2025年前置仓物流配送合同协议协议

2025年前置仓物流配送合同协议协议甲方（委托方）：[公司全称]法定代表人/授权代表：________________________地址：____________________________________联系方式：________________________________统一社会信用代码：__________________________乙方（承运方/服务方）：[公司全称]法定代表人/授权代表：________________________地址：____________________________________联系方式：________________________________统一社会信用代码：__________________________鉴于：1.甲方从事[例如：电子商务、生鲜零售、社区团购等]业务，拟采用前置仓模式进行区域化仓储与配送；2.乙方具备专业物流配送能力及前置仓资源，能提供相关服务；3.双方本着平等互利原则，就2025年度前置仓物流配送服务达成如下协议：---第一条定义与解释1.1前置仓：指由乙方设立或运营的，用于存储甲方商品并快速响应订单的仓库，具体仓址、数量及范围由双方书面确认。1.2配送商品：指甲方委托乙方仓储及配送的符合国家质量标准的商品，品类规格由甲方提供。1.3订单：指甲方通过双方约定信息系统发出的，要求乙方从前置仓提取、配送商品给消费者的指令。1.4配送服务：指乙方根据甲方订单，从前置仓拣选、包装、复核商品，并安全送达消费者的服务，包括常规配送、加急配送、退换货配送等。1.5工作日：指中国法定节假日外的周一至周五（另有约定除外）。1.6不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、罢工、疫情封锁等。---第二条合作内容与方式2.1合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期满前三个月，双方协商续签。2.2前置仓管理：2.2.1乙方负责提供符合要求的前置仓仓址并书面通知甲方确认；2.2.2乙方负责仓内安全、环境、设备维护、人员管理、商品保管及防火防盗；2.2.3乙方采用双方认可的系统进行实时库存管理，定期盘点，差异按本合同约定处理。2.3配送范围：乙方为甲方提供配送服务的区域为[例如：XX市XX区、XX市XX区等]。范围变更需双方书面确认。2.4订单处理流程：2.4.1甲方每日[例如：XX:XX]前通过系统下达次日有效订单；2.4.2乙方收到订单后[例如：30分钟]内审核并反馈状态，无法执行的订单立即通知甲方；2.4.3乙方按“先进先出”原则拣货包装，复核无误后出库装车；2.4.4配送人员按约定地址时限送达，要求消费者验货签收，异常情况记录并反馈；2.4.5消费者签收后，乙方录入最终签收信息并通知甲方。2.5时效与质量标准：2.5.1常规配送时效：甲方订单约定[例如：当日下单次日送达/XX小时内送达]；2.5.2加急配送：另行协商时效及费用；2.5.3质量标准：a)准时送达率≥[例如：98%]；b)货损率≤[例如：0.5‰]；c)订单准确率≥[例如：99.5%]；d)客户满意度≥[例如：95分]（百分制）；e)异常处理：[例如：1小时]内通知甲方，[例如：24小时]内给出方案。2.6信息对接：双方建立稳定安全的信息系统接口，保障数据及时准确传输。乙方系统故障导致中断或错误，由乙方承担责任。2.7附加服务：如需退换货取件、安装调试等附加服务，双方另行协商内容及费用。---第三条双方的权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1权利：监督服务过程、考核乙方、获取库存数据及报表、因乙方违约暂停支付费用；3.1.2义务：按时支付费用、提供准确商品及订单信息、保证商品质量、配合盘点及系统对接、协调解决问题、提前通知业务变更。3.2乙方权利与义务：3.2.1权利：收取服务费用、拒绝违规订单、拖欠费用时暂停服务；3.2.2义务：提供专业高效安全服务、保证设施车辆人员合规、建立内部管理制度、承担保密责任、配合检查审计、赔偿损失、设立应急团队、未经同意不得转委托。---第四条服务费用与结算4.1费用构成：仓储费、配送费、增值服务费、其他经确认的费用。4.2费用标准：具体标准见双方签署的《2025年前置仓物流配送服务费用明细表》。合作期内[例如：每半年/每年]可协商调整，书面确认生效。4.3结算周期：采用[例如：月结]。乙方每月[例如：5]日前提供上月对账单，甲方[例如：5]个工作日内核对，异议期[例如：3]个工作日。无异议后甲方[例如：10]个工作日内支付。4.4结算方式：甲方转账至乙方指定账户：开户名：________________________开户行：________________________账号：__________________________乙方收款后开具合规增值税发票。4.5对账争议：指定专人负责，协商不成按第八条解决。4.6逾期付款：每逾期一日，按逾期金额[例如：千分之五]支付违约金，累计不超过[例如：10%]。---第五条保密条款5.1保密信息：包括技术信息、经营信息、客户资料、财务数据、商品信息、库存数据、订单信息及本合同内容等。5.2保密义务：接收方不得向第三方泄露或用于本合同外目的，采取合理谨慎措施保护。5.3保密期限：合同有效期内及终止后[例如：3]年。5.4例外：披露前已合法拥有、非因接收方过错成为公知、从无保密义务第三方获得、披露方书面同意的信息。---第六条违约责任6.1甲方违约：a)逾期付款：按第四条第4.6款支付违约金；b)提供虚假信息导致损失：仍支付费用并赔偿乙方损失；c)违反保密：赔偿乙方全部损失及[例如：合同总金额10%]违约金。6.2乙方违约：a)服务质量不达标：按《服务质量考核协议》扣款，多次严重违约甲方有权解除合同并索赔；b)商品损坏丢失：[例如：24小时]内核实，[例如：7]个工作日内按商品价值赔偿；c)信息泄露：赔偿甲方全部损失及[例如：合同总金额10%]违约金，甲方有权解除合同；d)擅自转委托：甲方有权解除合同，乙方支付[例如：合同总金额20%]违约金并赔偿损失；e)单方解除合同：违约方支付[例如：合同总金额20%]违约金。6.3违约金与赔偿：违约金不足弥补损失的，违约方还应赔偿全部损失（含合理维权费用）。---第七条合同变更、解除与终止7.1变更：需提前[例如：15]日书面通知，协商一致签署补充协议。7.2解除：a)协商解除：书面形式；b)单方解除：一方严重违约（如拖欠费用超[例如：30]日、质量严重不达标、擅自转委托等），守约方可通知解除；c)不可抗力解除：导致合同无法履行时，任何方可解除，互不担责。7.3终止：期满自然终止、协商解除或依约解除后生效。7.4终止/解除后处理：a)结算已发生服务费用；b)甲方[例如：15]日内提取商品，逾期乙方有权处置；c)乙方返还或销毁甲方资料；d)结清款项及债务；e)保密义务继续有效。---第八条争议解决8.1协商解决。协商不成，任一方选择：a)提交[例如：XX仲裁委员会]仲裁；b)向甲方所在地有管辖权法院诉讼。---第九条通知与送达9.1通知方式：专人递送、挂号信/特快专递、双方确认邮箱。9.2送达时间：专人递送以签收日为准；信函以寄出后[例如：3]日为准；邮件以成功发送并确认回执为准。9.3地址变更：需提前[例如：7]日书面通知，否则按原地址送达有效。---第十条其他10.1完整协议：取代此前所有口头或书面协议。10.2可分割性：无效条款不影响其他条款，双方协商替换。10.3义务独立性：条款独立性不影响违约救济权利。10.4标题：仅为阅读方便，不影响条款解释。10.5法律适用：适用中华人民共和国法律（不含港澳台）。10.6弃权：未或延迟行使权