办公自动化改造服务合同（2025技术合作框架）

办公自动化改造服务合同（2025技术合作框架）鉴于甲方因业务发展需要，计划对现有的办公自动化（OA）系统进行改造升级，并希望与乙方建立长期的技术合作框架，以适应未来技术发展趋势，提升企业数字化管理水平；鉴于乙方拥有专业的IT技术服务能力和丰富的OA系统改造经验，愿意为甲方提供相应的改造服务，并参与建立长期的技术合作框架；根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就办公自动化改造服务及建立2025年技术合作框架事宜，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务内容与目标1.1乙方为甲方提供现有OA系统的评估、需求分析、方案设计、定制开发、系统集成、测试、部署、培训及后续支持等服务，旨在提升OA系统的效率、安全性、用户体验及智能化水平，使其更好地满足甲方当前及未来（至2025年）的业务发展需求。1.2具体服务内容包括但不限于：（1）对甲方现有OA系统进行全面的技术和业务流程评估；（2）与甲方共同梳理和分析OA系统改造需求，明确功能目标和性能指标；（3）根据需求设计OA系统改造方案，包括功能模块、技术架构、数据迁移方案等，并提交甲方确认；（4）按照确认的方案进行OA系统的定制开发、配置、集成及测试工作；（5）为甲方关键用户和管理人员提供OA系统操作及管理方面的培训；（6）完成OA系统的上线部署，并提供初期运行支持；（7）在服务期内，根据甲方反馈进行必要的优化调整。1.3双方共同致力于在框架期内，探索和引入人工智能、大数据、云计算等前沿技术在OA系统及企业内部管理中的应用，共同提升甲方数字化竞争力。第二条合同期限2.1本合同包含两个阶段：（1）OA系统改造项目实施阶段：自本合同生效之日起至项目验收合格之日止，预计历时[请填写预计时长，例如：十二]个月。具体起止时间以双方确认的项目计划为准。（2）2025年技术合作框架有效期：自本合同生效之日起至[请填写年份，例如：2025]年12月31日止，共计[请填写年限，例如：三]年。框架期满前[请填写时间，例如：三个月]，双方可协商决定是否续约及续约条款。2.2在项目实施阶段，乙方应在本合同生效后[请填写天数，例如：五]个工作日内组建项目团队，并提交初步的项目实施计划供甲方确认。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照合同约定提供高质量的OA系统改造服务；（2）有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化建议；（3）应及时、准确地提供乙方履行合同所需的业务资料、现有系统信息、相关授权等，并保证资料的真实性、有效性；（4）应指派专门的项目联系人，负责与乙方沟通协调，并配合乙方项目团队开展工作；（5）应按照本合同第五条的约定，按时足额支付合同款项；（6）应按照本合同约定的验收标准，对乙方完成的改造服务进行验收；（7）对在合作过程中知悉的乙方的商业秘密和技术信息承担保密义务，保密期限为本合同有效期内及合同终止后[请填写年限，例如：两]年；（8）应积极参与框架合作，按要求提供必要的信息和资源支持，共同推进合作项目。3.2乙方的权利与义务：（1）有权按照合同约定收取服务费用；（2）应按照合同约定和双方确认的需求方案，组建专业的项目团队，投入足够资源，确保按时、按质完成OA系统改造服务；（3）应指派经验丰富的项目经理负责项目执行，并保持与甲方的有效沟通，及时汇报项目进展；（4）应遵守甲方的合理工作安排，并根据项目需要提供必要的技术支持；（5）应向甲方提供约定的OA系统操作及管理培训；（6）应确保交付的OA系统符合约定的服务标准和质量要求，并承担相关责任；（7）对在合作过程中知悉的甲方的商业秘密、经营信息等承担保密义务，保密期限为本合同有效期内及合同终止后[请填写年限，例如：两]年；（8）在框架有效期内，根据甲方需求及双方约定，提供技术支持、联合研发、技术交流等合作服务。第四条服务标准与验收4.1乙方提供的服务应满足国家及行业相关标准，并达到双方在需求分析阶段确认的功能、性能、稳定性及安全性要求。具体标准以双方签署的技术方案或需求文档为准。4.2验收：（1）项目验收分为初步验收和最终验收。乙方完成主要开发工作后，应邀请甲方进行初步验收；项目全部完成后，应邀请甲方进行最终验收。（2）验收依据为本合同、双方确认的需求文档、技术方案、测试报告等。（3）甲方应在收到乙方验收通知后[请填写天数，例如：十]个工作日内组织验收。甲方无正当理由逾期不进行验收的，视为通过验收。（4）如验收不合格，乙方应在收到甲方反馈的问题后[请填写天数，例如：五]个工作日内提出整改方案，并完成整改。整改后仍不合格的，乙方应承担相应责任，甲方有权要求减少服务费用或解除合同。（5）验收通过后，双方应签署验收确认书。第五条费用与支付5.1OA系统改造项目费用：（1）本项目总费用为人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。（2）费用包含但不限于项目咨询费、软件开发费、系统集成费、测试费、培训费、部署费及[请填写时长，例如：六]个月的基础维护费。（3）支付方式：a.本合同签订后[请填写天数，例如：七]个工作日内，甲方向乙方支付合同总费用的[请填写百分比，例如：三十]%，即人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整）作为预付款。b.