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2025年供应链风险预警与应对实体零售升级能力考核试卷及答案一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填在括号内)1.2024年夏季,华南某连锁商超因台风“海葵”导致配送中心停摆72小时,其直接损失最先体现在下列哪一项财务指标上?()A.存货周转天数B.现金转换周期C.应付账款周转率D.固定资产周转率答案:B2.在供应链风险“概率—冲击”矩阵中,位于右上角“高概率—高冲击”区域的典型风险是()A.港口工人罢工B.单一关键原料断供C.汇率小幅波动D.门店租金上涨答案:B3.实体零售企业进行“前置仓+闪送”升级时,最先需要重构的KPI是()A.坪效B.人效C.库龄D.缺货率答案:D4.2025年1月1日起,欧盟CBAM(碳边境调节机制)进入实质性收费阶段,我国家电出口企业最经济的合规方式是()A.转口越南B.购买绿电证书C.自建光伏屋顶D.缴纳CBAM凭证答案:B5.某快时尚品牌采用“RFID+数字孪生”技术后,其店内盘点误差率由1.8%降至0.05%,该技术主要降低了下列哪类风险?()A.需求波动B.道德风险C.库存失真D.汇率风险答案:C6.当Zara母公司Inditex宣布把亚洲空运比例从65%降至35%,改用“海运+铁路”组合,下列哪项成本将确定性上升?()A.关税B.在途库存持有成本C.门店租金D.快递包装答案:B7.在“供—产—销”三级预警系统中,黄色预警的触发条件是()A.关键节点库存≤安全库存B.需求预测偏差>15%且持续7天C.供应商交付准时率<90%D.现金流缺口>500万元答案:B8.2024年10月,盒马NB店型在温州试点“生鲜折扣+会员制”,其降低生鲜损耗的核心抓手是()A.动态折扣算法B.增加冷链车C.预包装升级D.夜间清仓答案:A9.下列哪项最不适用于评估零售门店的“弹性指数”?()A.电力双回路覆盖率B.员工多技能率C.会员数字化渗透率D.周边3公里内竞品密度答案:D10.当某头部茶饮品牌把柠檬产地从四川安岳切换到越南同奈,其首要风险是()A.关税上升B.风味差异C.运输时间D.政治不确定性答案:B11.在“双碳”背景下,零售仓库屋顶光伏的自发自用率若低于60%,将被发改委视为()A.绿电造假B.项目不合格C.需补缴补贴D.无影响答案:B12.2025年起,北京五环内禁止燃油车夜间卸货,门店最可行的补货窗口是()A.凌晨4—6点纯电卡车B.中午12—14点柴油货车C.晚上20—22点增程式D.全天不限时答案:A13.下列哪项技术最能降低“直播带货”场景下的逆向物流成本?()A.AI试穿B.电子面单C.前置质检D.快递柜答案:C14.当某商超采用“区块链溯源+生鲜码”后,消费者扫码率提升300%,其对供应链上游的核心价值是()A.品牌溢价B.需求数据回流C.降低抽检D.加速通关答案:B15.在RCEP框架下,原产地累积规则生效后,下列哪类商品最受益?()A.澳大利亚奶粉B.越南纺织品C.日本化妆品D.泰国榴莲答案:B16.2024年,苏宁易家Max店引入“重体验轻库存”模型,其库存周转天数目标值是()A.15天B.25天C.35天D.45天答案:A17.当某零售集团使用“气象大数据+机器学习”预测冰淇淋销量,若MAPE(平均绝对百分比误差)从22%降至8%,其直接收益是()A.毛利率+1.2pctB.缺货率—3pctC.报废率—5pctD.人工—10%答案:C18.下列哪项属于“供应链即服务”(SCaaS)模式?()A.京东物流对外开放仓配B.美团买菜自建基地C.阿里零售通铺货D.拼多多百亿补贴答案:A19.当某奢侈品品牌采用“门店直播+同城当日达”,其最大瓶颈是()A.带宽B.包装C.骑手形象D.真伪鉴定答案:D20.2025年,商务部将“绿色仓库”评级指标中的“单位能耗”上限值下调8%,企业最经济的达标路径是()A.更换LED灯B.增加保温层C.光伏+储能D.购买绿证答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)21.下列哪些做法可有效降低“春节用工荒”对实体零售的冲击?()A.与劳务输出县签订对赌协议B.提高兼职小时单价至法定1.5倍C.引入“银发”弹性用工D.提前两个月启动无人仓项目答案:A、B、C22.当某连锁便利店采用“双温区+双循环”冷柜后,带来哪些连锁效应?()A.酸奶毛利率+2pctB.电费下降12%C.冷媒泄漏风险下降D.门店坪效下降答案:A、B、C23.关于“数字人民币智能合约”在供应链的应用,下列描述正确的是()A.可实现“货到付款”自动结算B.减少保理融资成本C.