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文档简介

聘用物业合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方聘用乙方提供物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米5.物业构成明细(如有):住宅:栋单元户,建筑面积平方米;商业:平方米;其他(请注明):平方米。二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期对上述部位进行巡查,确保其结构安全,外观整洁,发现问题及时维修,并做好记录。维修养护标准应符合国家及地方相关规范要求。(二)房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立完善的设施设备维护管理制度,定期进行巡检、保养、维修,保证设施设备正常运行,满足使用功能要求。设施设备的维修养护应达到以下标准:1.电梯:运行平稳,轿厢内清洁卫生,通风良好,照明正常,每年进行年检,确保安全运行。2.消防设施:定期检查,确保设施完好有效,能够正常启动使用,符合消防安全规定。3.供电线路:无漏电、短路等安全隐患,电压稳定,保障正常供电。4.其他设施设备:根据其各自特点,按照相应的行业标准进行维护管理,并保证其正常使用。(三)环境卫生管理1.公共区域:每日清扫,保持地面干净整洁,无杂物、无积水、无污渍;定期对楼道、电梯轿厢、垃圾桶等进行消毒杀菌,防止疾病传播。2.垃圾分类:设置垃圾分类收集容器,引导业主正确分类投放垃圾,并按照规定及时清运,确保垃圾日产日清。3.卫生死角:定期清理公共区域内的卫生死角,如地下室、天台、楼道拐角等,保持环境整洁。(四)绿化养护管理1.草坪:定期修剪,保持草坪平整,高度适宜,无斑秃、无病虫害。2.树木:定期浇水、施肥、修剪、防治病虫害,确保树木生长良好,树形美观。3.花卉:及时浇水、施肥、修剪,保证花卉鲜艳美观,花期正常。4.绿化设施:定期检查维护绿化设施,如围栏、花架等,确保其安全牢固。(五)公共秩序维护1.门岗:实行24小时值班制度,对进出小区的人员、车辆进行登记、检查,阻止无关人员和车辆进入小区。2巡逻:定时进行巡逻,白天每小时巡逻一次,夜间每小时巡逻一次,做好巡逻记录,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。3.安全监控:确保小区内的安全监控设备正常运行,24小时不间断监控,保存监控录像资料不少于天。4.应急处置:制定应急预案,对可能发生的火灾、盗窃、抢劫等突发事件,能够及时响应,采取有效的应急措施,保障小区业主的生命财产安全。(六)交通秩序管理1.车辆停放:合理规划停车位,引导车辆有序停放,确保小区内交通畅通。2.交通标识:设置明显的交通标识,规范车辆和行人的通行。3.车辆管理:对小区内的车辆进行登记管理,制止乱停乱放、占用消防通道等行为。(七)其他服务1.物业档案管理:建立健全物业档案管理制度,对小区的房屋、设施设备、业主信息、维修记录等资料进行分类归档,妥善保管。2.社区文化活动组织:根据业主需求,定期组织开展各类社区文化活动,丰富业主的业余生活,增强业主之间的沟通与交流。3.其他经双方协商一致的服务内容(如有):乙方应按照上述服务内容与标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。服务质量应达到国家及地方相关标准要求,并接受甲方及业主的监督检查。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月每平方米元,共计元/月(大写:元整)。该费用标准根据物业的实际情况及市场行情确定,在合同有效期内保持不变。如有调整,双方应另行协商,并签订补充协议。(二)支付方式甲方应在每月日前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在合同履行期间,如遇国家政策调整、物价大幅波动、服务成本显著增加等因素,导致乙方物业管理服务成本上升超过%时,乙方有权提出调整服务费用的申请。甲方应在收到乙方申请后的个工作日内进行审核,并根据实际情况与乙方协商确定调整后的服务费用标准。调整后的服务费用标准自双方协商一致并签订补充协议后的次月起执行。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权要求乙方按照合同约定的服务内容与标准提供服务。有权对乙方的服务质量进行考核评估,如乙方服务质量不符合合同约定,有权要求乙方限期整改。有权查阅乙方的物业管理服务档案资料。2.义务按照合同约定按时足额支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的便利条件,如提供物业用房、相关设施设备资料等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好公共秩序维护、环境卫生管理等工作。及时向乙方告知业主的意见和建议,协助乙方解决与业主之间的矛盾纠纷,并对乙方工作给予必要的支持和配合。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取物业管理服务费用。有权根据物业管理服务工作的需要,制定相应的管理制度和工作流程。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,并提供必要的资料和信息。有权拒绝甲方提出的违反法律法规、合同约定或损害乙方合法权益的要求。2.义务按照合同约定的服务内容与标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。建立健全物业管理服务档案资料,定期向甲方报送物业管理服务工作报告。加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。接受甲方及业主的监督检查,对甲方及业主提出的意见和建议及时整改落实。依法依规使用物业管理服务费用,不得挪作他用。协助甲方做好房屋及设施设备的维修改造工作,提供相关技术支持和建议。积极配合政府有关部门的工作,做好物业管理区域内的防汛、防火、防盗、防疫等工作,保障业主的生命财产安全。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,直至甲方支付费用及违约金后恢复服务。由此给乙方造成的损失,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方违反合同约定,不协助乙方做好物业管理服务工作,或提供虚假资料、信息,导致乙方无法正常开展工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容与标准提供物业管理服务,经甲方书面通知后,乙方应在日内整改完毕。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合合同约定标准的,每逾期一日,乙方应按照当月物业管理服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自将物业管理服务工作转包给第三方,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方未依法依规使用物业管理服务费用,但能够及时改正的,应向甲方支付违约金元;若乙方拒不改正,导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。六、合同变更与终止(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容或解除合同,互不承担违约责任。(二)合同终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自行终止。2.本合同履行期间,如一方提出解除合同,应提前日书面通知对方,并经双方协商一致后签订解除合同协议。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若因一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同,并按照合同约定追究违约方的违约责任。4.合同终止后,双方应按照合同约定办理相关交接手续,乙方应将物业管理服务档案资料、剩余费用、相关设施设备等移交给甲方。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管

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