乙方完成[请填写阶段性成果，例如：核心功能开发并经甲方初步验收通过]后，甲方向乙方支付合同总费用的[请填写百分比，例如：四十五]%，即人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。c.项目最终验收合格后[请填写天数，例如：十五]个工作日内，甲方向乙方支付合同总费用的[请填写百分比，例如：二十]%，即人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。d.项目最终验收合格后[请填写时长，例如：一]年内，甲方向乙方支付本合同第五条第（3）款a项所述的基础维护费。（4）支付账户：乙方指定收款账户为：开户名：[请填写乙方开户名]开户行：[请填写乙方开户行]账号：[请填写乙方账号]（5）乙方应在收到每笔款项后，向甲方开具等额的增值税专用发票。5.22025年技术合作框架费用：（1）在框架有效期内，双方根据具体合作项目另行协商确定费用及支付方式。（2）甲方应在合作项目启动前[请填写天数，例如：十]个工作日内，根据双方确认的项目预算，向乙方支付相关费用。第六条知识产权6.1乙方为履行本合同项下OA系统改造服务而专门开发产生的、符合国家知识产权法律法规要求的软件著作权，及相关技术文档的知识产权，归甲方所有。乙方应协助甲方完成相关知识产权的登记手续，费用由甲方承担。6.2乙方在履行本合同过程中，可能使用到乙方已有的技术成果或第三方软件，其知识产权仍归乙方或第三方所有。乙方保证其使用的技术不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方使用的技术侵犯第三方知识产权导致甲方受到索赔，由乙方负责解决，并承担由此给甲方造成的一切损失。6.3在框架合作期间，双方共同完成的研发成果，其知识产权归属由双方另行书面约定。第七条保密7.1甲乙双方及参与项目/合作的人员（以下简称“接触人员”）应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营数据等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2接触人员仅能为了履行本合同之目的使用保密信息，不得向任何第三方泄露、转让或许可使用，不得用于本合同约定之外的任何目的。7.3未经对方书面同意，任何一方不得泄露或使用对方提供的其核心商业秘密或技术秘密。法律或行政机构强制要求披露的除外，但在该等情况下，披露方应提前通知对方，并尽力保护对方的保密权益。7.4本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[请填写年限，例如：三]年。第八条违约责任8.1甲方逾期支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写比例，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期支付超过[请填写天数，例如：三十]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。8.2乙方未能按合同约定的时间和质量完成OA系统改造服务的，应承担相应责任。如因乙方原因导致项目延期，每逾期一日，应按合同总费用的[请填写比例，例如：千分之零点五]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总费用的[请填写百分比，例如：百分之十]。如乙方服务质量严重不符合约定，甲方有权要求乙方返工、减少费用或解除合同。8.3任何一方违反本合同第七条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[请选择：甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（*或选择仲裁*：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请填写仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条合同解除与终止10.1经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。10.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[请填写天数，例如：三十]日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）不可抗力导致合同目的无法实现的。10.3合同解除后，双方应结清款项，返还或采取其他方式处理对方财产，并按照约定处理项目成果和资料。10.4本合同第二条第（2）款约定的技术合作框架有效期届满，且双方未达成续约协议的，框架自动终止。OA系统改造服务相关的权利义务按本合同约定执行完毕后终止。第十一条其他11.1通知：本合同项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达至本合同首页载明的地址或邮箱。以专人递送方式发出的，发出当日视为送达；以挂号信方式发出的，寄出后[请填写天数，例如：三]日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的，成功发送后视为送达。11.2可分割性：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.3补充协议：对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签署后生效。补充协议与本