需央行逐笔审批D.降低供应商违约概率答案:A、B、D24.2024年,浙江某百货集团上线“AI巡店”系统,其算法可识别哪些异常?()A.货架缺货B.员工未戴口罩C.顾客插队D.仓库温度超标答案:A、B、D25.当某跨境电商采用“1210保税出口”模式时,需同时满足哪些条件?()A.商品在综保区完成账册核销B.离境口岸为试点城市C.清单放行后30天内收汇D.年度销售额≥1亿美元答案:A、B、C26.下列哪些指标属于“供应链韧性”定量评估维度?()A.网络断点恢复时间B.替代供应商激活时长C.现金流缓冲天数D.会员复购率答案:A、B、C27.当某商超采用“共享托盘+循环箱”后,带来哪些环境收益?()A.一次性纸箱减少80%B.托盘周转率提升3倍C.货车装载率+5%D.门店垃圾清运费下降答案:A、B、D28.关于“即时零售”仓配网络,下列说法正确的有()A.微仓面积通常≤300㎡B.拣选时效目标≤15分钟C.配送半径≤5公里D.SKU数≥10000答案:A、B、C29.当某零售集团引入“碳足迹标签”后,带来哪些潜在风险?()A.绿色漂绿诉讼B.上游数据泄露C.消费者抵制高碳商品D.关税优惠答案:A、B、C30.2025年,商务部推动“县域商业体系建设”,下列哪些设施纳入中央补贴?()A.冷链集配中心B.乡镇大仓C.村级便利店冷柜D.快递进村站点答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)31.在供应链风险预警中,采用“灰色预测模型”需样本量大于1000条才有效。()答案:×32.当门店采用“电子价签”后,可实现总部一键变价,从而大幅降低“促销毛利泄漏”。()答案:√33.“区块链+供应链金融”模式下,核心企业必须承担最终付款责任。()答案:×34.2025年起,我国零售仓库若使用丙烷制冷,需获得《危险化学品经营许可证》。()答案:√35.根据《电子商务法》,直播带货主播对产品质量承担“连带赔偿责任”。()答案:√36.当某商超采用“会员制+储值卡”后,其现金流转换周期一定缩短。()答案:×37.“元宇宙门店”目前可完全替代实体门店的触觉体验。()答案:×38.RCEP生效后,中日之间首次达成双边关税减让安排。()答案:√39.采用“AI视觉秤”后,生鲜称重环节可节省80%人力。()答案:√40.2024年,我国快递业务量已突破1500亿件,连续十年全球第一。()答案:√四、计算与案例分析题(共30分)41.(本题10分)2025年“五一”假期,某高端超市预测榴莲销量为2000颗,实际销售1600颗,损耗120颗,期末库存280颗。已知:—采购价180元/颗,售价299元/颗;—损耗残值0;—库存资金占用月利率0.3%;—若采用“预售+自提”模式,可提前锁定需求并减少损耗50%,但需让利8%给平台。要求:(1)计算传统模式下的毛利率、报废率、库存周转天数(假期3天);(2)计算预售模式下的毛利率、报废率,并判断是否值得采纳。答案:(1)传统模式:销售收入=1600×299=478400元;销售成本=(1600+120+280)×180=3600×180=648000元;毛利=478400–648000=–169600元;毛利率=–169600/478400=–35.45%;报废率=120/3600=3.33%;库存周转天数=平均库存/日均销=(280+120)/2÷(1600/3)=400÷533.33=0.75天。(2)预售模式:销量仍1600颗,损耗=120×50%=60颗;采购量=1600+60+220=1880颗;销售成本=1880×180=338400元;平台扣点=478400×8%=38272元;毛利=478400–338400–38272=101728元;毛利率=101728/478400=21.27%;报废率=60/1880=3.19%;结论:毛利率由负转正21.27%,值得采纳。42.(本题10分)某连锁便利店计划在北京五环内新建“前置仓+即时配”网络,需决策仓点数量。已知:—五环内面积750km²,人口密度4500人/km²;—目标30分钟送达覆盖率≥95%,单仓服务半径3km;—单仓日订单峰值3000单,日均1500单;—单仓建设成本(含设备)120万元,折旧5年;—单仓年租金80万元,人工120万元,水电30万元;—单均毛利5元,平台抽佣15%。要求:(1)用正六边形服务面积模型,计算最少需布多少仓才能覆盖750km²;(2)计算单仓年度盈亏平衡点订单量;(3)若年工作日365天,判断该仓是否盈利。答案:(1)正六边形面积=2.598×r²=2.598×9=23.38km²;理论仓数=750/23.38≈32.08→向上取整33仓;考虑95%覆盖率冗余,实际布仓=33/0.95≈35仓。