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文档简介

电脑软件合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有使用特定电脑软件的需求,乙方具备提供该软件及相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供电脑软件及服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)软件名称及版本乙方提供的软件名称为[软件全称],版本号为[具体版本号]。该软件应具备以下功能和特性:[详细描述软件的各项功能、性能指标、适用范围等](二)软件交付形式乙方应通过以下方式向甲方交付软件:1.电子介质交付:乙方应将软件安装程序及相关文档以可运行的电子文件形式存储于[指定存储介质,如光盘、U盘等],并在交付时确保存储介质无损坏、数据完整且可正常读取。存储介质上应标明软件名称、版本号、交付日期等信息。2.网络传输交付:乙方应在双方约定的网络环境下,通过安全可靠的网络连接,将软件安装程序及相关文档传输至甲方指定的服务器或存储设备中。传输过程应确保数据的准确性和完整性,传输完成后,乙方应向甲方提供传输记录及验证文件,以证明软件已成功交付。(三)相关服务内容1.软件安装与调试:乙方应在甲方指定的时间和地点,安排专业技术人员为甲方进行软件的安装与调试工作。确保软件在甲方的硬件环境和操作系统上能够正常运行,并根据甲方的实际需求进行必要的配置和优化。安装调试过程中,乙方技术人员应向甲方提供操作指导,使甲方相关人员熟悉软件的基本操作方法和流程。2.培训服务:乙方应根据甲方的要求,为甲方提供软件使用培训服务。培训内容包括但不限于软件的功能介绍、操作技巧、日常维护等方面。培训方式可采用现场培训、在线培训或视频培训等多种形式,具体培训方式由双方协商确定。培训时间和地点应提前通知甲方,并确保甲方相关人员能够按时参加培训。培训结束后,乙方应向甲方提供培训教材及相关资料,并对甲方人员在培训过程中提出的问题进行解答和指导。3.技术支持与维护:在合同有效期内,乙方应向甲方提供技术支持与维护服务。甲方在使用软件过程中遇到任何问题,可通过电话、邮件或在线客服等方式向乙方技术支持团队咨询。乙方应在接到甲方咨询后[具体响应时间,如2小时内]给予回复,并根据问题的性质和严重程度,及时提供解决方案。对于软件出现的故障或缺陷,乙方应在[约定修复时间,如24小时内]安排技术人员进行修复,确保软件能够尽快恢复正常运行。同时,乙方应定期对软件进行维护和升级,以保证软件的性能和安全性,并及时向甲方通报维护和升级计划及相关信息。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定使用乙方提供的软件及相关服务。有权要求乙方按照合同约定的时间、质量和标准交付软件及提供服务。在使用软件过程中,如发现软件存在质量问题或乙方未履行合同义务,有权要求乙方及时解决或采取补救措施。2.义务支付费用:按照本合同约定的金额、支付方式和时间,向乙方支付软件及服务费用。提供协助:为乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供软件安装调试所需的硬件环境、操作系统信息,指定接受培训的人员名单等。确保乙方技术人员能够顺利开展工作。合理使用:按照软件的使用说明书和操作规范,合理使用软件,不得擅自修改、破解、反编译软件或进行其他侵犯乙方知识产权的行为。保密义务:对乙方提供的软件及相关技术资料、商业秘密等予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取软件及服务费用。在甲方未按照合同约定支付费用或履行其他义务时,有权暂停提供相关服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务交付与服务:按照本合同约定的时间、质量和标准,向甲方交付软件及提供相关服务。确保软件的功能和性能符合合同要求,并在交付后提供相应的技术支持和维护服务。知识产权保证:保证所提供的软件及相关技术资料不存在任何知识产权纠纷,拥有合法的知识产权或已获得合法授权使用,不会因软件的使用侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权索赔,乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。保密义务:对甲方提供的商业秘密、业务信息等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。人员安排:安排具备专业技术能力和经验的人员为甲方提供服务,确保服务质量。如因乙方人员变动影响服务质量,乙方应及时调整人员安排,并提前通知甲方。三、费用及支付方式(一)费用金额甲方应向乙方支付的软件及服务费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该费用包含软件购买费用、安装调试费用、培训费用、技术支持与维护费用等所有与本合同相关的费用,但不包括因甲方特殊需求或超出合同约定范围的服务所产生的额外费用。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付费用:1.预付款:合同签订后[预付款支付时间,如5个工作日内],甲方向乙方支付合同总金额的[预付款比例,如30%]作为预付款,即人民币[大写预付款金额]元整(小写:¥[具体预付款金额]元)。2.验收款:乙方完成软件安装调试、培训服务且甲方验收合格后[验收款支付时间,如10个工作日内],甲方向乙方支付合同总金额的[验收款比例,如50%]作为验收款,即人民币[大写验收款金额]元整(小写:¥[具体验收款金额]元)。3.尾款:合同有效期届满后[尾款支付时间,如15个工作日内],甲方向乙方支付合同总金额的[尾款比例,如20%]作为尾款,即人民币[大写尾款金额]元整(小写:¥[具体尾款金额]元)。(三)支付凭证乙方应在每次收到甲方支付的款项后[支付凭证提供时间,如3个工作日内],向甲方开具合法有效的发票。甲方应妥善保存乙方开具的发票及相关支付凭证,作为已支付费用的证明。四、软件验收(一)验收标准1.软件应符合本合同约定的功能、性能指标及适用范围等要求。2.软件在甲方指定的硬件环境和操作系统上能够稳定运行,无明显的故障、错误或兼容性问题。3.乙方提供的培训服务应使甲方相关人员能够熟练掌握软件的基本操作方法和流程,能够独立进行日常使用和维护。4.乙方应提供完整的软件安装程序、相关文档及培训教材等资料,资料内容应准确、清晰、完整,符合行业标准和甲方要求。(二)验收流程1.乙方完成软件安装调试及培训服务后,应提前[验收通知时间,如3个工作日]向甲方发出验收通知,告知甲方验收的时间、地点及相关要求。2.甲方应在接到验收通知后[验收时间,如5个工作日内]组织相关人员进行验收。验收过程中,甲方应按照验收标准对软件进行全面检查和测试,如发现问题应及时向乙方提出。3.