联通公司合同范本

联通公司合同范本甲方：[联通公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[客户姓名/公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为一家具有通信服务资质的公司，乙方有使用甲方通信服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方通信服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.通信服务内容甲方为乙方提供全方位的通信服务，包括但不限于固定电话服务、移动电话服务、宽带互联网接入服务、数据通信服务等。具体服务内容及套餐详情以双方另行签署的业务受理单或相关协议附件为准。2.通信网络覆盖范围甲方承诺其通信网络覆盖乙方指定的服务区域，确保乙方在该区域内能够正常使用通信服务。网络覆盖范围的具体界定以甲方公布的网络覆盖地图及相关说明为准。3.服务质量标准甲方应按照国家相关标准及行业通行规范，确保通信服务的质量。具体服务质量指标包括但不限于网络接通率、通话质量、数据传输速率、短信发送成功率等。甲方应不断优化网络设施和服务流程，提高服务质量，以满足乙方的通信需求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定及国家相关规定，向乙方收取通信服务费用。对乙方使用通信服务的情况进行监督检查，包括但不限于通话记录、流量使用情况等，以确保乙方合法合规使用服务。根据国家法律法规、政策调整或技术升级等原因，有权对通信服务的内容、费用标准、业务规则等进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定及承诺的服务质量标准，为乙方提供稳定、可靠的通信服务。负责通信网络设施的建设、维护和管理，确保网络正常运行，因甲方原因导致通信服务中断或质量下降的，应及时采取措施修复，并承担相应的违约责任。为乙方提供客户服务支持，包括但不限于咨询热线、在线客服等渠道，及时解答乙方关于通信服务的疑问和处理乙方的投诉。对乙方的个人信息和通信数据予以保密，不得泄露或非法使用乙方信息，法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定使用甲方提供的通信服务。对甲方的服务质量进行监督，有权就服务质量问题向甲方提出意见和建议，并要求甲方及时改进。在甲方违反本合同约定或服务质量不符合标准时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本合同约定按时足额向甲方支付通信服务费用。遵守国家法律法规及甲方的业务规则，合法合规使用通信服务，不得利用甲方提供的服务从事违法犯罪活动或损害甲方及其他第三方利益的行为。妥善保管与通信服务相关的设备、账号及密码等信息，因乙方自身原因导致信息泄露或设备损坏而造成的损失，由乙方自行承担。在使用通信服务过程中，如发现异常情况或问题，应及时通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。三、费用及支付方式1.通信服务费用标准乙方应按照双方约定的套餐或业务类型支付通信服务费用，具体费用标准以业务受理单或相关协议附件为准。费用标准如有调整，甲方应提前通知乙方。2.支付方式乙方可选择以下支付方式向甲方支付通信服务费用：银行转账：乙方应在每月账单结算周期结束前，将当月通信服务费用足额转账至甲方指定的银行账户。现金支付：乙方可在甲方指定的营业网点或授权的代收点以现金方式支付通信服务费用。第三方支付平台支付：乙方可通过甲方认可的第三方支付平台进行通信服务费用的支付，具体操作流程按照第三方支付平台的规定执行。3.账单及发票甲方每月应向乙方提供通信服务费用账单，详细列出乙方当月的费用明细及使用情况。乙方有权在收到账单后的[X]个工作日内对账单内容进行核对，如发现有误，应及时通知甲方。甲方在核对无误后，应按照国家税收法律法规的规定向乙方开具发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供通信服务或服务质量不符合标准，导致乙方无法正常使用通信服务或遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于：按照当月通信服务费用的[X]%向乙方支付违约金；对乙方因通信服务中断或质量问题而遭受的直接经济损失进行赔偿；采取积极措施尽快恢复通信服务，并按照中断服务时长的[X]倍向乙方补偿相应的通信服务时长（如因不可抗力等特殊原因除外）。若甲方未按照本合同约定对乙方的个人信息和通信数据予以保密，导致乙方信息泄露或遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照泄露信息所涉及通信服务费用的[X]倍向乙方支付违约金。若甲方擅自调整通信服务费用标准、业务规则等重要事项，未提前通知乙方或通知方式不符合本合同约定的，乙方有权拒绝执行调整后的内容，并要求甲方按照原合同约定履行义务。如因此给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时足额支付通信服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停乙方的通信服务，直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。若乙方违反国家法律法规或甲方的业务规则，利用甲方提供的服务从事违法犯罪活动或损害甲方及其他第三方利益的行为，甲方有权立即终止本合同，停止为乙方提供通信服务，并要求乙方承担相应的法律责任。乙方应按照本合同未履行期限内通信服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自更改与通信服务相关的设备、账号及密码等信息，导致通信服务无法正常使用或甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照当月通信服务费用的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决1.本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止合同，双方应提前[X]个月书面通知对方。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同