(2)固定成本=折旧120/5+80+120+30=24+80+120+30=254万元;单均净毛利=5×(1–15%)=4.25元;盈亏平衡点=2540000/4.25≈597647单/年。(3)日均1500单,年订单=1500×365=547500单<597647单;结论:未达盈亏平衡,需提升日均至1638单或降低成本。43.(本题10分)2024年11月,云南咖啡豆主产区因干旱减产30%,纽约咖啡期货暴涨45%。某连锁咖啡品牌采购经理面临以下选择:方案A:立即以现价锁价6个月用量,数量1000吨,单价6.2美元/磅;方案B:不锁价,逐月采购,预计价格服从[5.8,7.4]美元/磅均匀分布;方案C:买入看涨期权,执行价6.5美元/磅,期权费0.2美元/磅,用量1000吨(约220万磅)。即期汇率7.1,进口关税10%,增值税13%,资金年化成本5%。要求:(1)计算方案A的总人民币成本(含资金占用1个月);(2)计算方案B的期望总成本;(3)计算方案C在到期现货价7.0美元/磅时的总成本;(4)给出采购经理的决策建议并说明理由。答案:(1)方案A:货值=220万磅×6.2=1364万美元;关税=1364×10%=136.4万美元;增值税=(1364+136.4)×13%=195.05万美元;资金占用利息=1364×5%×1/12=5.68万美元;总美元=1364+136.4+195.05+5.68=1701.13万美元;人民币成本=1701.13×7.1≈12078万元。(2)方案B:期望价格=(5.8+7.4)/2=6.6美元/磅;货值=220×6.6=1452万美元;关税=145.2万美元;增值税=(1452+145.2)×13%=207.64万美元;总美元≈1804.84万美元;人民币成本≈1804.84×7.1≈12814万元。(3)方案C:现货7.0>执行价6.5,行权;实际采购价=6.5+0.2=6.7美元/磅;货值=220×6.7=1474万美元;关税=147.4万美元;增值税=(1474+147.4)×13%=210.78万美元;总美元=1832.18万美元;人民币成本≈13008万元。(4)决策:选择方案A。理由:方案A成本12078万元低于方案B期望12814万元,且锁定利润;期权方案在7.0时尚未显现优势,且期权费抬高成本。五、论述题(共20分,每题10分)44.结合2024年“涿州图书仓库被淹”事件,请系统阐述实体零售企业在“极端天气”场景下的供应链风险预警体系设计要点,要求涵盖:数据源、预警阈值、响应流程、技术工具、成本约束、组织变革六个维度,字数不少于600字。答案:极端天气预警体系需构建“天—地—人”三维数据底座:天,接入国家气象局0.5×0.5公里网格预报、雷达回波、台风路径概率圈;地,整合仓库海拔、排水泵站能力、电力双回路、历史内涝点位;人,抓取政府撤离令、高速封闭、员工定位打卡数据。阈值设计采用“三色四阶”:蓝色—48小时降雨量≥50mm且仓库海拔低于周边均值;黄色—24小时≥100mm或泵站冗余<30%;橙色—6小时≥50mm且电力单回路;红色—收到政府I级响应。响应流程嵌入RACI表:供应链VP为A,仓经理为R,HR为C,政府联络员为I。技术工具侧,部署IoT水位计+AI摄像头识别积水,信号通过NBIoT直传云端,触发钉钉“一键群呼”,自动冻结WMS出入库,TMS切换备选线路,同时启动云仓跨区调拨。成本约束方面,采用“风险分级+保险对冲”:对红色风险仓,强制购买营业中断险,保费由总部统一谈判,费率与仓址风险系数挂钩;橙色以下采用自保基金,按销售额0.15%计提。组织变革需设“极端天气官”(CWO),直属CEO,KPI与“断链时长”挂钩,赋予临机停产权限,可跳过采购委员会直接启用替代供应商。文化层面,每季度举行“断链演练”,模拟涿州场景:凌晨2点暴雨,水位30分钟上涨40cm,要求3小时内完成库存转运,演练成绩与仓经理年终奖30%挂钩。最终目标:将极端天气导致的断货时间从72小时压缩至12小时以内,损失率下降70%。45.2025年被称为“即时零售盈利元年”,请从“供应链密度—履约成本—消费者时间价值”三角约束视角,论证实体零售商如何在“30分钟达”赛道构建可持续的竞争护城河,并结合“仓店一体”“独立前置仓”“众包+店配”三种模式给出财务模型对比,要求用数据说话,字数不少于600字。答案:即时零售的底层逻辑是用供应链密度对冲履约成本,同时用消费者时间价值变现。以北京五环内750km²、人口4500人/km²为例,时间价值可用“小时工资”proxy:2024年北京城镇非私营单位年工资18.2万
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