2025 年大学化妆品经营与管理（化妆品市场调研）试题及答案

2025年大学化妆品经营与管理（化妆品市场调研）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.化妆品市场调研的核心目的是（）A.了解消费者需求B.分析竞争对手C.制定营销策略D.提高产品质量2.以下哪种方法不属于化妆品市场调研的常用方法（）A.问卷调查B.实验法C.观察法D.文献研究法3.在化妆品市场调研中，样本的选取应遵循（）原则A.随机性B.代表性C.全面性D.随机性和代表性4.化妆品市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.品牌因素5.对于高端化妆品市场，其主要的消费群体特征是（）A.追求性价比B.注重品牌形象和品质C.对价格敏感D.消费能力较低6.化妆品市场调研中，定性研究的主要目的是（）A.收集数据B.验证假设C.探索问题D.进行统计分析7.以下哪项不属于化妆品市场调研中的宏观环境因素（）A.经济环境B.技术环境C.企业内部环境D.社会文化环境8.化妆品市场调研的流程一般不包括（）A.确定调研问题B.制定调研计划C.实施调研D.产品生产9.要了解消费者对某款新化妆品的使用感受，最适合的调研方法是（）A.电话访谈B.焦点小组C.网络问卷D.邮寄问卷10.化妆品市场调研报告的撰写应重点突出（）A.调研过程B.数据分析C.结论和建议D.市场规模二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.化妆品市场调研的内容包括（）A.市场需求B.市场供给C.市场竞争D.消费者行为E.政策法规2.以下属于化妆品市场调研中常用的数据分析方法有（）A.描述性统计分析B.相关性分析C.因子分析D.聚类分析E.回归分析3.影响化妆品市场需求的因素有（）A.消费者收入水平B.消费者偏好C.产品价格D.市场竞争状况E.社会时尚潮流4.化妆品市场调研中，二手资料的来源包括（）A.政府部门发布的数据B.行业协会报告C.企业内部资料D.学术研究论文E.新闻媒体报道5.进行化妆品市场调研时，可能面临的困难有（）A.消费者不愿意配合B.数据收集成本高C.市场变化快速D.调研方法选择不当E.数据分析难度大三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，正确的打√，错误的打×）1.化妆品市场调研只需要关注当前市场情况，不需要考虑未来发展趋势。（）2.样本量越大，调研结果就一定越准确。（）3.市场细分越细越好，这样能更好地满足消费者需求。（）4.化妆品市场调研中，观察法只能观察到消费者的外在行为，无法了解其内在心理。（）5.定性研究可以为定量研究提供方向和思路。（）6.企业自身的销售数据不属于化妆品市场调研的二手资料。（）7.化妆品市场调研不需要考虑竞争对手的动态，只关注自身产品即可。（）8.消费者的购买决策只受产品本身因素影响，不受其他因素干扰。（）9.焦点小组访谈法可以获得大量的定量数据。（）10.化妆品市场调研报告一旦完成，就不需要再进行修改。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）1.请简述化妆品市场调研的重要性。2.市场细分的作用有哪些？3.简述化妆品市场调研中问卷调查法的优缺点。五、案例分析题（总共1题，每题20分，请阅读以下案例并回答问题）某化妆品公司计划推出一款针对年轻女性的美白保湿面霜。在进行市场调研时，通过问卷调查发现，年轻女性对于美白和保湿功能较为关注，同时对产品的安全性和品牌形象也有较高要求。竞争对手的同类产品在价格上有一定差异，且市场份额分布不均衡。通过焦点小组访谈得知，年轻女性希望面霜质地轻盈、容易推开，香味宜人。问题：1.根据上述调研结果，分析该公司在推出这款面霜时应重点关注哪些方面？2.针对竞争对手的情况，该公司可以采取哪些差异化竞争策略？答案：一、单项选择题1.A2.D3.D4.D5.B6.C7.C8.D9.B10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCE4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×四、简答题1.重要性：有助于企业了解市场需求和竞争态势，为产品研发、定价、营销等决策提供依据，提高企业竞争力，满足消费者需求，促进化妆品行业健康发展。2.作用：有利于企业发现新的市场机会，集中资源满足特定消费者需求，提高市场占有率，增强企业应变能力，制定更有效的营销策略。3.优点：能广泛收集信息，成本较低，便于统计分析。缺点：问卷设计要求高，回收率可能较低，回答质量难以保证，可能存在信息偏差。五、案例分析题1.应重点关注：突出美白保湿功能，确保产品安全性，塑造良好品牌形象，研发质地轻盈、易推开、香味宜人的产