供电部工作绩效考核表

2026年供电部工作绩效考核表一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）1.题干：根据《电力安全生产条例》，以下哪项不属于供电部员工必须掌握的安全技能？（）A.绝缘工具使用与维护B.变压器油化验操作C.应急救援预案编制D.高压线路带电作业答案：B2.题干：某地区夏季用电负荷持续突破峰值，供电部启动应急预案，以下措施最优先的是？（）A.紧急抢修故障线路B.调整非关键用户供电C.启动备用发电机组D.通知用户错峰用电答案：C3.题干：在输电线路巡检中，发现导线连接处温度异常升高，最可能的原因是？（）A.导线接头接触不良B.线路附近树木生长C.导线材质老化D.环境温度过高答案：A4.题干：某地电网引入智能电表后，用户投诉电量计量偏差，供电部排查发现问题是？（）A.电表安装位置不当B.软件系统兼容性差C.用户私自改装用电设备D.电压波动超出标准答案：B5.题干：在处理10kV配电室故障时，优先采取的措施是？（）A.立即切断总电源B.等待抢修车到达C.通知调度中心D.测量设备绝缘电阻答案：C6.题干：某山区供电线路因暴雨受损，抢修时最需注意的风险是？（）A.高空作业安全B.设备短路故障C.用户停电时间D.材料运输困难答案：A7.题干：根据《电力可靠性管理办法》，供电企业应如何评估线路跳闸原因？（）A.仅记录跳闸时间B.分析设备故障率C.忽略天气影响D.直接归咎于外部因素答案：B8.题干：某企业用户反映夜间电压骤降，供电部检查发现原因是？（）A.变压器过载B.地区电网负荷低C.线路老化D.调压装置失效答案：D9.题干：在开展设备预防性试验时，以下哪项不属于关键指标？（）A.介质损耗角正切值B.设备运行声音C.接地电阻数值D.设备外观锈蚀答案：B10.题干：某地区推行峰谷电价政策，供电部需重点监控的指标是？（）A.用户总用电量B.峰时段负荷率C.变压器损耗D.电线温度答案：B二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）1.题干：以下哪些属于供电部日常巡检的内容？（）A.检查线路绝缘子状态B.测量配电室湿度C.核对电表计量准确性D.清理变压器油污E.确认用户表计读数答案：A、C、D2.题干：在处理用户投诉时，供电部应遵循的原则包括？（）A.第一时间响应B.耐心解释原因C.直接要求用户配合D.详细记录处理过程E.忽略非关键问题答案：A、B、D3.题干：以下哪些属于输电线路常见故障类型？（）A.导线断股B.避雷器失效C.杆塔倾斜D.绝缘子自爆E.电缆接头过热答案：A、B、D4.题干：供电部在制定应急预案时需考虑的因素包括？（）A.地区气候特点B.用户用电负荷C.抢修资源配置D.政府监管要求E.用户投诉数量答案：A、B、C5.题干：智能电网运维中，以下哪些属于远程监控功能？（）A.实时监测电压波动B.自动调整无功补偿C.手动切换备用电源D.预测设备故障概率E.生成用电分析报告答案：A、B、D三、判断题（共10题，每题1分，总分10分）1.题干：所有供电部员工必须持证上岗，且每年至少参加一次安全培训。（）答案：√2.题干：配电室绝缘油不合格时，可直接更换为同型号新油。（）答案：×3.题干：山区线路巡检需避开雨雪天气，以防设备短路。（）答案：×（应优先检查雨雪天气下的设备隐患）4.题干：用户私自增容用电，供电部应立即断电并罚款。（）答案：×（需按规定流程处理）5.题干：智能电表数据传输错误时，只需重启电表即可解决。（）答案：×（需排查系统或线路问题）6.题干：备用发电机组的启动时间应在电网故障后5分钟内完成。（）答案：√7.题干：线路跳闸后，抢修人员可直接上杆作业，无需确认安全措施。（）答案：×8.