处理）5.下列不属于网格日常巡查重点的是（）A.商铺消防设施是否完好B.楼道是否堆放杂物C.居民家庭收入情况D.公共区域卫生状况答案：C（居民家庭收入属于敏感信息，非必要不采集；巡查重点为公共安全、环境卫生等）6.赤峰市气候类型属于（）A.温带海洋性气候B.温带大陆性气候C.亚热带季风气候D.高原山地气候答案：B（赤峰市地处中纬度，属温带半干旱大陆性季风气候）7.社区开展“防电信诈骗”宣传活动，网格员最有效的宣传方式是（）A.在社区微信群发链接B.张贴海报C.入户讲解典型案例D.发放宣传手册答案：C（入户讲解可直接与居民互动，针对性解答疑问，效果最直接）8.根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主拒交物业费时，网格员应（）A.强制收取B.组织其他业主施压C.协调物业与业主沟通D.直接起诉业主答案：C（网格员职责是调解，无权强制或起诉，应引导双方协商）9.某网格内独居老人突发疾病，网格员第一时间应（）A.联系老人家属B.拨打120急救电话C.送老人去医院D.通知社区干部答案：B（生命安全优先，需立即拨打120，同时联系家属）10.巴林左旗的主要农业产业是（）A.水稻种植B.设施农业C.畜牧业D.茶叶种植答案：C（巴林左旗以畜牧业为主，草原面积广阔，肉羊、肉牛养殖是传统优势产业）11.社区组织“民族团结进步月”活动，网格员的任务不包括（）A.统计少数民族居民数量B.组织民族歌舞表演C.宣传民族政策D.调解民族居民纠纷答案：A（统计数量需经授权，非日常任务；活动重点是宣传与服务）12.网格员使用社区管理系统录入信息时，发现居民身份证号缺失，应（）A.随意填写一个号码B.标注“缺失”并上报C.忽略该字段D.联系居民核实后补录答案：D（信息需真实准确，应联系居民确认后补录）13.下列属于网格员“六必访”内容的是（）A.新迁入居民必访B.党员家庭必访C.商铺老板必访D.教师家庭必访答案：A（“六必访”通常指新迁入、困难户、独居老人、残疾家庭、重点人员、矛盾户必访）14.社区内某商铺占道经营，网格员应（）A.直接没收物品B.联系城管部门处理C.罚款500元D.口头警告后不管答案：B（网格员无执法权，需联系城管等职能部门）15.巴林左旗境内的主要河流是（）A.西拉木伦河B.乌尔吉沐沦河C.老哈河D.滦河答案：B（乌尔吉沐沦河贯穿巴林左旗全境，是重要水源）16.社区召开居民议事会，网格员的角色是（）A.决策主导者B.记录协调者C.监督处罚者D.无关旁观者答案：B（网格员负责记录议题、协调居民意见，不主导决策）17.某居民反映楼上住户噪音扰民，网格员调解时应（）A.偏袒一方B.要求双方签订书面协议C.倾听双方诉求后提出解决方案D.让居民自行解决答案：C（调解需中立，倾听后提出合理建议，如调整作息时间）18.网格员需要定期更新的基础信息不包括（）A.居民联系方式B.房屋产权归属C.流动人口居住情况D.商铺经营状态答案：B（房屋产权属固定信息，非必要不频繁更新；其他选项需动态跟踪）19.社区举办“老年健康讲座”，网格员的前期准备工作不包括（）A.统计报名人数B.联系主讲医生C.准备急救药品D.确定讲座内容答案：D（讲座内容由主讲方确定，网格员负责组织协调）20.巴林左旗的传统节日“那达慕”主要活动不包括（）A.赛马B.射箭C.摔跤D.赛龙舟答案：D（赛龙舟是南方传统，那达慕以“男儿三艺”——赛马、射箭、摔跤为主）（二）多项选择题（21-30题）21.网格职员的主要职责包括（）A.采集社情民意B.调解矛盾纠纷C.参与应急处置D.宣传政策法规答案：ABCD（网格职员需承担信息采集、服务、调解、宣传等综合职责）22.社区消防安全巡查的重点包括（）A.消防通道是否畅通B.灭火器是否过期C.居民家中电器使用情况D.商铺燃气管道是否老化答案：ABD（居民家中电器属私人空间，非必要不入户检查；公共区域消防设施是重点）23.巴林左旗的旅游景点有（）A.辽上京遗址B.