便民合作协议书

便民合作协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在各自领域拥有一定的资源和优势，为了更好地服务社会大众，实现互利共赢，经友好协商，双方就开展便民合作事宜达成如下协议：一、合作背景与目的随着社会的发展，人们对于生活便利性的需求日益增长。甲乙双方秉持着为民众提供更加便捷、高效服务的宗旨，充分发挥各自的专业能力和资源，共同开展便民合作项目，旨在整合双方优势，打造一站式便民服务平台，满足广大群众在日常生活中的多样化需求。二、合作标的物或服务具体描述（一）合作服务内容1.生活服务类乙方负责提供涵盖但不限于家政服务（如家庭清洁、月嫂服务、老人陪护等）、维修服务（如水电维修、家电维修、管道疏通等）、搬家服务等生活服务项目的信息整合与推荐。甲方利用自身法律专业优势，为乙方提供的生活服务供应商及消费者之间的合同签订、纠纷处理等方面提供法律咨询和法律支持。甲方协助乙方审核生活服务类合同模板，确保合同条款符合法律法规要求，保障双方合法权益。同时，针对消费者在接受生活服务过程中可能遇到的侵权问题（如服务质量不达标准、人身财产损害等），甲方提供专业的法律建议和维权指导。2.政务服务类甲方利用自身法律专业知识，为乙方提供政务服务类法律咨询，包括但不限于行政审批流程、行政复议与诉讼等方面的法律问题解答。乙方负责整合并向公众提供各类政务服务信息，如政府部门办事指南、政策解读、在线政务办理渠道等。双方共同合作，开展政务服务宣传活动，提高公众对政务服务的认知度和使用率。甲方协助乙方处理在政务服务过程中可能出现的法律纠纷，如因政府部门行政行为引发的争议等，为乙方及公众提供法律保障。3.金融服务类乙方与金融机构合作，为公众提供金融产品推荐与咨询服务，包括但不限于银行储蓄、贷款、保险、投资理财等。甲方为乙方在金融服务过程中涉及的合同签订、风险防范等方面提供法律意见，确保金融服务合法合规。针对金融消费纠纷，甲方协助乙方进行调解和处理，维护消费者合法权益。同时，甲方为乙方开展金融知识普及活动提供法律支持，帮助公众增强金融风险意识和法律意识。（二）服务提供方式1.乙方通过其官方网站、手机应用程序等线上平台，以及线下服务网点，向公众展示和提供合作的便民服务信息。甲方在乙方平台设立专门的法律咨询板块，或通过线上线下相结合的方式，为公众提供法律咨询和法律支持服务。2.双方共同建立客户服务热线，由乙方负责记录公众的服务需求和咨询问题，对于涉及法律问题的，及时转接给甲方专业律师进行解答。3.针对一些复杂的便民服务项目或法律问题，甲乙双方可共同组建专项服务团队，为客户提供一站式解决方案。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。对乙方提供的便民服务信息进行法律审查，提出合理的修改意见。有权要求乙方按照本协议约定履行相关义务，如及时提供准确的服务信息、协助处理法律纠纷等。2.义务派遣具有专业资质和丰富经验的律师团队，为乙方及公众提供高质量的法律咨询和法律支持服务。及时关注法律法规政策的变化，为乙方提供最新的法律资讯和合规建议，确保合作服务符合法律要求。保守在合作过程中知悉的乙方商业秘密和公众个人信息，不得泄露或用于非合作目的。协助乙方处理在便民服务过程中出现的法律纠纷，按照法律法规和本协议约定维护双方合法权益。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。对甲方提供的法律服务进行监督，提出合理的改进建议。有权要求甲方按照本协议约定履行相关义务，如及时提供法律咨询、协助处理法律纠纷等。2.义务负责整合各类便民服务资源，确保服务信息的真实性、准确性和完整性，并及时更新和维护。按照甲方要求，规范便民服务类合同模板，配合甲方进行合同审核工作。协助甲方开展法律宣传和咨询活动，提供必要的场地、设备等支持。及时向甲方反馈便民服务过程中出现的法律问题和纠纷信息，配合甲方进行处理。保守在合作过程中知悉的甲方商业秘密和公众个人信息，不得泄露或用于非合作目的。四、合作收益分配1.双方按照以下方式分配合作收益：对于生活服务类合作项目，乙方从生活服务供应商收取的服务费用中，按照一定比例（[X]%）提取作为合作收益，其中[X]%支付给甲方作为法律服务费用。对于政务服务类合作项目，甲方根据为乙方及公众提供的法律服务工作量和服务效果，与乙方协商确定具体的服务费用，乙方按照约定支付给甲方。对于金融服务类合作项目，乙方从金融机构支付的合作推广费用中，按照一定比例（[X]%）提取作为合作收益，其中[X]%支付给甲方作为法律服务费用。2.双方应在每月[具体日期]前核对上月合作收益情况，并于核对无误后的[X]个工作日内完成收益结算和支付。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若一方违反本协议约定，应承担违约责任，向对方支付违约金[具体金额]元。若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如甲方未按照本协议约定提供及时、有效的法律服务，导致乙方或公众合法权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.如乙方未按照本协议约定提供准确、完整的便民服务信息，或未配合甲方处理法律纠纷，导致甲方或公众合法权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。