2025年团队境内旅游合同退改规则

2025年团队境内旅游合同退改规则本合同由以下双方于2025年签署：甲方（旅行社）：[旅行社全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[代码]乙方（旅游者）：[旅游者姓名]身份证号码：[号码]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]鉴于：甲方是一家依法设立并有效存续的旅行社，有权经营境内旅游业务。乙方希望参加甲方组织的境内团队旅游活动。甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就乙方参加甲方组织的2025年境内团队旅游活动事宜，达成如下协议：第一条旅游行程安排1.1旅行目的地：[具体旅游目的地，如：四川省成都市及都江堰市]1.2行程日期：2025年[出发日期]至2025年[返回日期]，共计[天数]天[夜]。1.3行程安排：甲方为乙方安排如下行程（具体安排以实际执行为准，可能因不可抗力或甲方需要适当调整）：*Day1：[集合地点]集合，乘坐[交通方式]前往[住宿地]，入住酒店，晚餐后自由活动。*Day2：游览[景点名称]，体验[活动名称]，晚餐后入住酒店。*Day3：参观[景点名称]，品尝[当地特色餐饮]，乘坐[交通方式]返回[出发地]。1.4住宿标准：[酒店星级或具体酒店名称]标准间。1.5交通标准：全程旅游大巴车（确保符合安全标准）。1.6餐饮标准：含[数量]早餐，[数量]正餐（注明是否含特色餐）。1.7门票：含行程中注明景点的首道大门票（不含景区内二次票、自费项目）。1.8导游服务：全程配备持证导游。第二条旅游费用2.1乙方参加本旅游行程的总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。2.2费用包含：*往返大交通费用（[交通方式]）；*行程中所列酒店住宿费用；*行程中注明餐食费用；*行程中注明景点的首道大门票费用；*旅行社当地导游服务费；*旅游意外险费用。2.3费用不包含：*往返交通费用中未提及的税费、燃油附加费；*酒店住宿单房差费用；*行程中标注的“自费项目”费用；*景点内另行购买的门票、缆车、船票等费用；*导游服务费之外的额外消费（如购物、娱乐等）；*个人消费及因乙方原因产生的其他费用。第三条付款方式3.1乙方应于本合同签订之日向甲方支付旅游费用总额的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为定金。3.2乙方应于2025年[日期]前支付剩余旅游费用总额的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。3.3付款方式：乙方可通过[银行转账、现金、支付宝、微信支付等]方式将款项支付至甲方指定账户：*账户名称：[账户名称]*开户银行：[开户银行]*银行账号：[银行账号]3.4甲方在收到乙方支付的全部款项后，应向乙方出具收款凭证。第四条甲方权利与义务4.1甲方有权要求乙方提供真实有效的身份信息。4.2甲方应按照合同约定安排旅游行程，提供符合约定标准的住宿、交通、餐饮和导游服务。4.3甲方应提前向乙方提供行程单、集合信息、注意事项等。4.4甲方应保证提供的服务符合国家安全标准，并采取必要的措施保障乙方的人身和财产安全。4.5甲方应配备合格的导游和工作人员。4.6甲方在组织旅游活动时，如遇不可抗力或政府行为等客观情况，有权调整行程或变更服务内容，并应将调整情况及时通知乙方。4.7甲方应妥善保管乙方的个人信息，并承担相应的保密义务。第五条乙方权利与义务5.1乙方有权享受合同约定的各项旅游服务。5.2乙方应按时支付合同约定的旅游费用。5.3乙方应遵守国家法律法规和旅游社会公德，尊重当地风俗习惯。5.4乙方应遵守旅游行程安排，听从导游安排，不得擅自离队、更改行程或从事合同约定之外的活动。5.5乙方在旅游过程中应注意自身人身和财物安全，保管好个人证件和财物。5.6乙方如需中途退出团队或变更行程，应严格按照本合同第六条“退改规则”的规定执行。第六条退改规则6.1团队出发前：*出发前30天（含）以上申请取消合同，甲方全额退还乙方已支付的全部旅游费用。*出发前15天（含）至30天之间申请取消合同，甲方退还乙方已支付旅游费用的[百分比]%。*出发前7天（含）至15天之间申请取消合同，甲方退还乙方已支付旅游费用的[百分比]%。*出发前7天内申请取消合同，甲方不予退还乙方已支付的全部旅游费用。如乙方因不可抗力或乙方健康状况（需提供有效证明）确实无法出行，甲方应扣除已产生的、且不可退还的固定费用（包括但不限于保险费、部分地接社固定接团费、导游服务费等，具体扣除项目和金额以甲方实际发生为准）后，将剩余费用退还给乙方。*甲方收取的定金不予退还。6.2团队出发前，如乙方仅需修改行程（如更改出行人数、酒店档次等），需与甲方协商一致。因乙方修改需求导致的额外费用由乙方承担，行程标准不得低于原合同约定。*如涉及更改交通方式、住宿标准等可能增加成本的变更，增加部分费用由乙方承担。*如乙方要求变更产生的费用低于甲方已收取的费用，甲方应退还差额。6.3团队出发后：*如遇不可抗力或政府行为导致合同无法继续履行，甲方应立即通知乙方，并退还乙方尚未享受的服务项目对应的费用。已产生的费用（如交通费、住宿费）根据实际情况协商处理。*如乙方个人原因（非不可抗力）在行程中途要求退出团队，视为单方面解除合同，参照6.1条“出发前申请取消合同”相应时间点的退款比例执行，但需扣除甲方已实际发生且不可退还的费用。*乙方中途退出后，其产生的单房差或其他无法退还的费用由乙方承担。6.4不可抗力：任何一方因不可抗力导致不能完全履行或无法履行合同，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供有效证明。6.5费用扣除说明：甲方在执行退款时，有权在应退金额中扣除因乙方原因产生的、已实际发生且不可退还的费用，如特定保险费、提前预订且无法转让的交通住宿费用等。第七条保险责任7.1甲方已为乙方购买旅游意外险，保险期间自乙方出发当日乘坐约定的大交通时起，至返回当日抵达约定的大交通终到站时止。7.2乙方应遵守保险条款，因乙方违反保险条款或自身故意行为导致的保险责任免除范围，甲方不承担赔偿责任。7.3如发生保险事故，乙方应积极配合甲方办理理赔手续。第八条违约责任8.1甲方如违反合同约定，未能提供符合标准的旅游服务，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于退还部分或全部费用、赔偿损失等。若损失重大，乙方有权解除合同并要求赔偿。8.2乙方如违反合同约定，包括但不限于未按时支付费用、擅自离队、从事违法活动等，甲方有权采取相应措施，包括但不限于解除合同、收取违约金（违约金金额不超过合同总费用），并保留追究乙方责任的权利。8.3因一方违约导致合同解除的，守约方有权要求违约方赔偿损失。第九条不可抗力9.1任何一方因不可抗力（包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等）导致不能完全或部分履行合同时，不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在合理期限内通知对方，并提供有效证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分履行或中止履行。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同