2025中国品牌全球信任指数

中国品牌全球信任指数GClobalTrustIndexofChineseBrandsm2025中国品牌全球信任指数2025年2月起，美国陆续出台对全球各市场的不同商品和服务其在4月份，特朗普宣布对中国进一步征收104%的普遍关税，对中国实际总关税加征至145%,引起国际恐慌指数(V1X)剧烈动荡。不同国家国际形象的看法。根据2025年4月益普索北美相信美国对世界事务产生积极影响，对比2024年9月/10月的美这是中国十年来第一次超越美国，被这是中国十年来第一次超越美国，被2025年全球民众对各国品牌的信任表现呈现出相似趋势：美国品牌净信任度出现连极大缩小了与发达国家品牌的信任差距。各市场品牌全球信任表现：中日韩品牌净信任度持续上扬，美国品牌净信任度继续下滑7777日本品牌76德国品牌72德国品牌65英国品牌61美国品牌42韩国品牌32中国品牌3印度品牌201920202021202220232024202569英国品牌64美国品牌2019-2025年各国品牌净信任度(%)美国品牌全球净信任度由2021年的68%下降至2025年的61%。其信任度在发达市场的下滑尤其明显：2024年美国品牌在B发达市场对中国品牌的净信任度首次摆脱负值比例进一步下降。2025年发达市场非常信任/比较信任中国品牌的比例为36%,比2024年上升6个百分点；比较不信任/非常不信任比例比2024年下降6个百分点。发达市场对中发达市场对中国品牌的净信任度首次摆脱负值。2025年发达市场对中国品牌的信任情况(%)净信任度发达市场-60新加坡-9美国48+6英国-7意大利-6-2德国42-4-15波兰0-12与2024年数据相比增长&与2024年数据相比下降中国品牌在发达市场净信任度变化(%)0受访者对中国品牌非常信任和比较信任的比例在2021年为29%,2024年上升至39%,并在2025年进一步升至49%;非常不信任和比较不信任的比例由2024年的33%下降至2025年的26%。美国有48%的受访者表示非常信任和比较2025中国品牌全球信任指数C新兴市场对中国品牌净信任度仍保持高增长，非洲、中东和南美普遍信任中国品牌+33+10+13+12+13+13+12新兴市场与2024年数据相比上升&与2024年数据相比上升&与2024年数据相比下降根据2025年数据，中国品牌在新兴市场的净信任度为51%,较2024年增长13个百分点。在13个受访新兴市场中，有5个净信任度增长超过15个百分点。·以尼日利亚(89%)和埃及(76%)为代表的非洲市场对中国品牌净信任度最高。·以沙特阿拉伯(66%)、卡塔尔(62%)和阿联酋(56%)为代表的中东地区对中国品牌的净信任度均超过50%。·以巴西(51%)和墨西哥(50%)为代表的南美市场也展现出积极趋势，净信任度增长超过10个百分点。·东南亚市场对中国品牌的信任程度分化明显：中国品牌净信任度在马来西亚和印度尼西亚分别达64%和61%,较2024年均增长超过10个百分点；越南(25%)和菲律宾(18%)虽然对中国品牌的净信任度增长明显，但整体上净信任度仍相对较低。Part1:2025中国品牌全球信任表现槛较高的发达市场，也实现了6个百分点的增长，并首次摆脱负值区间，展现出日益增强的信任积累能力。中国品牌正迎来在发达市场穿越信任临界2025中国品牌全球信任指数Part2:中国品牌全球信任指数排行榜2025中国品牌全球信任指数Part2:中国品牌全球信任指数排行榜中国品牌全球信任指数排行榜新上榜品牌互联网海信海尔微信互联网名创优品一加支付宝互联网深度求索互联网互联网格力互联网互联网互联网互联网互联网互联网2025中国品牌全球信任指数Part2:中国品牌全球信任指数排行榜消费电子品牌继续领跑智能家电品牌更进一步·与2024年相比，2025年中国品牌全球信任指数排行榜的前6名排位格局保持稳定，各品牌信任指数无明显变化；·排位前10名中有6家品牌来自消费电子行业，荣耀的信任指数及排名均有所提升；·以海信、海尔、TCL、美的为代表的智能家电品牌的信任指数及排名呈现上升态势。