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文档简介

2025年医院耗材库房年终工作总结2025年,医院耗材库房在保障临床供应、优化库存管理、提升服务效率等方面持续发力,全年累计完成耗材入库12.6万批次,涉及高值、普通、特殊耗材三大类共8700余个品规;出库11.9万批次,配送准确率99.92%,库存周转率从2024年的4.2次提升至5.1次,盘点准确率达99.8%,较上年提高0.6个百分点,整体运行平稳有序。年初针对2024年暴露出的高值耗材效期预警滞后问题,库房联合信息科升级了耗材管理系统,新增“三色预警”功能(绿色:3个月以上,黄色:13个月,红色:1个月内),并与临床科室、采购部门实时共享预警数据。全年通过系统推送黄色预警127次、红色预警32次,均在有效期内完成调配或协调供应商退换,未发生耗材过期报废情况。针对低温存储耗材(如生物制剂、检验试剂),4月完成库房2号冷库的设备更新,更换为双压缩机制冷系统,加装温湿度智能监控模块,实现每5分钟自动采集数据并同步至管理员手机端,全年未出现因存储环境导致的耗材失效事件。在保障临床需求方面,优化了“日常配送+紧急响应”双轨机制。日常配送严格执行“上午申领、下午送达,下午申领、次日上午送达”的时效要求,全年平均配送时长缩短至4.2小时(2024年为6.8小时);针对手术急诊、抢救等特殊场景,建立“紧急耗材清单”(包含23类58个品规),实行专区存放、双人双锁管理,紧急申领时库房人员10分钟内完成核对出库,全年响应317次,均未延误。此外,与骨科、心内科等耗材使用大户建立“周沟通例会”制度,提前掌握手术计划及耗材需求,全年为骨科备齐32例复杂关节置换手术所需定制假体,为心内科预留17批次冠脉支架应急库存,临床满意度从2024年的91%提升至96.5%。库存管理上,推行“分类分级”策略:高值耗材(如心脏支架、人工关节)实行“一码一追踪”,通过唯一标识(UDI)系统关联患者信息,确保可追溯;普通耗材(如手术缝线、敷料)根据月均使用量设定安全库存,动态调整采购量,全年减少积压库存12万元;特殊耗材(如放射性材料、细胞治疗试剂)严格按监管要求单独存放,双人双账管理,全年出入库记录完整率100%。11月配合医院“成本管控年”要求,对50种用量大、单价高的耗材开展使用效率分析,发现3类骨科耗材因规格选择冗余导致浪费,与临床沟通后精简规格12个,全年节约成本45万元。工作中仍存在三方面不足:一是部分供应商配送时效性不稳定,尤其在季度末采购高峰时,3家耗材商曾出现7次延迟配送(延迟超24小时),影响临床备库;二是库房空间利用率待提升,现有仓储区域仅能满足85%的常规库存需求,高峰时段需临时借用备用库房,增加了管理难度;三是新入职员工对高值耗材UDI系统操作不熟练,上半年曾出现2次扫码错误导致追溯信息偏差。针对问题,四季度已采取改进措施:与采购部门联动,对配送延迟超2次的供应商扣除5%履约保证金,并引入2家备选供应商;启动库房扩容改造方案,预计2026年3月完成,改造后仓储面积增加30%,并规划智能货架区、临时周转区、退货区等功能分区;开展“老带新”专项培训,每月组织2次系统操作考核,新员工操作准确率已从78%提升至95%。2026年,库房将重点推进三方面工作:一是引入智能仓储设备,试点AGV小车自动分拣系统,目标将分拣效率提升40%;二是深化与临床的需求对接,建立“耗材使用动态监测模型”,结合历史数据和临床反馈预测需求,进一步降低

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