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文档简介

酒店托管运营协议一、合同主体(一)合同双方甲方(委托方):____________________(资产所有权人)住所地:_________________________________________法定代表人:_____________________________________乙方(受托方):____________________(酒店管理公司)住所地:_________________________________________法定代表人:_____________________________________本协议各方均确认其具有完全民事行为能力及签订、履行本协议所需的合法资格与授权。(二)合同内容甲方将其合法拥有的,位于中国某省某市某区某路的酒店(以下简称“该酒店”)整体委托给乙方进行全权托管运营。该酒店总建筑面积约xx平方米,拥有约xx间各类客房及配套餐饮、会议等设施(具体以双方确认的资产清单为准)。托管期限为_年,自_年__月日起至__年__月__日止。本协议约定乙方受托经营管理甲方酒店的全部事宜。二、托管权限与范围甲方授予乙方在托管期内独家、全权负责该酒店的经营管理权。乙方经营管理权包括但不限于酒店品牌使用(可使用乙方指定品牌体系)、日常运营管理、人事任免与薪酬体系制定(甲方保留核心高管知情权)、市场营销推广、财务管理、设施设备维护保养及根据市场需要决定客房升级改造方案(重大改造需甲方书面同意)、对外签订与该酒店运营相关的各类合同(如供应商合同、分销渠道合同、宾客合同等)。乙方承诺以专业酒店管理标准运营该酒店,维护酒店及其资产的安全与完整,未经甲方书面同意,不得以该酒店资产设定任何形式的担保或抵押。三、运营管理目标与绩效考核乙方应根据酒店定位及市场状况,制定详尽可行的年度经营预算与市场营销计划,并于每个会计年度开始前至少六十日内提交甲方审核确认。经营预算应包括各项收入、成本、费用预测及利润目标。关键运营指标(KPI)将作为乙方运营绩效考核依据,包括但不限于年度营业收入指标、GOP(经营毛利)率指标、客户满意度(如某知名第三方评价平台评分)、员工满意度、安全管理达标率等。具体指标目标值由双方于每个年度开始前共同商定并以书面附件形式确认。四、财务管理和收益分配乙方为该酒店设立独立账套,进行独立核算。所有营业收入应存入乙方为酒店设立的、双方共同监管的指定银行账户。乙方负责运营该酒店所产生的所有合理成本、费用、税费等,均应纳入酒店运营成本核算。收益分配采用浮动式:扣除各项应缴税费、运营成本、基本管理费(若有)后,按双方约定的GOP比例进行分配。甲方分配比例不低于百分之_,乙方分配比例不高于百分之_。收益按月度/季度由乙方核算,经甲方认可后,在约定期限内进行支付。每年度进行一次全面审计。五、双方主要权利与义务甲方的权利与义务保证拥有该酒店完整合法的产权和委托权,无任何权属纠纷或他项权利限制。提供酒店运营所必需的、符合国家及行业标准的建筑物及核心设施设备,并确保移交时处于良好可使用状态。及时足额投入双方约定由甲方承担的维修基金或重大改造资金。按约定及时审查批准乙方提交的重大计划及方案(如年度预算)。按约定及时收取其应得的托管收益份额。尊重乙方在授权范围内的自主经营管理权,不进行不当干预。乙方的权利与义务组建专业管理团队全面负责酒店的日常经营管理,确保服务质量与品牌标准。建立健全各项规章制度并严格执行,维护酒店正常、合法、安全运营。及时维护保养酒店设施设备,保障其处于良好运行状态。定期、准确、全面地向甲方提交各项经营与财务报表。代表酒店处理诉讼、仲裁等纠纷(重大事宜及时告知甲方)。依法纳税并代缴员工社保等。购买并维持足额的适用于酒店运营的各类保险(如财产险、公众责任险等)。确保员工合法权益,负责处理劳资关系。不得泄露甲方的商业秘密或酒店核心经营数据。六、资产维护与更新甲方负责酒店主体结构、承重结构、大型核心设备(如电梯、锅炉、中央空调主机等)的重大维修、更新、改造费用。具体标准及启动条件由双方另行约定或根据行业惯例确定。乙方负责日常经营范围内的全部运营设备设施、服务用品、消耗品的维护、保养、修理及更换费用。乙方应制定年度维修保养计划并严格执行。如需对酒店进行装修改造或设施升级(不影响主体结构),乙方应提交方案及预算,经甲方书面同意后方可实施,相关费用承担方式由双方另行协商。七、知识产权与品牌使用托管期内,乙方可将自身拥有或经合法授权的酒店品牌名称、标识、系统标准、管理模式等应用于该酒店运营。该使用仅为运营管理之目的,不涉及酒店所有权的任何转让。协议终止后,乙方应立即撤除所有自身品牌标识。酒店运营过程中新创造的智慧成果(如市场方案)所有权归属根据投入及约定处理。八、违约责任如甲方未能按约定提供合格的酒店资产或未按时支付应由其承担的费用,导致乙方无法正常经营或造成乙方损失的,应赔偿乙方实际损失,乙方有权相应顺延托管期限或要求解除协议。如乙方未能达到双方确认的核心经营指标(如年度GOP率目标)达到连续xx个月或累计超过约定阈值,甲方有权扣除乙方部分浮动收益或发出书面整改通知。若乙方因故意或重大过失造成酒店资产严重损毁、重大安全事故、重大财务亏损、侵犯知识产权或严重违反国家法规导致酒店声誉严重受损,甲方有权单方面终止本协议,并追究乙方赔偿责任。任一方逾期支付其应付费用或分成,应按每日万分之x支付滞纳金。一方明确表示或以其行为表明不履行主要义务,或导致协议目的无法实现,另一方有权解除协议并要求赔偿损失。九、不可抗力因地震、台风、洪水、战争、严重火灾、公共卫生事件(如重大疫情)、政府强制性行为等不可预见、不可避免、不可克服的客观原因导致协议部分或全部不能履行,受影响方应及时书面通知对方并提供证明,根据不可抗力影响程度,双方协商延期履行、部分免除责任或解除协议。十、保密条款各方对本协议内容、在履行协议过程中获知的对方及酒店的未公开财务数据、技术、商业计划、客户信息等均负有严格保密义务。保密义务不因协议终止而失效,持续有效xx年。法律法规或监管机构要求的披露除外。十一、协议的生效、变更与终止本协议自双方代表签字并加盖公章/合同章之日起生效。托管期满且双方无异议,可在期满前六十日内书面协商续约。任何对本协议条款的修改、补充均需双方签订书面补充协议方为有效。协议可因期限届满、双方协商一致提前终止、或一方违约另一方行使法定解除权、不可抗力导致履行不能等原因终止。协议终止后,乙方应在xx日内按照双方确认的移交清单将酒店完整交还甲方,配合完成交接审计与人员安置事宜,结清协议项下款项并完成其他善后工作。十二、法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。若协商未能于争议发生后三十日内解决,任何一方均有权向某仲裁委员会(如中国国际经济贸易仲裁委员会)按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。十三、通知与送达协议履行过程中,任何通知、文件、报告均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)按本协议文首载明地址(或更新后通知地址)送达对方。收件方签收日或邮件系统显示发送成功日(如用邮件)视为送达日。十四、其他本协议未尽事宜,可由双方签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议及其附件构成双方就酒店托管运营达成的完整合意,取代先前所有口头或书面商议。协议一式肆份,甲乙双方各执

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