恩得益于知名度提高名创优品新晋前二十·名创优品作为今年新上榜品牌，凭借其广泛的全球门店网络，在知名度与信任度方面表现突出，首次入围即位居第十五位。·比亚迪因品牌认知度大幅提升，排名从2024年的第23位跃升至2025年的第16位，信任指数增长显著。·尽管2025年受关税波动等因素影响，电商平台整体信任指数出现回落，但Temu因知名度实现大幅攀升，信任排名从2024年的第29位提升至第20位。在购买意愿层面，海外消费者对中国消费电子品牌的整体购买意愿为40%,已超越美国(38%)和韩国(34%),仅次于日本(50%),显示出中国消费电子品牌极强的海外市场的实际购买行为则清晰表明，中国消费电子品牌确立了其全球领导地位。过去一年，中国品牌以40%的实际购买率领先于日本品牌(34%)、美国品牌(29%)和韩国品牌(24%)。4024/没有用过韩国2025海外受访者对各国消费电子品牌的使用/购买意愿&过去一年实际使用/购买行为(%)2025中国品牌全球信任指数Part2:中国品牌全球信任指数排行榜在购买意愿层面，日本品牌(48%)和德国品牌(43%)仍然是全球海外消费者的首选；中国品牌(30%)超过韩国汽车行业：(27%),紧跟美国(34%)。受来源国效应影响更大全球发达市场新兴市场品牌韩国不知道中国日本品牌品牌日本德国美国韩国不知道德国韩国品牌韩国不知道中国日本品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌2025年海外受访者对各国汽车品牌的购买意愿(%)中国汽车品牌在发达市场的净信任度与其他国家品牌仍有一定差距，仅为4%,日本(64%)和德国(65%)领衔信任，其次是美国(38%)和韩国(31%),这一差距在新兴市场则相对较小。这与其他行业趋势有明显差异，消费者在选择汽车品牌时，发达市场受到来源国效应的影响更大。品牌品牌德国品牌美国品牌韩国品牌品牌德国品牌美国品牌韩国品牌与2024年数据相比上升&与2024年数据相比下降C电商行业：中国平台更具价格优势在全球电商领域，中国品牌正快步追赶美国品牌。从购买意愿来看，35%的发达市场受访消费者表示愿意在美国电商平台购物，27%表示愿意选择中国电商平台；其中，新加坡受访消费者对中国电商平台(63%)的青睐多过美国电商平台(46%)。新兴市场受访消费者在美国电商平台(47%)与中国电商平台(48%)的购物意愿则平分秋色，东南亚的马来西亚和印度尼西亚，以及中东北非的卡塔尔、沙特阿拉伯、阿联酋和埃及等市场更倾向于使用中国电商平台。2025年海外受访者对中美电商平台的使用意愿(%)Part2:中国品牌全球信任指数排行榜2025中国品牌全球信任指数在实际使用行为方面，过去一年中曾有在中国电商平台购物经历的海外消费者比例达到在实际使用行为方面，过去一年中曾有在中国电商平台购物经历的海外消费者比例达到38%,高于美国电商品牌的34%。值得注意的是，即使在保守的发达市场，中国电商平台的实际使用比例达到25%,与美国电商平台的差距仅3个百分点；在开放的新兴市场，中国电商平台的实际使用比例达到46%,超过美国电商平台(38%),东南亚和中东北非市场普遍更多使用中国电商平台。中美抢占先机在受访的全球各市场中，针对AI行业的关注主要集中在美国和中国品牌。从购买意愿角度看，发达市场仍偏好美国AI产品，新加坡(44%)和英国(35%)对中国AI产品的购买意愿高于其他发达市场；在新兴市场中，马来西亚(57%)、卡塔尔(51%)、埃及(51%)和沙特阿拉伯(46%)对中国AI产品的购买意愿高于美国AI产品。中国AI产品美国AI产品中国电商平台美国电商平台2025年海外受访者对中美AI产品的购买意愿(%)过去一年海外受访者在中美电商平台的实际使用行为(%)2025中国品牌全球信任指数Part2:中国品牌全球信任指数排行榜20202025年海外受访者对中美AI产品的净信任度(%)发达市场和新兴市场对AI的信任程度则呈现明显差异。