中国联通基站维护工程师面试题及答案

2026年中国联通基站维护工程师面试题及答案一、单选题（共5题，每题2分，总计10分）1.中国联通5G基站主要采用的频段是？A.800MHz-900MHzB.1.8GHz-2.6GHzC.3.5GHz-4.9GHzD.5.9GHz-6.9GHz答案：C解析：中国联通5G基站主要使用3.5GHz-4.9GHz频段，该频段带宽较大，适合高速率传输，且干扰较少。2.基站维护中，以下哪项不属于日常巡检内容？A.基站温度监控B.无线信号覆盖测试C.基站财务报表核对D.天线方位角校准答案：C解析：基站财务报表核对属于后台管理范畴，不属于现场维护巡检内容。其他选项均为基站硬件及信号质量检查的常规项目。3.中国联通专网基站维护时，优先级最高的是？A.信号覆盖不足B.设备故障报修C.客户投诉D.基站能耗过高答案：B解析：设备故障会直接影响专网业务稳定性，需优先处理。其他选项按影响程度排序。4.基站天线仰角调整的主要目的是？A.提高基站功耗B.增强信号穿透能力C.优化覆盖范围D.减少设备故障率答案：C解析：天线仰角直接影响信号覆盖区域，合理调整可避免信号盲区。5.中国联通基站维护中，哪个工具最适合用于信号强度测试？A.万用表B.光功率计C.网络分析仪D.GPS定位仪答案：C解析：网络分析仪可精确测量信号质量参数，如RSSI、SINR等，万用表等工具无法实现该功能。二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）1.基站设备发生故障时，处理流程通常包括哪些步骤？A.现场故障诊断B.远程系统重启C.备件调拨申请D.客户影响评估E.故障记录归档答案：A、B、C、D、E解析：完整的故障处理需包含诊断、尝试远程修复、备件更换、评估影响及记录，缺一不可。2.中国联通基站常见的安全隐患有哪些？A.设备接地不良B.防雷设施失效C.线缆私拉乱接D.机房温湿度超标E.远程管理账户弱密码答案：A、B、C、D、E解析：以上均为基站运行中的典型安全隐患，需定期排查。3.基站维护中，哪些指标属于KPI考核内容？A.故障平均修复时间（MTTR）B.基站上线率C.客户满意度D.能耗成本控制E.巡检覆盖率答案：A、B、C、D、E解析：基站维护KPI涵盖效率、质量、成本及客户体验等多维度指标。4.5G基站与传统4G基站维护差异主要体现在？A.频段更高，带宽更大B.功耗更高，散热要求更严C.网络切片配置复杂D.AI智能运维需求增加E.设备小型化趋势明显答案：A、B、C、D、E解析：5G技术升级带来多方面运维挑战，需掌握新特性。5.基站巡检中，哪些异常情况需立即上报？A.设备告警频繁触发B.天线轻微变形C.电源模块温度异常D.传输线路破损E.机房门禁异常开启答案：A、C、D、E解析：B项轻微变形可待下次巡检处理，其余均需紧急响应。三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.中国联通基站维护工程师需具备电工证和通信工程师资格。（√）2.5G基站比4G基站更容易受天气影响。（√）3.基站巡检时，只需核对设备运行状态，无需检查环境。（×）4.基站备件库存不足时，优先保障政企专网客户需求。（√）5.基站信号覆盖测试通常使用手机APP完成即可。（×）6.基站防雷接地电阻应小于10Ω。（√）7.基站能耗过高会导致设备寿命缩短。（√）8.中国联通专网基站维护与公众网基站维护流程完全一致。（×）9.基站故障修复后，无需进行复测确认。（×）10.基站远程管理需设置强密码且定期更换。（√）四、简答题（共4题，每题5分，总计20分）1.简述中国联通5G基站维护的三大核心任务。答案：-故障处理：快速响应设备告警，定位并修复硬件或软件问题，保障业务连续性。-性能优化：通过参数调整（如功率、邻区关系）提升信号覆盖和容量，减少干扰。-预防性维护：定期巡检（硬件、环境、安全），更换易损件，降低故障率。2.列举三种基站常见告警代码，并说明其含义。答案：-ALM-XX：设备告警，如电源模块故障（如“ALM-01”代表电源电压异常）。-ERR-XX：严重错误，如主控板损坏（如“ERR-12”代表射频单元错误）。-TRM-XX：传输告警，如光路中断（如“TRM-30”代表光纤熔接不良）。3.基站巡检时，需要重点检查哪些安全事项？答案：-防火安全：检查消防设施是否完好，禁烟标识是否清晰。-防雷安全：测试接地电阻，检查防雷器状态。-用电安全：检查线路是否老化，插座是否过载。-环境安全：确认机房温湿度、门禁系统正常。4.如何处理客户投诉基站信号问题？答案：-记录投诉信息：记录客户位置、问题描述、故障发生时间。-现场测试：使用专业设备（如路测仪）复现问题，判断是否为客观故障。-临时解决方案：若确认问题，先调整天线或优化参数缓解影响。-闭环反馈：修复后联系客户确认，并分析根本原因避免再次发生。五、论述题（共2题，每题10分，总计20分）1.结合中国联通网络特点，论述基站维护工程师如何提升工作效率。答案：-熟悉网络拓扑：掌握重点区域基站分布及传输路径，减少盲目排查时间。-利用智能化工具：如AI故障诊断系统、远程管理平台，快速定位问题。-标准化操作流程：制定常见故障处理手册，减少经验依赖。-加强团队协作：与政企客户、传输部门联动，避免多头沟通。-持续学习：跟进5G、边缘计算等技术，适应新业务运维需求。2.针对中国联通专网基站维护，如何平衡成本与服务质量？答案：-预防性维护优先：通过定期巡检降低故障率，减少紧急维修成本。-备件共享机制：集中管理备件库存，减少重复采购。-远程运维：对简单问题通过远程操作解决，降低差旅成本。-客户分级管理：对高价值客户提供专属保障，优化资源分配。-数据分析驱动：利用运维数据预测潜在风险，提前干预。六、案例分析题（共2题，每题15分，总计30分）1.案例：某中国联通5G专网基站（频段3.5GHz）突然出现大面积信号弱覆盖，客户投诉通话频繁中断。请分析可能原因并提出排查步骤。答案：-可能原因：-天线方位角/俯仰角偏差；-邻区配置错误导致干扰；-传输线路光衰增加；-设备过热导致功率自动抑制。-排查步骤：1.检查基站告警日志，确认故障范围及时间点；2.使用路测仪在客户位置测试信号强度（RSRP/SINR）；3.校准天线参数，调整后复测；4.检查传输光路，必要时重新熔接；5.监控设备温度，必要时清理散热风扇。2.案例：中国联通某市基站因雷雨天气触发接地告警，但现场接地电阻测试正常。如何进一步排查？答案：-可能原因：-接地网腐蚀导致接触电阻隐性升高；-雷击损坏地线引入设备；-告警模块故障