美团协议合同范本

美团协议合同范本甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方作为一家在互联网生活服务领域具有广泛影响力的平台运营方，乙方作为具备相关业务能力的服务提供商，双方经友好协商，就乙方在美团平台上提供特定服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.服务标的物描述乙方将在美团平台上为用户提供[具体服务名称]服务。该服务涵盖以下详细内容：[服务内容1的具体描述][服务内容2的具体描述]……例如，若乙方提供餐饮外卖服务，则服务内容包括但不限于按照甲方制定的菜品展示规范在美团平台上展示各类菜品信息，确保菜品图片清晰、菜品描述准确详细；按照甲方要求的配送范围和时间进行订单配送，保证配送过程中食品的安全与完整；及时处理用户关于订单的各类咨询和投诉，提供优质的客户服务等。2.服务标准乙方应按照行业通用标准及甲方的特定要求提供服务。具体服务标准如下：在服务质量方面，乙方提供的服务应达到[具体质量标准，如餐饮外卖服务需保证食品符合卫生标准，配送准时率达到[X]%等]。在信息提供方面，乙方应确保在美团平台上展示的所有服务相关信息真实、准确、完整，不得有虚假宣传或误导用户的内容。在客户服务方面，乙方应在接到用户咨询或投诉后的[具体响应时间，如10分钟内]做出响应，并在[具体解决时间，如24小时内]妥善解决问题，以提高用户满意度。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方在美团平台上提供的服务进行监督和检查，包括但不限于服务质量、信息展示、客户服务等方面，如发现乙方存在违反本协议或相关法律法规的行为，有权要求乙方立即整改。根据市场情况和用户需求，有权要求乙方调整服务内容、服务价格或服务标准，但应提前[合理通知期限，如30天]书面通知乙方。有权按照本协议约定从乙方的服务收入中扣除相应费用，如因乙方原因导致的用户退款、赔偿等费用。2.义务为乙方在美团平台上提供必要的技术支持和平台服务，确保平台的稳定运行，保障乙方能够正常开展服务。按照本协议约定及时向乙方结算服务款项，不得无故拖延。协助乙方进行市场推广和宣传活动，提升乙方服务在美团平台上的知名度和影响力，但相关费用由[双方协商确定承担方]承担。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供技术支持和平台服务，保障乙方服务的正常开展。有权根据市场情况和自身经营状况调整服务价格，但应提前[合理通知期限，如15天]书面通知甲方，并经甲方审核同意（甲方审核同意的期限为收到通知后的[具体审核期限，如5天]）。在甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常开展服务或遭受损失时，有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务规范为用户提供服务，不得擅自变更或终止服务。自行承担提供服务所需的人员、设备、物料等全部费用，确保服务的质量和稳定性。按照甲方的要求及时、准确地向美团平台提供服务相关信息，包括但不限于服务内容更新、价格调整、库存变化等信息。妥善保管用户信息，不得泄露、篡改或非法使用用户信息，确保用户信息安全。如因乙方原因导致用户信息泄露或被非法使用，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。积极配合甲方的监督检查和管理工作，对于甲方提出的整改意见应及时落实整改。遵守国家法律法规以及美团平台的各项规则和制度，不得利用美团平台从事任何违法违规或损害甲方及用户利益的行为。三、服务费用及结算方式（一）服务费用乙方应按照与甲方约定的服务价格向用户收取服务费用，并按照本协议约定向甲方支付一定比例的平台服务费。服务价格及平台服务费的具体标准如下：1.服务价格：乙方提供的[具体服务名称]服务价格为[具体价格明细，如菜品价格根据不同菜品分类分别定价等]。2.平台服务费：乙方应按照服务收入的[X]%向甲方支付平台服务费。服务收入以用户实际支付且未发生退款的金额为准。（二）结算方式1.结算周期：双方每月进行一次结算。结算周期为自然月，即每月1日至当月最后一日。2.结算流程：乙方应在每月[结算数据提交截止日期，如每月5日前]向甲方提交上月服务收入数据及相关结算资料，甲方在收到乙方提交的资料后进行审核。审核无误后，甲方应在[结算款项支付日期，如每月15日前]将上月应结算的服务款项支付至乙方指定的银行账户。四、知识产权归属1.乙方在美团平台上提供服务过程中所产生的各类知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等，归乙方所有。但乙方应确保其使用的知识产权不存在任何侵权行为，否则应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。2.乙方在美团平台上展示的服务相关信息（包括但不限于文字、图片、视频等），其知识产权归乙方所有，但乙方授予甲方在美团平台上使用的权利，甲方有权根据本协议约定及美团平台的运营需要对这些信息进行展示、推广、修改等操作。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的知识产权用于任何其他商业目的或向第三方披露。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长，如3年]。保密期限届满后，双方仍应对对方的保密信息承担保密义务，但法律法规另有规定的除外。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[违约金额，如人民币[X]万元]，并赔偿对方因此遭受的一切损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。六、违约责任1.若乙方违反本协议约定，未按照服务内容、服务标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权采取以下措施：暂停乙方在美团平台上的服务，直至乙方整改完毕并经甲方验收合格为止。暂停服务期间，甲方有权扣除相应的平台服务费，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失。解除本协议，并要求乙方返还甲方已支付的全部费用（如有），同时乙方应按照本协议服务收入的[X]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应补足差额部分。2.若甲方违反本协议约定，未按照约定向乙方提供技术支持、平台服务或结算服务款项等，乙方有权要求甲方限期履行义务。若甲方在规定期限内未履行义务，乙方有权采取以下措施：暂停在美团平台上提供服务，直至甲方履行义务并经乙方验收合格为止。暂停服务期间，乙方有权要求甲方赔偿乙方因此遭受的损失。解除本协议，并要求甲方支付乙方已提供服务对应的费用及违约金（违约金标准按照本协议服务收入的[X]%计算）。如甲方的违约行为给乙方造成的损失超过违约金金额的，甲方还应补足差额部分。3.如一方违反保密条款、知识产权条款或其他条款约定，应按照本协议相关条款承担违约责任，赔偿对方因此遭受的一切损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期时长，如1年]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长，如1年]。如需终止协议，双方应提前[合理通知期限，如30