发达市场消费者趋于保守，对AI产品的信任程度普遍较低，对中国Al品牌的净信任度为-5%,对美国为28%;相比之下，新兴市场对AI的态度更开放，信任程度更高，对中国AI品牌的2025年海外受访者对中美AI产品的净信任度(%)发达市场发达市场28新加坡英国意大利波兰德国-39新兴市场尼日利亚埃及沙特阿拉伯卡塔尔马来西亚印度尼西亚泰国越南墨西哥菲律宾379651■美国AI产品互联网行业：中国品牌迎来新机会在互联网行业，美国品牌虽仍占据主导地位—全球消费者对其购买意愿高达51%,超过中国品牌的30%,但在过去一年，美国品牌在发达市场的净信任度显著下滑；中国品牌在发达与新兴市场的净信任度则双双攀升。中国互联网平台■美国互联网平台2025年海外受访者对中美互联网品牌的使用意愿(%)净信任度全球全球发达市场新兴市场2025年海外消费者对中美互联网品牌的净信任度变化(%)212025中国品牌全球信任指数Part3:信任驱动因素、优化矩阵及沟通渠道信任驱动因素、25驱动信任的核心因素根植于消费者与品牌的情感联结。2025中国品牌信任驱动因素驱动因素最重要要素TOP最重要要素TOP5始终如一地传递他们的主张在沟通中诚实开放对环境负责非常有吸引力的雇主尊重并保护消费者隐私始终如一地传递他们的主张在沟通中诚实开放对环境负责非常有吸引力的雇主尊重并保护消费者隐私是非常有吸引力的合作伙伴积极关心和支持本地社区为本地经济带来净利益市场营销符合本土文化在巨变中能达成强劲业务成功行业领先的创新的2.3%提供高性价比的产品和服务以对社会负责任的方式开展业务提供高品质的产品/服务以公平和道德的方式做生意发达市场重视新兴市场看重产品和环保驱动因素2025年发达市场vs新兴市场尽管「提供高品质的产品/服务」是全球消费者对中国品牌 6.5%5.5%6.5%2.8%信任优化矩阵：中国品牌的硬实力受到认可，软实力需要加强2025年中国品牌信任优化矩阵2025中国品牌全球信任指数Part3:信任驱动因素、优化矩阵及沟通渠道C传播渠道信任效力差异显著,明星/KOL合作需谨慎落地不论是在全球市场，还是发达或新兴市场，海外受访者获取品牌营销信息的主要传播渠道前五均为「社媒广告」、「电视社媒广告在全球以59%的触达范围占据核心地位，尤其在新兴市场显示出更强的影响力(65%)。此外，电视广告(全球46%)和搜索引擎广告(全球37%)也是消费者获取品牌信息的重要来源。即使在数字化程度较高的发达市场，电视广告仍保持较高的触达能力在新兴市场中，电商站内推广(42%)的重要性超过搜索引擎广告(37%),电商平台不仅是销售场，也是关键的品牌信息媒介。尽管KOL推广和IP合作在国内营销领域备受关注，但在全球的消费者触达中发挥的作用则相对有限(全球市场中KOL推广11%,IP合作9%)。广告站内推广赞助广告和峰会赞助2025中国品牌全球信任指数Part3:信任驱动因素、优化矩阵及沟通渠道不同传播渠道对消费者信任中国品牌的影响效果也有一定差异，总体来看，大部分传播渠道对中国品牌信任的正面影响远大于负面影响。值得注意的是，明星代言和KOL推广是潜在风险最高的传播渠道。虽然分别有54%(明星代言)和45%(KOL推广)的消费者认为这两个传播渠道可以提升信任，但同时也有9%的消费者表示有可能降低他们对中国品牌的信任，降低信任占比为所有传播渠道中最高。这两种传播渠道均高度依赖明星/KOL的公众形象与品牌调性的契合度，若选择不当，易引发受众反感进而损害品牌形象。相比之下，体育赛事赞助与电商站内推广的信任安全度更高。数据显示，认可电商站内推广和体育赛事赞助能提升对中国品牌信任的受访者占比达58%。传播渠道对信任的影响(总体)(%)7766777774074079447447469■提升■不变■降低NETNET搜索引擎广告36综艺赞助3KOL推广282556526564255652656428464275632856230560305603165765从市场差异来看，新兴市场受访者对营销态度更为开放，容易对传播渠道传递的信息产生信任，形成相对友好的沟通环境。而发达市场受访者对广告信任阈值较高，反馈更为审慎。