2025年大学市场营销（市场营销基础）试题及答案

2025年大学市场营销（市场营销基础）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共6题，每题5分)1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化4.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争5.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量6.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.人均国民收入第II卷（非选择题共70分）二、名词解释（每题5分，共15分）1.市场营销观念2.市场定位3.市场细分三、简答题（每题1０分，共20分）1.简述市场营销组合的特点。2.简述影响消费者购买行为的主要因素。四、案例分析题（共15分）材料：某化妆品公司针对大学生推出了一款新的护肤产品。该产品主打天然成分，适合年轻肌肤。公司通过线上线下多种渠道进行宣传，邀请大学生网红进行产品试用和推荐。同时，在大学校园附近举办促销活动，吸引了众多学生关注。然而，在产品上市初期，销售情况并不理想。经过市场调研发现，虽然大学生对护肤有需求，但对该品牌认知度较低，且部分学生认为产品价格相对较高。问题：请分析该化妆品公司在市场营销方面存在的问题，并提出改进建议。（15分）五、论述题（共20分）材料：随着互联网的快速发展，电商行业日益繁荣。越来越多的企业开始涉足电商领域，市场竞争愈发激烈。某传统服装企业也决定进军电商市场，希望通过线上销售拓展业务。但在实施过程中，遇到了诸多问题，如线上渠道与线下渠道的冲突、品牌在电商平台上的形象塑造、物流配送等。问题：请结合市场营销相关理论，论述该传统服装企业如何解决进军电商市场过程中遇到的问题。（20分）答案：一、1.C2.C3.B4.C5.C6.B二、1.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。2.市场定位是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。3.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差异。三、1.市场营销组合具有以下特点：可控性，企业可以控制和运用市场营销组合的各个因素；动态性，市场营销组合不是固定不变的静态组合，而是变化无穷的动态组合；复合性，构成市场营销组合的四大类因素或手段，各自又包含了多个次一级或更次一级的因素；整体性，市场营销组合的各种手段及组成因素，不是简单的相加或拼凑集合，而是一个有机的整体，共同发挥“合力”效应。2.影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素，如文化、亚文化、社会阶层等；社会因素，如相关群体、家庭、社会角色与地位；个人因素，如年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等；心理因素，如动机、知觉、学习、信念与态度等。四、问题：品牌认知度低，导致消费者对产品信任度不足；价格相对较高，不符合部分学生的预算。改进建议：加大品牌宣传力度，除了线上线下宣传，可增加在校园媒体、社团活动等方面的投入；优化产品定价策略，推出一些优惠套装或学生专属价格；进一步了解学生需求，对产品进行针对性优化。五、对于线上渠道与线下渠道的冲突，企业可采用差异化策略，线上线下产品款式、价格等有所区分；加强渠道沟通与协调，建立统一的信息系统，共享库存、销售等信息。塑造品牌形象方面，要突出电商平台的特