社交媒体数据监测协议

社交媒体数据监测协议本协议由以下双方于______年______月______日在__________签订：甲方（服务提供商）：________________________法定代表人/授权代表：____________________地址：__________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：_______________________________乙方（客户）：________________________法定代表人/授权代表：____________________地址：__________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：_______________________________鉴于甲方拥有提供社交媒体数据监测服务的能力和资源，乙方希望利用甲方的服务监测其指定的社交媒体平台信息，双方经友好协商，达成协议如下：第一条服务范围与对象1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供社交媒体数据监测服务（以下简称“服务”）。1.2服务对象包括但不限于乙方指定的以下社交媒体平台：________________________（如需列出具体平台可在此处补充）。1.3监测范围包括乙方指定的关键词、话题标签、品牌名称、产品名称、竞争对手名称、特定人物、用户群体或其他需要关注的特定内容要素，具体列表如下：________________________（如需详细列表可在此处补充）。1.4监测地域为：________________________（如需指定地域范围可在此处补充）。1.5监测语言为：________________________（如需指定语言种类可在此处补充）。1.6监测时间为：________________________（如需指定监测时间周期可在此处补充）。1.7数据类型包括但不限于用户评论、帖子内容、图片、视频、分享、转发、点赞、情感倾向、用户画像、互动量等：________________________（如需详细说明可在此处补充）。第二条数据收集与处理2.1甲方将通过合法途径（包括但不限于公开的社交媒体平台API或其他合法方式）收集监测范围内的数据。2.2甲方将使用其拥有或授权的技术手段进行数据抓取或收集。2.3甲方将对收集到的数据进行必要的处理，包括但不限于清洗、去重、分类、分析、情感分析、趋势识别等，以生成监测报告。2.4甲方在数据处理过程中，将遵守适用的数据保护法律法规，并采取合理的技术和管理措施保护数据安全。第三条数据所有权与知识产权3.1社交媒体平台上的原始内容仍归其发布者所有。3.2经甲方分析和整理后产生的监测报告、分析结果、趋势洞察等知识产权（以下简称“监测结果”）归甲方所有。3.3乙方获得非独占性的使用许可，可在本协议约定的范围内使用监测结果。3.4如乙方提供了专有数据或标识，其知识产权仍归乙方所有，甲方仅根据本协议约定使用。第四条交付与报告4.1甲方将以电子版形式向乙方交付监测报告。4.2报告格式为：________________________（如需指定格式可在此处补充）。4.3报告交付频率为：________________________（如需指定交付频率可在此处补充）。4.4报告交付方式为：________________________（如需指定交付方式可在此处补充）。4.5报告内容应包括但不限于数据概览、关键指标、趋势分析、热点话题、竞争对手动态、情感分析等：________________________（如需详细说明可在此处补充）。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）按照本协议约定提供监测服务，确保服务质量和效果。（2）按时、按约定格式交付监测报告。（3）对在服务过程中获知的乙方商业秘密和专有信息承担保密义务。（4）遵守相关法律法规，特别是数据隐私和保护法规。（5）根据乙方要求，提供必要的技术支持和咨询服务。5.2乙方权利与义务：（1）按照本协议约定向甲方支付服务费用。（2）及时、准确地向甲方提供监测指令和必要的背景信息。（3）对甲方提供的监测结果进行审核确认或提出合理反馈。（4）按照约定使用监测报告，不得超出本协议范围。（5）对提供的用于监测的特定标识、信息等承担保密义务。（6）配合甲方进行必要的技术测试和问题排查。第六条费用与支付6.1服务费用采用以下方式计费：________________________（如需详细说明计费方式可在此处补充）。6.2服务费用总额为：________________________（如适用）。6.3支付周期为：________________________（如需指定支付周期可在此处补充）。6.4支付方式为：银行转账，甲方账户信息如下：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________6.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后，按照约定向乙方交付监测报告。6.6如乙方延迟支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之____向甲方支付违约金。第七条隐私与数据保护7.1双方均承诺遵守适用的数据保护法律法规，包括但不限于中国的《个人信息保护法》、欧盟的GDPR等。7.2甲方承诺在数据处理过程中，对于非乙方的普通社交媒体用户个人信息，将遵守平台规则和相关隐私法律，并采取必要措施防止个人身份信息的泄露。7.3乙方应对其提供的涉及个人信息的资料进行必要的脱敏处理，并承担因提供虚假信息而产生的法律责任。第八条保密条款8.1保密信息是指双方在合作过程中获悉的、未公开的、对双方具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、专有数据等。8.2双方及其员工、代理人应对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得以任何方式泄露、使用或允许他人接触该等保密信息。8.3以下信息不属于保密信息：（1）已公开的信息；（2）独立开发或从公开渠道获取的信息；（3）已向第三方披露且已无保密义务的信息。8.4本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后____年。第九条违约责任9.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。9.2若甲方未能按时交付监测报告，每延迟一日，应按当期应交付报告价值的____%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的____%。9.3若乙方未能按时支付服务费用，每延迟一日，应按逾期支付金额的千分之____向甲方支付违约金。9.4若任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币____元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。9.5双方同意，对于因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致的违约，违约方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第十条协议期限与终止10.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。10.2协议期满前____日，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期____年，续期次数不限。10.3任何一方可在协议有效期内，提前____日向对方发出书面通知，终止本协议。10.4协议终止后，甲方应向乙方交付协议终止前产生的监测报告，并按照约定处理已收集的数据（如需约定数据处理方式可在此处补充）。10.5协议终止后，双方仍需遵守本协议的保密条款、知识产权条款以及其他根据其性质应当继续有效的条款。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交____（选择仲裁或诉讼）解决：（1）仲裁：提交____仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）诉讼：向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议后方能生效。12.3若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.4本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。12.5本协议中的“日内”指工作日，“以上”、“以内”含本数。12.6本协议一式____份，甲乙双方各执___