体育赛事赞助与电视广告在发达市场中对中国品牌信任提升效果突出(受访者认可比例达40%),表明传统权威传播渠道在成熟市场仍具备强大的信任背书能力。2025中国品牌全球信任指数Part3:信任驱动因素、优化矩阵及沟通渠道新加坡：日本获取品牌营销信息的主要传播渠道(%)新加坡获取品牌营销信息的主要传播渠道(%)日本获取品牌营销信息的主要传播渠道(%)户外广告户外广告在新加坡是消费者获取品牌营销信息的主要传播渠道之一。同时，户外广告是最有利于提升消费者对中国品牌信任的传播渠道，电商站内推广与体育赛事赞助紧随其后。搜索引擎广告电视广告搜索引擎广告电视广告社媒广告流媒体广告KOL推广电商站内推广综艺赞助影视植入户外广告体育赛事赞助广播/播客广告明星代言大型会议和峰会赞助社媒广告55电商站内推广36户外广告31搜索引擎广告30电视广告30流媒体广告25明星代言22影视植入21体育赛事赞助15大型会议和峰会赞助传播渠道在日本对中国品牌信任的影响(%)传播渠道在日本对中国品牌信任的影响(%)■提升■不变■降低户外广告社媒广告65555442搜索引擎广告搜索引擎广告在日本依然非常重要，是日本消费者获取品牌营销信息的最重要传播渠道。消费者很难因为传播渠道差异改变对中国品牌的信任度，但体育赛事赞助、大型会议和峰会赞助、电视广告、综艺赞助及影视植入是户外广告55体育赛事赞助53社媒广告53流媒体广告电视广告大型会议和峰会赞助51综艺赞助搜索引擎广告广告/播客广告广告/播客广告48KOL推广44IP合作提升日本消费者对中国品牌信任的传播渠道前五。视作品的影响深远。电视广告、体育赛事赞助与影视植入成为传播渠道在英国对中国品牌信任的影响(%)494746454643434342424240传播渠道在意大利对中国品牌信任的影响(%)传播渠道在意大利对中国品牌信任的影响(%)4139383737282025中国品牌全球信任指数Part3:信任驱动因素、优化矩阵及沟通渠道泰国娱乐产业发展强劲，明星代言与KOL推广进入提升对中国品牌信任的前五传播渠道，与其他市场形成明显差异。传播渠道在泰国对中国品牌信任的影响(%)■不变社媒广告电商站内推广流媒体广告明星代言KOL推广44455影视植入IP合作电视广告搜索引擎广告体育赛事赞助综艺赞助大型会议和峰会赞助户外广告广播/播客广告66755657■降低中国品牌要敢于发声，善于发声：将「诚实开放」内化为沟通的核心准则，以长期主义的姿态传递11在保守的发达市场，需要更重视电视广告和体育赛事赞助等传统传播渠道；在新兴市场，善于利用社交媒体营销和电商势能实现沟通效率和品牌信任的双重提升。2025中国品牌全球信任指数Part4:专家观察40412025中国品牌全球信任指数Part4:专家观察A以品牌增长为引擎穿越临界线刘立丰益普索中国董事长周晓农益普索中国总裁&首席客户官B好的出海服务伙伴选择本质是一个效率问题随着特朗普政府在2025年掀起新一轮全球关税浪潮，全球贸易格局正经历一场结构性的震荡。这场震荡不仅反映在金融市场的波动上，更深刻重塑着国际社会对不同国家的认知。《2025中国品牌全球信任指数》揭示了一个趋势性信号：中国品牌的全球影响力持续攀升。尤其具有象征意义的是，根据《KnowtheNewAmerica》2025年4月数据，视中国为「对世界更具积极影响的力量」的比例十年来首次超越美国，标志着全球信任格局正在发生历史性转变。改革开放四十余年来，中国凭借全产业链优势与高素质的劳动队伍，逐步将「中国制造」的版图从服装、小商品扩展至家电、新能源车与消费电子，奠定了「世界工厂」的坚实地位。然而，在贸易保护主义抬头、关税壁垒不断加码的今天，传统的价格优势正被快速稀释。美国号召制造业回流的政策不会逆转，叠加疫情后居高不下的全球物流成本，中企的综合成本结构已逐渐向欧美看齐。这一切都在说明：那个依靠「以价取胜」的时代，正在不可逆转地逐渐走向终结。国际市场对中国品牌的认知，也正处于一个微妙的转折点。「创新」与「科技」正逐渐成为中国形象的新标签，但仍难以摆脱「以价取胜」的印象。这种认知上的差距，既是挑战，也暗藏机遇。