题干：变压器油色谱分析可及时发现内部故障。（）答案：√9.题干：用户投诉停电时间超过2小时，供电部需启动重大故障应急预案。（）答案：√10.题干：所有高压设备操作必须由两人执行，一人操作一人监护。（）答案：√四、简答题（共5题，每题5分，总分25分）1.题干：简述供电部在台风天气前需做的准备工作。答案：-检查线路及杆塔的防风加固情况；-确认备用抢修物资（如绝缘带、金具）充足；-检查应急发电机组状态；-组织人员分组，明确巡检路线；-通知重点用户做好防范措施。2.题干：解释什么是“峰谷电价”，并说明其意义。答案：-峰谷电价是指将电价划分为高峰时段（如白天）和低谷时段（如夜间），高峰电价高于低谷电价。-意义：鼓励用户错峰用电，减少电网高峰负荷压力，提高能源利用效率。3.题干：描述10kV配电室日常巡检的关键点。答案：-检查开关设备运行状态；-测量母线电压和电流；-检查变压器油位和温度；-确认接地装置完好；-检查消防器材有效性。4.题干：供电部如何处理用户对电表计量的争议？答案：-耐心听取用户诉求，记录问题；-检查电表运行状态，排除故障；-如有必要，现场校验电表或更换；-向用户解释计量原理，消除误解；-保留处理记录以备复查。5.题干：简述输电线路导线断股的排查与处理方法。答案：-排查：通过红外测温或超声波检测发现异常发热点；-处理：及时停电处理，采用补修或更换导线的措施；-预防：加强巡检频率，定期进行导线紧固。五、论述题（共1题，10分）题干：结合某地区实际情况，论述供电部如何优化夏季高温天气下的供电可靠性措施。答案：1.负荷预测与预警：-结合气象数据和历史负荷数据，提前预测高温时段用电高峰，合理调配发电资源。-对重点用户（如医院、数据中心）提供优先供电保障。2.设备预控与维护：-加强变压器、开关柜等关键设备的散热设施检查，必要时加装风扇或喷淋系统；-提前更换老化的绝缘材料，防止高温引发故障。3.应急抢修准备：-确保抢修队伍24小时待命，储备防暑降温物资和抢修设备；-优化抢修路线，缩短故障响应时间。4.用户沟通与引导：-通过媒体、社区宣传高温用电安全知识，鼓励用户合理使用空调；-推广智能温控设备，实现分时用电。5.技术升级措施：-推广智能电网技术，实现负荷自动调节；-利用大数据分析优化线路运行参数。解析：-本题考察供电部在特殊天气下的综合管理能力，需结合行业实际（如南方地区夏季高温高湿）提出系统性措施。-答案需突出“预防+应急+技术”三维度，体现专业性。答案与解析单选题1.B（变压器油化验属于变电运维范畴，非一线员工技能）2.C（备用电源是最高优先级措施）3.A（连接处发热多因接触不良导致电阻增大）4.B（软件问题需系统排查）5.C（故障处理需先通知调度协调）6.A（山区作业风险最高）7.B（可靠性管理需量化分析）8.D（调压装置失效导致电压骤降）9.B（声音非量化指标）10.B（峰谷电价核心是峰时段监控）多选题1.A、C、D（B属环境检测，E非巡检职责）2.A、B、D（C需依法处理，E忽略问题不可取）3.A、B、D（C属杆塔结构问题，E属配电系统）4.A、B、C（D属合规要求，E非应急核心要素）5.A、B、D（C需人工操作，E属报表功能）判断题1.√（行业规定）2.×（需检测油质后更换）3.×（雨雪天气需重点检查）4.×（需按流程处理）5.×（需排查系统问题）6.√（应急要求）7.×（必须确认安全措施）8.√（色谱分析可检测内部故障）9.√（超过2小时需升级响应）10.√（安全操作规程）简答题1.台风准备：加固线路、备物资、查设备、分组巡检、通知用户（5点全对得满分）。2.峰谷电价：解释定义+意义（节能降耗、鼓励错峰），逻辑清晰即可得分。3.配电室巡检：涵盖开关、电压、油位、接地、消防，缺1点扣分。4.电表争议处理：步骤完整（检查-校验-解