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文档简介

洗车普洗流程课件汇报人：XX目录01030204车身清洗准备工作车辆预处理洗车流程概述05细节处理06车辆干燥与检查洗车流程概述PART01洗车服务介绍提供车身外部冲洗、打泡沫、擦拭等基础清洁服务。基础清洁包括轮毂清洁、玻璃擦拭、内饰吸尘等细节处理，提升洗车品质。细节处理普洗流程重要性普洗流程确保车辆外观整洁，提升车主满意度。保障车辆卫生定期普洗可去除污渍，减少车漆受损，延长车辆使用寿命。延长车漆寿命客户服务标准微笑服务全程保持微笑，营造友好氛围。耐心解答对客户疑问耐心解答，提供专业建议。细致关怀关注客户车辆细节，提供个性化服务。准备工作PART02检查车辆状况查看车身划痕、污渍情况，记录并告知车主。外观检查检查车内物品，确保无贵重物品遗留，避免水损。内饰检查准备洗车工具用于冲洗车身污渍，高效省力。高压水枪吸水性强，柔软不伤车漆，用于擦拭车身。毛巾海绵选用温和不伤车漆的洗车液，保护车身光泽。洗车液010203环境布置01场地清洁确保洗车场地干净整洁，无杂物和积水。02设备检查检查洗车设备是否完好，如高压水枪、泡沫机等，确保正常使用。车辆预处理PART03冲洗车身使用高压水枪全面冲洗车身，去除表面大颗粒泥沙和污渍。高压水枪冲洗喷洒预洗液，软化车身顽固污渍，为后续精细清洗做准备。预洗液喷洒清洁轮胎先用高压水枪冲洗轮胎，去除表面大块泥垢和顽固污渍。去除泥垢使用专用轮胎刷，配合清洁剂，仔细刷洗轮胎缝隙和侧面细节。刷洗细节擦拭车窗干布擦干再用干布擦干水分，避免留下水痕。湿布清洁先用湿布擦去车窗表面灰尘和污渍。0102车身清洗PART04选择合适的洗车液01考虑车漆类型根据车漆类型选专用洗车液02注重成分pH值选无研磨剂、磷酸盐，pH值接近7的使用海绵或洗车手套选用柔软海绵或专用洗车手套，避免划伤车漆。选择工具海绵或手套保持湿润，轻擦车身，避免杂质划伤。正确用法清洗车身各部位先冲洗车顶，再沿车身线条由上至下清洗，注意边角细节。车顶与车身使用专用清洁剂清洗车轮与轮毂，去除顽固污渍与刹车粉尘。车轮与轮毂细节处理PART05清洁车门缝隙使用专用缝隙刷，深入车门缝隙，清除隐藏的灰尘和污垢。缝隙刷清洁01结合吸尘器使用，吸除缝隙中难以触及的细小颗粒。吸尘器辅助02擦拭车标和装饰件01轻柔擦拭使用软布轻轻擦拭车标和装饰件，避免划伤表面。02专用清洁剂选用专用清洁剂清洁，保持车标和装饰件光亮如新。清理车内垃圾收集座椅、地板上的垃圾，放入垃圾袋。垃圾收集01对可回收与不可回收垃圾进行分类，环保处理。分类处理02检查座椅缝隙、储物格等隐蔽处，确保无遗漏垃圾。细节检查03车辆干燥与检查PART06使用吸水毛巾用吸水毛巾吸干车身水分，去除水渍和清洁剂残留。吸水去残留01针对车窗、门把手等细节部位，用吸水毛巾细致擦拭，确保干燥无遗漏。擦拭细节02检查车身干燥情况检查车身表面是否留有水珠或水痕，确保全面干燥。外观检查细致检查车门缝隙、车窗边缘等易积水处，避免残留水分。缝隙检查

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