召庙景区C.乌兰布统草原D.阿斯哈图石林答案：AB（乌兰布统、阿斯哈图属克什克腾旗，巴林左旗以辽文化遗址和召庙（真寂之寺）为主）24.网格员与居民沟通时应遵循的原则有（）A.耐心倾听B.避免偏见C.随意承诺D.尊重隐私答案：ABD（网格员需诚信沟通，不可随意承诺超出职责范围的事项）25.下列属于社区便民服务内容的是（）A.代买药品B.代办社保缴费C.组织亲子活动D.协调房屋租赁答案：ABCD（网格职员需提供生活协助、事务代办、活动组织等便民服务）26.网格员发现网格内存在传销线索时，应（）A.立即深入调查B.记录线索细节C.上报公安部门D.告知其他居民警惕答案：BCD（网格员无调查权，应记录后上报，并提醒居民防范）27.社区“空巢老人”关爱服务可包括（）A.定期上门探访B.帮助采购生活物资C.代领养老金D.陪同就医答案：ABD（代领养老金涉及资金安全，需老人授权并做好记录，非普遍服务）28.巴林左旗的特色农产品有（）A.巴林羊肉B.沙棘C.马铃薯D.西湖龙井答案：ABC（西湖龙井是浙江特产，巴林左旗以肉羊、沙棘、马铃薯为特色）29.网格员在信息采集时需遵守的规范有（）A.保护居民隐私B.确保信息真实C.随意修改已录入数据D.定期更新动态信息答案：ABD（信息需经核实方可修改，不可随意变动）30.社区开展“垃圾分类”宣传，网格员可采取的方式有（）A.入户发放分类指南B.在垃圾桶旁指导投放C.举办知识竞赛D.罚款不分类居民答案：ABC（网格员无处罚权，罚款由相关部门执行）（三）判断题（31-35题）31.网格员可以随意将居民信息提供给其他部门。（）答案：×（需经授权，保护居民隐私）32.巴林左旗是辽代的上京临潢府所在地。（）答案：√（辽上京遗址位于巴林左旗林东镇南）33.社区内发生火灾时，网格员应第一时间组织居民疏散并拨打119。（）答案：√（保障生命安全是首要任务）34.网格员只需在工作日巡查，节假日无需关注网格动态。（）答案：×（需动态关注，节假日更需加强安全巡查）35.调解邻里纠纷时，网格员可以以“过来人”身份替双方做决定。（）答案：×（应引导协商，不可强行决定）二、岗位专业知识（共30题，每题2分，共60分）（一）单项选择题（36-50题）36.网格划分的基本原则是（）A.按户籍人口数量B.按地域范围和管理难度C.按党员数量D.按商铺数量答案：B（网格划分需综合考虑地域、人口密度、管理复杂度等因素）37.网格员每日巡查时长一般不低于（）A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B（基层实践中，网格员每日巡查2小时以上，确保覆盖网格）38.网格信息采集表中，“重点人员”一般指（）A.企业老板B.退休教师C.社区矫正对象D.小学生答案：C（重点人员包括社区矫正、刑满释放、精神障碍患者等需关注群体）39.社区召开网格会议时，网格员需提交的材料是（）A.个人简历B.巡查日志C.家庭收入证明D.学历证书答案：B（巡查日志记录网格动态，是会议汇报的核心依据）40.某居民因拆迁补偿问题情绪激动，网格员应（）A.与其争论对错B.引导其通过合法途径反映C.承诺解决所有诉求D.回避不理答案：B（需引导依法维权，不可激化矛盾或过度承诺）41.网格员使用“智慧社区”平台时，发现系统故障，应（）A.自行拆解设备B.联系技术人员维修C.忽略继续使用D.指责开发公司答案：B（非专业人员不可擅自处理设备，需联系技术支持）42.网格内某工地夜间施工噪音扰民，网格员应联系（）A.环保部门B.市场监管局C.文化局D.交通局答案：A（施工噪音由环保或城管部门监管）43.社区“留守儿童”关爱服务中，网格员的重点是（）A.辅导作业B.关注心理健康C.赠送礼物D.安排住宿答案：B（留守儿童更需情感关怀和心理疏导）44.网格员在录入流动人口信息时，需登记的内容不包括（）A.身份证号B.务工单位C.婚姻状况D.老家地址答案：C（婚姻状况非流动人口管理必需信息，需保护隐私）45.