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文档简介
联通合同协议模板甲方:[联通公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]法定代表人:[代表人姓名]联系方式:[联系电话]乙方:[用户姓名/公司名称]身份证号码/统一社会信用代码:[具体号码/代码]地址:[用户地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有联通通信网络及相关服务资源,乙方有使用联通通信服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方联通通信服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.通信服务内容甲方为乙方提供的通信服务包括但不限于语音通话、短信、数据流量、宽带接入等服务。具体服务内容及套餐详情以乙方所选套餐为准,套餐内容包括但不限于每月可使用的通话时长、短信条数、数据流量额度、宽带接入速率等。2.通信网络覆盖范围甲方的通信网络覆盖[具体覆盖地区范围],乙方在该覆盖范围内可正常使用联通通信服务。但因不可抗力、政府行为、第三方原因等导致网络覆盖范围受限或通信服务中断的情况除外。3.设备及终端支持甲方将根据乙方所选服务套餐,为乙方提供必要的通信设备及终端支持,如手机、光猫、路由器等(设备所有权归属根据具体情况另行约定)。乙方应妥善使用和保管甲方提供的设备,如有损坏或丢失,应按照甲方规定进行赔偿。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取通信服务费用。有权根据国家法律法规、政策规定及联通公司业务规则,对通信服务进行调整、优化和管理。有权在必要时对乙方的通信使用情况进行监测和检查,以确保网络安全、稳定运行及乙方遵守本协议约定。2.义务按照本协议约定及联通公司业务规则,为乙方提供稳定、可靠的通信服务,保障乙方正常使用通信服务。对乙方提供的个人信息及通信使用数据承担保密义务,不得泄露乙方隐私信息,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。在通信服务出现故障或中断时,应及时采取措施进行修复或恢复,并按照联通公司业务规则向乙方提供相应的补偿或解决方案。为乙方提供必要的客户服务支持,包括但不限于咨询解答、业务办理、投诉处理等,及时响应乙方需求。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用联通通信服务。有权对甲方提供的通信服务质量进行监督,对服务质量不满意时有权向甲方提出投诉和建议。在符合联通公司业务规则的前提下,有权自主选择适合自己的通信服务套餐及增值业务。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付通信服务费用。提供真实、准确、完整的个人信息及通信使用需求,配合甲方完成开户、业务办理等相关手续。遵守国家法律法规、政策规定及联通公司业务规则,不得利用联通通信服务从事违法违规活动。妥善使用和保管甲方提供的通信设备及终端,不得擅自拆卸、改装、转借或转租给他人使用。如因乙方原因导致设备损坏或丢失,应承担相应的赔偿责任。在通信服务使用过程中,如发现异常情况或存在安全隐患,应及时通知甲方。三、费用及支付方式1.通信服务费用标准乙方应按照所选套餐约定的费用标准向甲方支付通信服务费用。套餐费用根据包含的服务内容、时长、流量等因素确定,具体费用明细以联通公司业务规则及乙方所选套餐为准。2.费用支付方式乙方可选择以下支付方式:[具体支付方式,如银行代扣、网上支付、线下营业厅缴费等]。如选择银行代扣方式,乙方应确保绑定的银行账户有足够余额,甲方将在每月约定日期从乙方银行账户中扣除当月通信服务费用。如乙方逾期未支付通信服务费用,甲方有权暂停乙方的通信服务,直至乙方足额支付欠费及相关滞纳金。3.费用调整甲方有权根据国家法律法规、政策规定、市场情况及联通公司业务规则对通信服务费用标准进行调整。甲方应提前[具体通知期限]通知乙方,乙方在收到通知后如无异议,则按照调整后的费用标准执行。四、合同期限及续约1.合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体合同期限]年/月。合同期满后,如双方均未提出终止合同的书面通知,则本合同自动延续[延续期限]年/月,以此类推。2.续约在合同期满前[具体续约通知期限],双方应就续约事宜进行协商。如乙方有意续约,应在合同期满前向甲方提出书面续约申请。甲方在收到乙方续约申请后,如无异议,则按照联通公司业务规则为乙方办理续约手续,签订新的合同协议。如甲方不同意续约,应在合同期满前书面通知乙方,乙方应在合同期满后停止使用联通通信服务,并结清所有费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供通信服务,或因甲方原因导致通信服务中断、质量下降等问题,给乙方造成损失的,甲方应按照联通公司业务规则承担相应的赔偿责任。若甲方泄露乙方个人信息或通信使用数据,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,并采取措施消除影响。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付通信服务费用,每逾期一日,应按照欠费金额的[具体逾期费率]向甲方支付滞纳金。逾期超过[具体逾期期限]日的,甲方有权暂停乙方的通信服务,直至乙方足额支付欠费及滞纳金。若乙方违反国家法律法规、政策规定及联通公司业务规则,利用联通通信服务从事违法违规活动,甲方有权立即终止本协议,停止为乙方提供通信服务,乙方应承担由此给甲方造成的一切损失,并按照联通公司业务规则接受相应处罚。若乙方擅自拆卸、改装、转借或转租甲方提供的通信设备及终端,应按照甲方规定赔偿设备损失,并承担由此给甲方或第三方造成的一切损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方
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