企业上云协议书

企业上云协议书甲方（企业方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（云服务提供商）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意将其业务系统迁移至云端，并接受乙方提供的云服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方云服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.云服务内容乙方为甲方提供基于云计算技术的云服务，包括但不限于云服务器租赁、云存储服务、云数据库管理、软件即服务（SaaS）等相关云计算服务，以满足甲方业务运营的需求。2.云服务规格云服务器配置：CPU型号为[具体型号]，核心数为[X]核，内存容量为[X]GB，存储容量为[X]GB，网络带宽为[X]Mbps。云存储服务容量：初始提供[X]GB的存储空间，并根据甲方需求提供可扩展的存储方案。云数据库管理：支持[具体数据库类型]数据库，提供数据库备份、恢复、优化等管理服务。SaaS服务：涵盖甲方业务所需的[具体软件名称及功能模块]软件应用，乙方负责软件的日常维护、更新及技术支持。3.服务期限本协议约定的云服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的云服务。有权要求乙方按照本协议及相关法律法规的规定提供技术支持和服务保障。有权对乙方提供的云服务进行监督和检查，提出意见和建议。2.义务按照本协议约定向乙方支付云服务费用。向乙方提供真实、准确、完整的业务信息及数据，确保数据的合法性和合规性。配合乙方进行云服务的部署、测试、上线及后续维护工作，提供必要的协助和支持。妥善保管乙方提供的云服务账号及密码，不得擅自转让、出租或出借账号，如发现账号存在异常情况，应及时通知乙方。在使用云服务过程中，遵守国家法律法规及乙方制定的云服务使用规则，不得利用云服务从事违法违规活动。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取云服务费用。有权根据本协议及相关法律法规的规定，对甲方使用云服务的情况进行监督和管理。有权根据甲方需求及业务发展情况，合理调整云服务的配置和规格，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务规格及服务期限，为甲方提供稳定、可靠、安全的云服务。建立健全云服务安全保障体系，采取必要的技术措施和管理措施，保障甲方数据的安全和保密，防止数据泄露、丢失或被篡改。定期对云服务进行维护和更新，确保云服务的性能和稳定性，及时处理甲方在使用云服务过程中遇到的问题和故障。为甲方提供专业的技术支持和培训服务，帮助甲方更好地使用云服务。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的云服务转包或分包给第三方。遵守国家法律法规及相关行业规范，不得侵犯甲方的合法权益。三、费用及支付方式1.云服务费用甲方应向乙方支付的云服务费用为每年人民币[X]元。费用包含云服务器租赁费用、云存储服务费用、云数据库管理费用、SaaS服务费用及其他相关服务费用，但不包括甲方因使用云服务而产生的额外费用，如超出免费流量的网络费用、因甲方特殊需求而产生的定制化开发费用等。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年云服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。剩余费用在服务期限内按照季度平均支付，每季度末月的[X]日前支付当季度费用的[X]%，即人民币[X]元。乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付云服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停云服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，提供虚假、违法或违规信息及数据，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自转让、出租或出借云服务账号，或因甲方保管不善导致账号被盗用，甲方应承担由此产生的一切法律责任和经济损失。4.若甲方利用云服务从事违法违规活动，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务规格及服务期限提供云服务，每逾期一日，应按照当年度云服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用及支付违约金。2.若乙方因自身原因导致甲方数据泄露、丢失或被篡改，乙方应承担全部赔偿责任，并采取措施及时恢复数据，确保甲方业务不受影响。3.若乙方未经甲方书面同意，将本协议项下的云服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用及支付违约金。4.若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方的保密信息及数据，乙方应承担全部赔偿责任，并采取措施消除影响。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在服务期限内，若一方提出解除本协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事