社区组织“防灾减灾演练”，网格员的任务是（）A.制定演练方案B.指挥救援行动C.组织居民参与D.评估演练效果答案：C（网格员负责宣传动员和组织居民参与）46.某商铺未办理营业执照营业，网格员应（）A.没收经营工具B.联系市场监管部门C.罚款2000元D.张贴封条答案：B（无执法权，需上报市场监管部门处理）47.网格内发现流浪动物，网格员应（）A.自行收养B.联系动物保护组织C.驱赶至其他网格D.视而不见答案：B（协调专业机构处理，避免私自行动引发纠纷）48.社区“老年食堂”运营中，网格员需关注的是（）A.菜品口味B.厨师资质C.老人就餐满意度D.食堂盈利情况答案：C（重点是服务质量和老人需求）49.网格员与社区民警协作时，主要配合的工作是（）A.案件侦破B.户口办理C.治安隐患排查D.交通疏导答案：C（网格员协助民警开展治安巡查、信息共享等基础工作）50.网格内某居民因家庭矛盾欲自杀，网格员应（）A.立即报警并联系家属B.独自前往劝阻C.发布到朋友圈求助D.等待社区干部处理答案：A（需第一时间报警并联系家属，确保当事人安全）三、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）案例1：宠物扰民纠纷某网格内3单元201室居民反映，301室住户养了2只大型犬，夜间频繁吠叫，且未牵绳遛狗，多次沟通无果。201室居民情绪激动，称“再不管就泼油漆”。作为网格员，你会如何处理？答案要点：1.立即入户核实：分别与201室、301室居民沟通，了解犬只数量、吠叫时间、遛狗习惯等细节，记录双方诉求。2.宣传法规：向301室讲解《动物防疫法》《治安管理处罚法》中关于宠物管理的规定（如需办理犬证、牵绳遛狗、避免扰民），明确其责任。3.协调解决方案：建议301室采取隔音措施（如给犬只准备安静空间）、调整遛狗时间（避开早晚休息时段），并主动向201室道歉。4.跟进反馈：3日内回访201室，了解噪音是否改善；若仍有问题，联系物业或派出所介入，必要时协助201室通过法律途径维权。5.长效管理：在网格内张贴宠物管理提示，组织“文明养宠”宣传活动，预防类似纠纷。案例2：独居老人突发疾病网格内75岁独居老人张奶奶（无子女，邻居为李阿姨），某日网格员巡查时发现其家门未关，屋内有异响，敲门无应答。透过窗户看到张奶奶倒在地上，疑似昏迷。此时应如何处置？答案要点：1.立即确认情况：通过窗户观察张奶奶是否有呼吸、外伤，拨打120说明具体地址、老人年龄及症状（如昏迷）。2.联系相关人员：通知社区主任、片警到场协助；联系李阿姨（邻居）确认老人平时健康状况，是否有基础疾病（如高血压、糖尿病）。3.现场处置：若120到达前老人恢复意识，保持其平躺，避免移动（如有外伤需止血）；若持续昏迷，等待专业医护人员处理。4.信息上报：向街道民生办报备情况，记录事件时间、处置过程、120接诊信息。5.后续跟进：24小时内回访医院，了解老人病情；协调社区志愿者轮流陪护，联系民政部门申请临时救助；长期建立“一对一”关爱机制，每日电话或上门探访。案例3：政策宣传受阻社区需推广“内蒙古自治区城乡居民基本医疗保险”参保，网格员入户宣传时，某居民拒绝配合，称“每年都涨价，没用”“别人不交我也不交”。如何沟通？答案要点：1.共情理解：“我理解您觉得保费上涨有压力，确实现在生活开支大。”（缓解对立情绪）2.解释政策：说明保费上涨的原因（如医疗成本增加、保障范围扩大），强调“保大病”功能（举例：去年网格内王大爷住院花了8万，医保报销5万多，减轻了负担）。3.对比风险：“如果不参保，万一得了重病，所有费用都要自己承担，压力更大。医保是‘花小钱，防大风险’。”4.解答疑问：针对“别人不交”回应：“医保是自愿参保，但为了自己和家人，建议您再考虑。我们可以帮您算笔账，今年保费380元，住院报销比例最高70%，很划算。”5.提供便利：“如果您没时间去银行，我们可以帮您线上缴费，操作很简单，我教您。”6.跟进反馈：3日后再次上门或电