2025年中国品牌全球信任指数显示，头部品牌已在「品质」、「创新」、「性价比」这三个关键维度表现优异，以「优质优价」的价值主张，逐步打破国际市场的旧有印象。全球消费者，正在重新评估中国品牌的价值内涵。在此背景下，中国企业的破局之路，必须实现从「产品输出」到「品牌立信」的根本转型。长于产品、运营与渠道是我们的优势，将品牌作为战略核心来推动业务则是未来新的增长引擎。中国企业亟需一场从「性价比」到「心价比」的价值升维——将数十年积累的制造智慧，转化为具备情感共鸣与文化认同的品牌叙事。当中国品牌穿越信任的临界线，把握机遇、实现品牌整体跃迁，不仅关乎企业个体的生存与发展，更将决定中国在全球新格局中话语权的构建。中国品牌能够快速拓展海外市场的原因之一，是在本土市场打磨和积累了更高效率的运营模式、管理方法和企业文化。通过将这些经验在海外进行复制与落地，中国品牌在一些行业里实现了「降维打击」。在设置跨国组织架构时，中国企业也逐步探索出了一条兼顾效率和本地化的「Glocal」路径。然而在寻找出海的服务伙伴时，企业却容易陷入一种纠结：目标市场的本地机构似乎拥有更好的本地资源和文化背景理解，而长期深耕中国市场的服务商则更加了解中国企业的业务和需求。这种纠结，本质上是对两种方案的效率和成本的不确定。近年来，我们看到大量企业在实践中进行效率与成本衡量后，做出了趋同的选择：找具备全球资源与跨文化洞察能力，同时又长期深耕中国市场的服务团队。在不同市场拥有本地资源、拥有跨市场项目沟通和管理的能力是完成优质出海服务的前提。在此基础上，长期深耕中国市场的团队已经深度理解客户的业务基因、行业特性、决策模式与工作节奏。这种深刻的背景认知，能显著降低项目的沟通成本，确保协作节奏同步，实现更高效率和更高质量的服务交付。尤其是高度本土化的跨国服务商，能够充分发挥其海外资源优势和跨文化理解优势，帮助企业洞察海外业务增长的先机。出海是一个持续学习的过程，优秀的服务团队能够帮助企业快速建立对本地市场的认知，缩短学习周期，更快地做出正确决策。2025中国品牌全球信任指数Part4:专家观察4243李海岚益普索中国董事总经理&首席产品官C秉承长期主义视角当下，中国企业的全球化征程已从「可选项」深化为「必选项」,成为关乎长远发展的生命线。凭借强大的制造能力、创新的技术与无可挑剔的高性价比，中国产品正以前所未有的速度与广度赢得全球消费者的信赖。这第一波浪潮，以「硬实力」成功叩开了国际市场的大门。然而，对于计划长期扎根异域的中国企业，实现从「走出去」到「走进去」的跨越，构建持久不衰的品牌大厦，必须将ESG这一「软实力」提升至战略核心地位，使之与卓越产品并行，成为品牌建设的双引擎。产品是船，ESG是帆：超越交易的品牌价值共鸣。优质产品是企业的立身之本，是触发首次购买的关键。但激烈的全球竞争中，产品优势易被模仿，价格战更会侵蚀利润空间。而ESC所代表的可持续发展理念，则致力于与当地社会建立超越单纯买卖的情感连接和价值共鸣。当一家企业不再被视作短期的「掘金者」,而是愿意为社区福祉、环境改善和长期繁荣承担责任的良好「企业公民」时，其品牌便获得了深厚的韧性。具体而言，ESC的投入体现在多个维度。在环境(E)层面，出海企业需主动超越当地环保标准，积极采用绿色技术，推行循环经济，展现对地球未来的关怀。在社会(S)层面，核心在于「本土化」与「共荣」。这意味着不仅仅是销售产品，更要深度融入。比如，雇佣与培养当地员工：提供公平的就业机会，重视本土人才培养，赋予他们管理与决策权，这不仅能化解文化隔阂，更能赢得本地员工及其家庭的认同，成为品牌最真诚的代言人。支持当地教育、基础设施建设、文化艺术活动，在灾难面前伸出援手。这些行动传递出一个强烈信号：企业的成功与社区的繁荣休戚与共。在治理(G)层面，则要求透明的商业运作、严格的合规管理、高水平的商业道德，在全球范围内建立信任的基石。长期主义视角：ESC投入是品牌建设的「明智战略」。或许有观点认为，ESC投入会增加短期成本。但长远视之，这是一项回报丰厚的战略性投资。企业的成功需要赢得海外市场更广泛的利益相关方信任：除了消费者，政府、投资者、媒体、非政府组织等都是企业重要的利益相关方。