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文档简介
微信服务合同范本甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方希望使用乙方提供的微信相关服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方微信服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)微信公众号服务1.乙方为甲方提供微信公众号的注册、认证服务,确保公众号能够顺利开通并符合相关平台规定。2.根据甲方需求,设计并优化微信公众号的界面风格、栏目设置,使其符合甲方品牌形象和业务特点。3.定期为甲方撰写、编辑、发布微信公众号文章,内容涵盖但不限于行业资讯、产品介绍、活动推广等,文章数量及发布频率根据双方协商确定。4.负责微信公众号的日常维护,包括但不限于回复用户留言、处理用户投诉、与用户互动等,提高用户活跃度和粘性。5.运用微信公众号平台的推广工具,如微信广告投放、朋友圈推广等,为甲方进行品牌推广和产品营销,提升甲方在微信生态内的知名度和影响力。(二)微信小程序服务1.依据甲方业务需求,定制开发微信小程序,包括但不限于商城小程序、预约小程序、资讯小程序等。小程序的功能模块、页面设计、操作流程等应符合甲方业务逻辑和用户使用习惯。2.负责微信小程序的前端开发、后端架构搭建、数据库设计与维护,确保小程序的稳定性、兼容性和安全性。3.对开发完成的微信小程序进行测试,包括功能测试、性能测试、兼容性测试等,修复测试过程中发现的问题,确保小程序上线后能够正常运行。4.协助甲方完成微信小程序的上线发布工作,并提供上线后的技术支持和维护服务,包括但不限于服务器维护、数据备份与恢复、程序更新等。(三)微信支付接入服务1.帮助甲方完成微信支付的接入申请流程,确保甲方能够在其微信公众号、微信小程序等平台上实现微信支付功能。2.配置微信支付相关参数,如商户号、支付密钥等,保障支付流程的安全与顺畅。3.提供微信支付交易的查询、对账等功能,协助甲方进行财务管理和资金结算。4.及时关注微信支付政策的变化,为甲方提供相应的调整建议和技术支持,确保甲方的微信支付业务能够持续合规运行。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供微信服务,并对乙方的服务质量进行监督和提出意见。有权使用乙方提供的微信服务进行合法的业务活动,包括但不限于品牌推广、产品销售、客户服务等。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取相应的补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的相关资料,包括但不限于公司营业执照、业务介绍、产品信息、品牌标识等,以便乙方能够顺利开展服务。按照本合同约定向乙方支付服务费用。配合乙方完成微信服务过程中涉及的各项工作,如提供文章素材、确认小程序功能需求、协助进行支付接入测试等。遵守微信平台的相关规定和法律法规,不得利用乙方提供的微信服务从事违法违规活动。未经乙方书面同意,甲方不得擅自对乙方提供的微信服务进行修改、改编、反向工程、反编译或其他侵犯乙方知识产权的行为。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权暂停或终止提供服务,并要求甲方承担违约责任。根据微信平台的政策变化和技术更新,对服务内容进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供高质量的微信服务,确保服务的稳定性、安全性和有效性。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期向甲方汇报微信服务的运营情况,包括但不限于公众号文章阅读量、小程序访问量、支付交易数据等,并根据数据分析为甲方提供优化建议。负责处理因微信服务产生的技术问题和故障,及时响应甲方的需求,确保服务的正常运行。在遇到不可抗力或微信平台原因导致服务中断或出现问题时,应及时通知甲方并采取措施尽快恢复服务。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的微信服务费用总计为人民币[X]元。2.服务费用涵盖微信公众号服务、微信小程序服务、微信支付接入服务等本合同约定的全部服务内容。费用明细如下:微信公众号服务费用:人民币[X]元/年,包括注册认证、界面设计、文章撰写发布、维护推广等费用。微信小程序服务费用:根据小程序的功能复杂度和开发工作量,定制开发费用为人民币[X]元,上线后的维护费用为人民币[X]元/年。微信支付接入服务费用:人民币[X]元,包括接入申请、参数配置及后续的查询对账等服务费用。(二)支付方式1.甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。2.乙方完成微信公众号注册认证、小程序开发测试并经甲方验收合格后,甲方应在验收通过之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元。3.剩余服务费用的[X]%,即人民币[X]元,作为质保金。在本合同约定的服务期限届满且乙方无任何违约行为的情况下,甲方应在服务期限届满之日起[X]个工作日内支付给乙方。(三)发票开具乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。发票类型为[增值税专用发票/增值税普通发票],发票内容应与本合同约定的服务内容相符。四、服务期限本合同约定的微信服务期限自合同生效之日起[X]年。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。若一方希望在服务期限届满后终止合同,应在服务期限届满前[X]个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额万分之[X]的标准向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,擅自修改、改编乙方提供的微信服务或利用微信服务从事违法违规活动,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此支付的赔偿金、律师费、诉讼费等。3.若甲方未按照本合同约定配合乙方完成相关工作,导致服务延误或无法正常开展的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,或服务质量不符合要求,乙方应负责采取补救措施,如免费修改、优化服务等。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定履行保密义务,泄露甲方的保密信息,乙方应立即采取措施防止损失扩大,并向甲方支付违约金人民币[X]元。若因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本合同约定的时间提供服务或解决技术问题,每逾期一日,应按照服务费用万分之[X]的标准向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用[X]%的标准向甲方支付违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双
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