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文档简介

理发店免责协议书甲方(理发店):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(顾客):姓名:性别:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方将在甲方理发店接受理发及相关服务,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下免责协议:一、服务内容及标的物描述1.理发服务甲方将为乙方提供专业的理发服务,包括但不限于根据乙方需求修剪发型、洗发、护发等。具体理发方式及发型设计将由甲方专业理发师与乙方沟通后确定。2.附加服务甲方还可能根据乙方要求提供一些附加服务,如染发、烫发、造型等。对于染发服务,甲方将使用符合国家质量标准的染发产品,并根据乙方选择的颜色进行染发操作。烫发服务则会根据乙方头发质地和期望效果选择合适的烫发工具及药水,确保达到理想的卷曲效果。造型服务包括但不限于使用发蜡、发胶等产品为乙方打造特定的发型造型。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定及行业惯例收取服务费用。根据乙方的头发状况、需求及实际情况,在合理范围内对服务内容进行适当调整,但应提前告知乙方并取得乙方同意。对于乙方提出的不合理要求,甲方有权拒绝,并向乙方说明理由。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准,为乙方提供安全、卫生、专业的理发及相关服务。确保所使用的理发工具、美发产品等符合国家质量安全标准,不存在质量缺陷或安全隐患。安排具备专业资质和技能的理发师为乙方提供服务,理发师应具备相应的从业资格证书,并遵守职业道德规范。在服务过程中,向乙方详细说明服务内容、流程、可能存在的风险及注意事项,确保乙方充分了解相关信息。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露乙方的隐私信息,除非法律法规另有规定或经乙方书面同意。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的理发及相关服务。在接受服务过程中,有权对服务质量、方式等提出意见和建议,甲方应认真听取并合理采纳。对于甲方违反本协议约定或法律法规规定的行为,乙方有权拒绝接受服务,并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用。如实向甲方告知自己头发的健康状况、过敏史、特殊需求等相关信息,以便甲方能够提供合适的服务。在接受服务过程中,应配合甲方的工作,遵守理发店的规章制度,不得干扰或妨碍甲方正常的服务流程。如因自身原因导致在服务过程中出现任何意外情况或损害后果,应自行承担相应责任,但甲方存在故意或重大过失的除外。三、免责条款(一)一般免责情形1.因乙方自身头发状况特殊(如极度干燥、易断裂、患有严重头皮疾病等)导致在理发及相关服务过程中出现头发损伤、脱落等情况,甲方不承担责任,但甲方在服务前已充分告知乙方相关风险,且乙方仍坚持接受服务的除外。2.乙方在接受服务后,因自身护理不当、使用不符合甲方建议的美发产品或进行不适当的头发造型等原因导致头发出现问题,甲方不承担责任。3.由于不可抗力因素(如自然灾害、突发公共卫生事件等)导致甲方无法正常提供服务或乙方无法按时接受服务,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协商解决后续事宜。(二)特殊免责情形1.对于染发、烫发服务,由于每个人的头发对染发、烫发产品的反应存在差异,可能会出现过敏、发质受损等情况。甲方在服务前已向乙方详细说明相关风险,并进行了必要的皮肤过敏测试(如乙方同意进行测试),测试结果显示乙方适合接受该服务,但仍出现过敏等不良反应的情况下,甲方不承担责任。2.在造型服务过程中,因乙方头发本身的物理特性(如过于细软、缺乏弹性等)导致造型效果未能达到乙方预期,且甲方已按照行业标准尽到合理注意义务的,甲方不承担责任。3.若乙方在接受服务过程中突然出现身体不适或突发疾病,甲方将尽合理救助义务,但由此产生的一切后果及责任由乙方自行承担,甲方不承担因乙方身体原因导致的任何赔偿责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务不符合国家相关法律法规及行业标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应服务费用,并可要求甲方按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方造成其他损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方泄露乙方个人信息,应立即采取措施消除影响,并向乙方支付[X]元的违约金。如因甲方泄露信息给乙方造成经济损失或其他损害的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方使用的理发工具、美发产品等不符合国家质量安全标准,导致乙方人身受到损害或头发出现严重质量问题的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等,并退还乙方已支付的全部服务费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已接受服务对应的费用及违约金。2.若乙方故意隐瞒自身头发健康状况、过敏史等重要信息,导致甲方在不知情的情况下提供服务并造成损害后果的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此遭受的损失、对第三方的赔偿责任等。3.若乙方在理发店故意寻衅滋事、干扰正常服务秩序,给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失,包括但不限于财产损失、营业损失、名誉损失等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次理发及相关服务结束。2.本协议一式两份

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