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2026年营销能力(业绩提升)考题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共30分)(总共6题,每题5分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)w1.以下哪种营销方式最能精准触达目标客户群体?()A.广泛撒网式广告投放B.基于大数据的精准营销C.传统的线下促销活动D.社交媒体上的随机互动w2.在产品生命周期的哪个阶段,营销重点通常是突出产品差异化?()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期w3.当竞争对手推出类似产品时,有效的营销策略是()A.降价倾销B.加强品牌形象塑造C.模仿对手产品特点D.减少宣传投入w4.以下不属于营销渠道拓展策略的是()A.与新的合作伙伴建立合作关系B.优化现有渠道的物流配送C.开拓线上新的销售平台D.提高产品自身质量w5.消费者购买决策过程中,最后一个阶段是()A.信息收集B.方案评价C.购买行为D.购后评价w6.对于高参与度的产品,营销传播应更注重()A.情感诉求B.理性诉求C.幽默诉求D.恐惧诉求第II卷(非选择题,共70分)w7.(10分)请简要阐述三种提升客户忠诚度的营销策略。w8.(15分)假设你负责一款新推出的智能手表的营销,目前处于产品导入期,你会制定怎样的营销方案?w9.(15分)阅读材料:某公司原本主要通过传统线下门店销售产品,业绩增长缓慢。后来决定开拓线上电商渠道,加大网络营销力度。一段时间后,线上销售额大幅增长,整体业绩显著提升。请分析该公司成功的营销因素有哪些。w10.(20分)材料:一家运动品牌推出了一款新型运动鞋,目标客户为热爱运动且追求时尚的年轻人群体。该品牌在社交媒体上发布了一系列宣传视频,展示运动鞋的独特设计和卓越性能。同时,邀请了一些运动明星代言,举办线上线下体验活动。请分析该品牌针对目标客户群体采取的营销手段及其效果预测。w11.(20分)随着市场竞争加剧,企业如何通过创新营销模式来提升业绩?请结合具体案例进行分析。答案:w1.Bw2.Bw3.Bw4.Dw5.Dw6.Bw7.一是提供优质的产品和服务,确保客户在使用过程中获得良好体验;二是建立完善的客户关系管理系统,及时了解客户需求并给予回应;三是开展会员制度、积分计划等活动,增加客户粘性。w8.可通过线上线下结合的方式进行推广。线上利用社交媒体平台发布产品信息、功能介绍等内容吸引关注;与科技类博主合作进行产品试用分享。线下举办新品发布会,邀请媒体、潜在客户参加;在一些热门商圈设置体验点,让消费者亲身体验产品功能。w9.成功因素包括及时顺应市场变化,开拓新的营销渠道;加大网络营销投入,利用线上平台的优势扩大品牌影响力和产品销售范围;对线上渠道进行有效管理和运营,提升客户购物体验。w10.营销手段:利用社交媒体发布宣传视频吸引目标群体关注;邀请运动明星代言增加产品可信度和吸引力;举办线上线下体验活动让消费者直接感受产品优势。效果预测:能有效吸引目标客户群体的关注和兴趣,提高产品知名度,促进产品销售。w11.例如小米公司通过打造生态链产品,以手机为核心,连接众多智能硬件设备,形成独特的营销模式。消费者购买小
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