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文档简介
选择汽车保险
汽车选购与保险索赔学习目录1学习目标2任务接收3获取资讯4任务实施5任务评价✤
能够阐述汽车种类与投保的渠道。✤
能够描述汽车投保流程。✤
树立居安思危、未雨绸缪忧患意识。学习目标
顾客陈先生将要购买汽车保险,作为保险专员的你,根据陈先生的需求拟定一份汽车保险方案。任务接收1.汽车保险
汽车保险是以汽车本身及第三者责任等为保险标的的一种不定值财产保险。
保险客户:拥有各种汽车的法人团体和个人
保险标:汽车2.汽车保险的法律法规
我国汽车保险条例规定:在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或管理人都应当投保交强险,机动车所有人、管理人未按规定投保交强险的,公安机关交通管理部门有权扣留机动车,通知机动车所有人、管理人依照规定投保,并处以应缴纳的保险费的2倍罚款。
商业险可以根据需要由车主自主参加。
汽车保险由保险公司组织实施。获取资讯知识点1汽车保险概述知识点2汽车保险种类
汽车保险分类
强制车险和商业车险。
强制车险专指机动车辆交通事故强制责任保险。商业车险
包括基本险和附加险两部分。获取资讯各种保险内容及其费用见表7-9。表7-8保险种类及其保险费用知识点2汽车保险种类获取资讯知识点2汽车保险种类获取资讯知识点3汽车保险种类的选择
汽车保险项目繁多,除交强险外,其他保险车主可以根据自己具体情况有所选择。目前,一般有4种组合方案可供选择,见表7-9。获取资讯表7-9
汽车保险组合知识点4汽车投保方式与渠道获取资讯1.汽车投保
汽车投保是指经主管部门检验合格并领有牌照的机动车辆,其所有人或管理人向保险公司办理汽车保险手续,是被保险人与保险公司签订保险契约的过程。2.投保方式
在车险市场竞争日益白热化的今天,出现了多种投保方式与渠道(见表7-10),其保费价格、服务内容也不尽相同,如何选择方便快捷、价格便宜、服务全面的渠道,值得探讨。知识点4汽车投保方式与渠道获取资讯表7-10
投保方式与渠道知识点5汽车投保流程获取资讯1.汽车投保基本流程
不同投保方式,流程有所不同,其基本流程如图7-12所示。图7-12汽车投保基本流程知识点5汽车投保流程获取资讯1.汽车投保注意事项(1)应选择具有合法资格的保险公司营业机构购买汽车保险,要了解各公司提供服务的内容及信誉度,以充分保障自己的利益。(2)详细了解汽车保险条款内容,各家保险公司的车险条款有所不同,一定要看清楚。(3)根据自身实际需要购买合适的险种。(4)起保时间由投保人自己确定,保单生效时间从起保日的当天0时起,到约定期满日的24时止。保险有效期以一年为限,也可以少于一年,但不能超过一年。期满后可以续保,并重新办理手续。启示角
《诗经》上说:“迨天之未阴雨,彻彼桑土,绸缪牖户。”说的是一种小鸟,在天未下雨之前,就懂得衔取桑树根,缠绕巢穴,使巢更加坚固。越是安稳幸福,越是前景光明,越是要增强忧患意识,做到居安思危、未雨绸缪。获取资讯任务实施1.采取小组合作的方式,根据陈先生的需求完成汽车保险方案的拟定,并在组内讨论交流。2.各小组分别展示所拟定的保险方案,并解释所选险种的定义。3.推选小组代表分享汽车保险方案制定的方法。(1)
是指对由于自然灾害和意外事故车辆本身的损失由保险人赔偿的一种车辆保险。()A.车辆损失险B.交强险C.第三者责任险D.车上人员责任保险(2)目前汽车投保方式主要有电话投保、保险中介投保、营业厅投保和
投保。(
)A.网上B.4S店C.商业D.第三者(3)
指的是在使用保险车辆过程中发生保险事故,致使车内乘客人身伤亡并赔偿的。
(
)A.车辆损失险B.交强险C.第三者责任险D.车上人员责任保险(4)我国汽车保险一般包括交强险和
车险。(5)汽车保单生效时间从起保日的当天0时起,到约定期满日的
时止。任务实施4.练习题任务评价表7-12选择汽车保险评价表在完成本学习任务后,通过小组会议的形式进行总结与反思,并完成多元化评价,评分细则见表
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