绿色快递配送服务协议

绿色快递配送服务协议甲方：[服务商全称]住所地：[服务商注册地址]统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]乙方：[用户名称/身份]住所地/注册地址：[用户地址]统一社会信用代码/身份证号码：[用户证件号码]鉴于甲方具备合法的快递经营资质，并致力于提供绿色快递配送服务；乙方有需求使用绿色快递配送服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供绿色快递配送服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议所称“绿色快递配送服务”指甲方在快递配送过程中，采取使用可回收、可降解或可重复使用的包装材料，优化配送路线以减少碳排放，使用新能源汽车或采取其他节能措施，并建立有效的回收体系等旨在减少环境影响的措施进行的配送活动。1.2“环保包装材料”指符合国家或行业关于环保、可回收、可降解等相关标准认证的包装材料。1.3“碳排放”指快递配送活动（特别是运输环节）产生的温室气体排放量。1.4“可持续物流”指在满足运输需求的同时，注重资源效率、环境友好和社会责任的综合物流管理方式。第二条服务内容与标准2.1服务范围：甲方为乙方提供绿色快递配送服务的地域范围为[具体地域范围]，适用于[具体商品类型]等商品的寄递。2.2绿色包装：2.2.1甲方承诺在提供配送服务时，对于乙方寄送的普通商品，优先使用符合国家标准的环保包装材料进行包装。甲方应在交付时向乙方明确环保包装的回收指引。2.2.2乙方在寄送物品时，可选择使用甲方提供的环保包装，或告知甲方使用乙方自有并保证为环保材料（符合国家相关标准）的包装。2.3绿色运输：2.3.1甲方应在其可控制的末端配送环节优先采用符合环保标准的新能源汽车进行配送，或采用其他经认证的节能减排技术优化运输过程，以减少碳排放。2.3.2甲方应建立并持续改进其运输环节的碳排放管理机制。2.4回收体系：2.4.1甲方应建立并维护与绿色包装（如快递箱、填充物等）相关的回收渠道或向乙方提供清晰、便捷的回收指导。2.4.2乙方应按照甲方提供的指引或相关法律法规要求，正确处理接收到的快递包装废弃物。2.5服务标准：除满足国家及行业关于快递配送的时效、安全性基本要求外，甲方承诺其提供的绿色快递配送服务符合本协议第一条约定的环保标准和要求。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照本协议约定及甲方公示的服务规范向乙方提供绿色快递配送服务。3.1.2要求乙方提供准确、完整的收发件信息及商品信息。3.1.3有权拒绝承运易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险物品，以及法律禁止寄递的其他物品。3.1.4根据实际情况（如交通管制、恶劣天气等）调整配送方案时，应提前通知乙方。3.1.5负责对其配送过程中使用的环保包装材料的质量和安全性负责。3.1.6有义务向乙方提供关于绿色快递服务的咨询和相关信息。3.1.7应保护乙方的个人信息安全，按照法律法规及双方约定履行保密义务。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供符合标准的绿色快递服务。3.2.2有权监督甲方绿色快递服务的履行情况，并可向甲方提出建议或投诉。3.2.3如需使用环保包装，应积极配合甲方或确保自行准备的包装材料符合国家相关环保标准。3.2.4有义务按照甲方指引或国家规定，将快递包装废弃物分类投放至指定回收渠道。3.2.5有义务按时足额支付根据本协议约定应支付的服务费用。3.2.6应向甲方提供准确、真实的委托寄递物品信息，并对物品的价值、内件等负责。第四条费用与结算4.1服务费用：绿色快递配送服务的收费标准由双方根据服务内容、距离、重量、包装材料等因素协商确定。具体费率表作为本协议附件（如有）或由甲方另行提供。甲方应明确告知乙方所选服务的具体费用构成。4.2支付方式：乙方应在[约定支付时间，如签收时/约定周期内]向甲方支付服务费用。支付方式为[现金、银行转账、在线支付等]，甲方指定收款账户信息如下：开户行：[账户开户行名称]，账户名：[账户名]，账号：[银行账号]。4.3优惠与折扣：如乙方满足甲方设定的条件（如首年合作、年度寄递量达到一定标准等），甲方可给予乙方一定的服务费优惠，具体优惠条件为[具体条件描述]。第五条环境责任与合规性5.1双方均应遵守国家和地方关于环境保护、包装回收利用、快递行业绿色发展的相关法律法规及政策要求。5.2甲方应确保其提供的绿色包装材料符合国家或约定的环保标准，并承担因使用不符合标准的材料而产生的相关责任。5.3如因甲方原因（包括但不限于使用不当包装、运输过程中泄漏等）造成环境污染，甲方应依法承担治理费用、生态补偿费以及由此给乙方或第三方造成的损失赔偿责任。5.4乙方应配合甲方的环境信息披露要求（如有），并对其寄递物品的环境影响负责。第六条隐私保护6.1甲方在提供绿色快递服务过程中收集、使用的乙方个人信息，应遵循合法、正当、必要的原则，并遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。6.2甲方应对收集的个人信息进行严格保密，除为履行本协议约定、法律法规要求或获得用户明确授权外，不得向任何第三方泄露。6.3乙方有权访问、更正其个人信息，并有权要求甲方删除其不再需要的信息。第七条违约责任7.1甲方未能按照本协议约定提供符合标准的绿色快递服务，或未能履行其环保包装、绿色运输、回收指导等义务，应向乙方承担相应的违约责任，可能包括但不限于减免部分服务费用、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失等。违约金具体计算方式为[约定违约金计算方法或比例]。7.2乙方未能履行本协议项下的义务（如未按要求处理包装废弃物、提供虚假信息等），可能影响甲方的绿色服务目标实现或导致甲方产生额外成本，乙方应承担由此产生的相应费用，并甲方有权根据情况暂停或终止服务。7.3一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议期限与终止9.1本协议有效期自双方签字或盖章之日起生效，为期[约定年限，如一年]，至[终止日期或条件]。9.2协议期满前[约定时间，如三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[约定年限，如一年]。9.3发生以下情况之一，本协议可提前终止：(1)双方协商一致同意终止；(2)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[约定时间，如三十日]内仍未纠正；(3)因不可抗力导致本协议目的无法实现；(4)依据本协议约定或相关法律法规应终止的其他情形。第十条其他10.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面函件、传真、电子邮件或本协议载明的其他联系方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以挂号信或快递发送的，寄出后[约定天数，如三]日视为送达。10.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定、谅解或协议。10.3可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.4修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.5法律适用：本协议的订立、