入驻商品协议书

入驻商品协议书甲方（入驻方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（平台方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望入驻乙方平台销售商品，乙方同意为甲方提供入驻服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方入驻乙方平台销售商品事宜达成如下协议：一、协议背景与目的1.甲方拥有各类商品资源，具备在乙方平台开展销售活动的能力和意愿。2.乙方作为专业的电商平台，拥有稳定的用户群体和完善的运营体系，能够为甲方提供商品展示、交易促成等服务。3.双方旨在通过合作，实现互利共赢，共同推动商品销售业务的发展，为消费者提供优质的商品和服务。二、标的物或服务具体描述1.商品范围甲方入驻乙方平台销售的商品种类为[具体商品类别，如服装、电子产品、食品等]，具体商品清单见本协议附件一《商品清单》。该清单应详细列出商品的名称、规格、型号、品牌、产地、价格等信息，并确保所提供商品符合国家法律法规及行业标准，不存在任何质量问题和知识产权纠纷。2.服务内容乙方为甲方提供以下服务：在乙方平台为甲方开设独立的店铺页面，用于展示甲方销售的商品。提供商品信息发布、订单管理、支付结算、物流配送跟踪等系统功能，协助甲方完成商品交易流程。利用乙方平台的推广资源，如首页推荐、搜索优化等，提高甲方商品的曝光度和销售量。为甲方提供客户咨询服务，解答消费者关于商品的疑问，并协助处理消费者投诉和售后问题。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方平台提供的各项服务，开展商品销售活动。有权要求乙方按照本协议及相关规则，对甲方店铺进行合理的推广和运营支持。有权获取乙方平台提供的交易数据和统计信息，以便对销售情况进行分析和决策。2.义务确保所提供的商品信息真实、准确、完整，不得发布虚假、误导性或违法违规的商品信息。按照国家法律法规及行业标准，保证所售商品的质量合格，具备相应的售后服务能力。在商品出现质量问题或其他纠纷时，应积极配合乙方及消费者解决问题，承担相应的责任。遵守乙方平台的各项规则和管理制度，包括但不限于商品上架规则、交易流程规范、价格管理规定等。如有违反，应接受乙方的处罚措施。按照本协议约定的方式和时间，向乙方支付相关费用，包括但不限于平台使用费、交易手续费等。配合乙方进行平台的推广活动，如参加促销活动、提供赠品等，提升平台整体销售业绩。妥善保管甲方在乙方平台的账号及密码，不得将账号转借或转让给他人使用。如因甲方原因导致账号被盗用或出现其他安全问题，甲方应承担全部责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取平台使用费、交易手续费等费用。有权对甲方在平台上的经营活动进行监督和管理，如发现甲方存在违规行为，有权依据本协议及相关规则进行处罚。有权根据平台运营情况和市场需求，对平台的功能、规则等进行调整和优化，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定，为甲方提供稳定、安全、高效的平台服务，确保甲方能够顺利开展商品销售活动。对甲方提供的商品信息和交易数据进行保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。及时处理消费者的投诉和售后问题，协助甲方维护良好的客户关系。如因乙方原因导致消费者权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。按照本协议及相关规则，对甲方店铺进行合理的推广和运营支持，提高甲方商品的曝光度和销售量。定期向甲方提供平台运营数据和统计信息，以便甲方了解销售情况和市场动态。四、费用及支付方式1.平台使用费甲方应向乙方支付平台使用费，具体金额为每年人民币[X]元。该费用应在本协议签订后的[X]个工作日内一次性支付至乙方指定账户。2.交易手续费乙方按照甲方在平台上实际完成的交易金额的[X]%收取交易手续费。交易手续费在每笔交易完成后的[X]个工作日内从甲方的交易款项中扣除。3.其他费用如甲方因使用乙方平台的其他增值服务或功能而产生的费用，双方应另行协商确定，并按照协商结果支付。五、商品上架与管理1.甲方应按照乙方平台的商品上架规则，将商品信息准确无误地录入平台系统。商品信息应包括但不限于商品名称、规格、型号、品牌、产地、价格、图片、详细描述、售后服务等内容。2.乙方有权对甲方提交的商品信息进行审核，如发现商品信息存在问题或不符合平台规则，乙方有权要求甲方进行修改或拒绝上架。3.甲方应定期对上架商品进行检查和维护，确保商品信息的准确性和有效性。如商品信息发生变更，甲方应及时在平台上进行更新。4.乙方应建立商品管理系统，对甲方在平台上销售的商品进行统一管理。乙方有权根据市场需求、法律法规及平台规则，对商品的展示、销售等进行调整和管理。六、订单处理与交付1.消费者在乙方平台下单购买甲方商品后，乙方应及时将订单信息推送至甲方。甲方应在收到订单信息后的[X]小时内确认订单，并安排发货。2.甲方应确保所售商品能够按照订单要求及时、准确地交付给消费者。商品的交付方式、交付时间等应符合本协议及乙方平台的相关规定。3.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致商品无法按时交付，甲方应及时通知乙方和消费者，并采取合理措施解决问题，尽量减少对消费者的影响。4.乙方应协助甲方进行物流配送跟踪，及时向消费者提供商品的物流信息。如因物流原因导致商品延迟交付或丢失，乙方应积极协助甲方与物流公司协商解决问题。七、售后服务1.甲方应按照国家法律法规及行业标准，为所售商品提供完善的售后服务，包括但不限于退换货、维修、保养等。2.在商品出现质量问题或其他纠纷时，消费者有权在规定的时间内要求甲方进行售后服务。甲方应积极响应消费者的诉求，按照售后服务承诺及时处理问题。3.乙方应协助甲方处理消费者的售后服务问题，提供必要的沟通渠道和支持。如因甲方售后服务不到位导致消费者投诉或纠纷升级，乙方有权采取相应的措施，如限制甲方商品展示、扣除保证金等。4.甲方应建立售后服务档案，记录商品的售后服务情况，以便对售后服务工作进行总结和改进。八、知识产权保护1.甲方应保证所售商品不存在任何知识产权纠纷，所提供的商品信息、图片、文字描述等均为甲方合法拥有或已获得合法授权使用，不存在侵犯任何第三方知识产权的情况。如因甲方原因导致乙方或第三方遭受知识产权侵权纠纷，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方及第三方因此遭受的全部损失。2.乙方拥有平台的知识产权，包括但不限于平台的商标、标识、域名、软件、技术等。甲方在使用乙方平台服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权，不得擅自对平台进行反向工程、反向编译、破解等行为。3.双方应尊重对方的知识产权，在合作过程中如有涉及知识产权的使用和保护问题，应按照法律法规及双方另行签订的知识产权协议执行。九、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。3.本条款的保密义务不适用于以下情况：法律法规要求披露的信息；因对方违约行为导致一方为维护自身合法权益而必须披露的信息；经对方书面同意披露的信息。十、违约责任1.若甲方违反本协议约定，未履行相关义务或履行义务不符合约定，乙方有权采取以下措施：要求甲方限期整改，如在规定时间内未完成整改，乙方有权暂停或终止甲方在平台上的经营活动。按照本协议约定扣除甲方的保证金或其他费用，以弥补乙方因此遭受的损失。要求甲方承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。2.如果乙方违反本协议约定，未履行相关义务或履行义务不符合约定，甲方有权要求乙方限期整改，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.在任何情况下，双方的违约赔偿总额均以本协议约定的交易金额为限。如一方违约导致对方损失超过本协议约定的交易金额，违约方应按照实际损失进行赔偿。十一、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