乙方应根据甲方提出的问题,及时进行整改和修复。整改完成后,乙方应再次通知甲方进行验收,直至软件通过验收。4.验收合格后,甲方应签署验收报告。验收报告应包括软件名称、版本号验收时间、验收结论等内容,并由双方代表签字确认。验收报告作为甲方已接受软件及相关服务的证明。五、知识产权归属(一)乙方知识产权乙方拥有所提供软件的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等。未经乙方书面许可,甲方不得擅自复制、传播、修改、翻译、反向工程软件或进行其他侵犯乙方知识产权的行为。(二)甲方使用限制甲方仅有权在本合同约定的范围内使用软件,不得将软件用于任何商业目的的再分发、租赁、转让或其他形式的许可使用。甲方不得对软件进行任何形式的解密、反编译或试图获取软件的源代码。(三)双方合作成果双方因履行本合同而产生的合作成果,包括但不限于软件定制开发过程中形成的文档、数据、技术方案等,其知识产权归属由双方另行协商约定。如无另行约定,双方应共同享有合作成果的知识产权,并按照本合同约定的方式使用和保护。六、保密条款(一)保密信息范围双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息及其他敏感信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的商业计划、客户名单、财务数据、产品信息等。2.乙方的软件源代码、技术方案、产品设计、业务流程、营销计划等。3.双方在合作过程中共同形成的技术文档、会议记录、协议文本等。(二)保密措施双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。如因工作需要必须披露保密信息,应事先通知对方,并确保接收方采取同样的保密措施保护该信息。(三)保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限时长,如3年]内有效。在保密期限届满后,双方仍应对保密信息承担保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或已为公众所知悉。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间、金额和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期,如30日]的,乙方有权暂停提供相关服务,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若甲方擅自修改、破解、反编译软件或进行其他侵犯乙方知识产权的行为,甲方应立即停止侵权行为,并按照本合同总金额的[知识产权侵权违约金比例,如30%]向乙方支付违约金。如因甲方侵权行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。3.若甲方违反本合同约定使用软件或泄露乙方保密信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿金额应根据乙方的实际损失确定,包括但不限于直接经济损失、商业机会损失、声誉损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、质量和标准交付软件及提供服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[逾期交付违约金比例万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期交付宽限期,如30日]的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同总金额的[逾期交付解除合同违约金比例,如20%]向甲方支付违约金。如因乙方逾期交付导致甲方遭受损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方提供的软件存在质量问题或侵犯第三方知识产权,乙方应负责解决软件质量问题或承担因侵权引发的全部法律责任和赔偿责任。乙方应及时采取措施修复软件故障、更换有问题的软件版本或提供其他解决方案,确保甲方能够正常使用软件。如因软件质量问题或知识产权纠纷给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、业务中断损失、声誉损失等。3.若乙方违反本合同约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方保密信息,乙方应立即停止违约行为,并按照本合同总金额的[保密违约违约金比例,如30%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、商业机会损失、声誉损失等。八、争议解决(一)协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[协商期限时长,如30日]内进行,双方应积极沟通,寻求达成一致解决方案。(二)仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[争议解决方式选择项,如1.提交[仲裁机构名称]仲裁;2.向有管辖权的人民法院提起诉讼]种方式解决争议:1.仲裁:双方一致同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担,但仲裁庭另有裁决的除外。2.诉讼:任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担,但法院另有判决的除外。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[解除合同通知期限,如30日]书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若出现不可抗力或法律法规规定的其他情形,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应及时通知对方,并根据不可抗力或法律法规的影响程度协商变更或解除本合同,双方互不承担违约责任。(二)合同生效与期限1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同有效期为[合同期限时长,如[具体时长]年],自合同生效之日起计算。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长,如[具体时长]年]。如需终止合同,双方应在合同期满前[终止合同通知期限,如30日]书面通知对方。(三)通知与送达1.双方在本合同中填写的地址、联系方式等信息为双方相互通知的有效地址。任何一方变更联系方式或地址的,应提前[通知变更期限,如5个工作日]书面通知对方。2.一方按照本合同约定向另一方发出的通知

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