卓越的ESC表现能赢得政策支持、绿色融资青睐和更积极的舆论环境。当品牌被赋予了「负责任」、「有温度」、「可依赖」的标签，消费者的忠诚度将大大提升，品牌溢价能力也随之增强。这种无形的品牌资产，是任何广告都无法替代的。中国企业的出海航程已进入深水区。以优质产品为坚实的船体，让我们更果断地扬起ESC的风帆。这并非额外的负担，而是通向可持续发展、赢得世界尊重与信任的必由之路。唯有将ESC理念内化于心、外化于行，中国品牌才能在广阔的全球海洋中，不仅成为市场的参与者，更成为受人尊敬的建设者，最终驶向基业长青的彼岸。老大卫走进海外消费者的真实生活挖掘可落地的增长机会中国企业出海已进入新阶段。要深度理解当地市场与消费者，不仅需要数据与报告，更需要走进消费者的生活现场，在日常场景中感知真实需求与行为逻辑，并以此为基础设计契合当地文化的产品与营销方案。我们基于近年服务中国企业进入欧洲、拉美及东南亚市场的实践发现，跨文化洞察的核心在于浸入式研究与敏捷共创。不少企业邀请益普索研究员陪伴进行海外消费者探访，深入海外消费者的生活动线，观察其家庭、工作、社交及消费场景中的行为选择，挖掘兼具启发性与商业价值的洞察。我们发现，应用益普索「文化分析三位一体」框架，对于不同行业的品牌都能带来启发。这一框架强调从消费者身份认同、社区环境关系与信仰价值体系三个维度，系统拆解行为背后的深层动因。例如，我们和品牌方一起探访印尼市场时，研究发现「家庭结构」对购买决策的影响远超个体偏好；而在欧洲，消费者身份认同与可持续价值观的深度绑定制约了价格敏感度。这些发现直接影响了品牌的产品定位与渠道策略。实地调研中，研究团队在当地即输出初步洞察，与品牌方共同研讨落地方案。这种模式实现了碎片化信息的快速整合与系统性认知框架的构建，将田野调查中的每个「顿悟时刻」转化为可执行的商业决策，研究员与品牌方超越传统的「委托-交付」关系，升级为双方围绕共同目标展开的深度协作与联合行动，形成从洞察到行动的闭环。当前，中国品牌全球化已进入深水区，成功不再仅仅取决于商品出口或投资布局，更在于能否基于当地真实需求创造定制化产品与营销方案。唯有那些能真诚理解并融入到当地社会文化和消费者的中国品牌，才能在全球化深水区行稳致远。44452025中国品牌全球信任指数Part4:专家观察李晓舟益普索中国业务增长官&Ipsos.Digital负责人用好数字化和AI工具敏捷应对海外市场变化企业出海过程中，经常有一些想法需要快速进行验证，获得即时反馈，帮助企业找到「出奇制胜」的改进点。借助数字化工具开展「轻量化」与「高频次」的调研，企业能够在几天甚至几小时内，快速获得所需的消费者反馈。比如，一家小家电行业企业，使用Ipsos.Digital全球线上调研平台，同步对美国、英国、德国、新加坡、越南、印尼等市场进行新产品需求验证，在很短的时间内就回收了数据，清晰勾勒出各国消费者偏好的关键差异。根据这些发现，企业针对不同市场对产品做出微调，又再次发起线上调研交给消费者提供反馈。虽然只花了很短的时间，但是企业成功对市场需求和潜在规模进行了估算，为产品的本地化策略提供了扎实的决策依据。线上快速调研能够高效完成对产品概念、定价策略或广告创意的假设验证，还能持续监测品牌健康度与消费者态度变化，在出现销量异动或舆情危机时，迅速定位问题症结，实现「精准诊断」。AI工具的出现，也为企业快速了解海外市场提供了新的研究思路。一方面，通过打造以大量研究报告为基础的知识库，企业可以直接在知识库中进行探索；另一方面，当积累了足够的海外消费者数据后，打造消费者的数字孪生ConsumerTwins,能够帮助企业在需要即时反馈时，通过与数字孪生消费者对话得到答案。在企业内部沟通的层面上，这两类工具也能帮助跨国团队通过与工具对话了解不同市场背景，提升团队间的信息同频效率。对于立志在全球市场深耕的中国品牌而言，将数字化与AI能力嵌入市场进入评估、产品概念测试、品牌定位校准及营销创意优选等关键业务环节，已成为确保品牌决策紧跟市场节奏、实现以数据驱动策略调整与运营优化的必由之路。2025中国品牌全球信任指数Pa2025中国品牌全球信任指数