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文档简介
2025年商品电子价签数据加密协议甲方(服务提供方):[甲方公司全称]住所地:[甲方公司地址]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(服务使用方):[乙方公司全称]住所地:[乙方公司地址]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方提供商品电子价签(EPL)系统及相关服务,该系统涉及商品敏感数据的传输与处理;乙方使用该系统进行商品价格等信息的管理。为明确双方在确保敏感数据传输与存储安全方面的权利与义务,特别是围绕数据加密措施,双方经友好协商,依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,达成协议如下:第一条定义除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1电子价签(EPL):指由甲方提供、乙方部署并使用的,用于显示商品价格、促销信息等商业数据的电子显示设备。1.2敏感数据:指在EPL系统中处理、传输或存储的,一旦泄露或被未授权访问可能对乙方或消费者权益造成损害的数据,包括但不限于:商品实时价格、促销活动详情、库存数量、供应商信息、价格更新日志、EPL设备标识符、与价格更新相关的通信时间戳等。1.3加密:指使用密码学算法对数据进行转换,使得非授权方无法轻易读取原始数据内容的过程。1.4加密密钥:指用于执行加密和解密操作的密文或明文之间的转换依据。1.5数据传输:指通过任何网络(包括但不限于有线网络、无线网络如Wi-Fi、LoRaWAN、NB-IoT等)在EPL、网关、服务器、乙方自有系统之间传输数据的全部过程。1.6数据存储:指将数据保存在任何形式的存储介质中,包括但不限于EPL本地存储、甲方或乙方控制的网关设备、服务器、云存储等。1.7授权访问:指经过甲方和乙方共同认可的身份验证和权限控制后,对系统或数据进行访问的行为。1.8安全事件:指任何未经授权的访问、披露、丢失、篡改、破坏敏感数据,或违反本协议安全规定的行为。第二条数据加密要求2.1传输加密:所有涉及传输敏感数据的通信链路,必须采用industrystandards的强加密协议进行保护。具体要求如下:a.使用传输层安全协议(TLS),版本不低于1.3。b.采用AES-256或更高级别的对称加密算法进行数据加密。c.使用有效的证书体系进行身份验证。2.2存储加密:乙方在其网络环境中(包括但不限于连接的EPL、网关、本地服务器)存储敏感数据时,必须采用不低于AES-256的加密算法进行加密存储。甲方提供的EPL设备应具备本地数据加密功能,具体加密策略和密钥管理方式详见本协议第三条。2.3敏感数据范围:本协议项下的加密要求适用于所有在数据传输过程中和/或在数据存储过程中可能暴露或保留的敏感数据。第三条密钥管理3.1甲方责任:a.负责设计、实施和维护符合本协议要求的加密密钥管理系统。b.提供用于加密敏感数据的加密算法和协议,确保其符合2025年时业界公认的强加密标准和安全最佳实践。c.管理与乙方EPL系统通信所使用的公钥基础设施(PKI),包括证书的签发、续期、吊销和监控。d.定期(建议每年或根据行业变化调整)对其加密方案和密钥管理系统进行安全评估和渗透测试,并将评估报告提供给乙方。e.确保其服务器和网关等基础设施的安全防护措施符合行业安全标准。3.2乙方责任:a.按照甲方提供的指南和协议要求,在其系统内正确配置和启用加密功能。b.安全存储从甲方获取或生成的用于本地存储加密或通信加密的密钥(如适用)。采取适当的技术和管理措施防止密钥泄露。c.确保其网络环境的安全,防止影响EPL系统与甲方服务器之间加密通信的完整性。d.按照甲方要求,配合进行必要的安全审计和配合调查安全事件。3.3密钥轮换:双方同意,加密密钥(特别是通信密钥和本地存储密钥)应遵循定期轮换的原则,具体轮换周期由甲方根据安全风险评估确定,并应提前通知乙方。甲方应提供支持密钥平滑过渡的技术方案,以减少对乙方业务的影响。3.4密钥销毁:协议终止时,或双方协商同意提前终止密钥使用时,双方均有义务立即停止使用相关密钥,并采取有效措施永久销毁所有已持有的该密钥副本,确保加密数据无法被恢复。双方应在各自系统中彻底删除与该密钥相关的所有配置和记录。第四条数据访问控制4.1访问授权:对包含或能够访问敏感数据的系统(包括甲方服务器、网关、乙方管理系统等)的访问,必须基于身份验证和基于角色的访问控制(RBAC)。4.2日志记录:双方同意,对所有访问敏感数据或加密系统管理界面的行为进行详细的日志记录,日志应包括访问者身份、访问时间、访问操作、访问对象和操作结果等信息。日志至少保存六个月。4.3权限管理:乙方应仅授权必要的员工访问与其职责相关的敏感数据。甲方应对其系统管理员对敏感数据的访问进行严格控制和审计。第五条安全责任与义务5.1甲方责任:a.保证其提供的EPL硬件和软件系统在设计上支持并符合本协议的加密和安全要求。b.对其加密技术、算法、密钥管理方案等技术信息承担知识产权保密义务。c.提供必要的技术支持和培训,帮助乙方理解和实施本协议要求的加密措施。d.对其系统(服务器、网关等)实施必要的安全防护措施,包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、定期漏洞扫描和安全补丁更新。5.2乙方责任:a.按照协议约定和甲方提供的文档,正确部署、配置和使用EPL系统及其加密功能。b.建立内部管理制度,确保只有授权人员才能接触敏感数据和加密相关的管理操作。c.对其内部网络基础设施的安全负责,采取合理措施保护连接到EPL系统的网络。d.及时更新其操作系统、应用程序和安全补丁,以防范已知的安全威胁。e.在发生任何可能影响EPL系统加密功能安全的事件时,立即通知甲方。第六条安全审计与合规6.1双方均有义务遵守中国及乙方运营所在地的所有适用网络安全、数据保护和隐私法律法规。6.2甲方应定期(例如每年)向乙方提供其加密方案和系统安全性的自我评估报告。6.3双方同意,在协议有效期内,可能需要接受由双方认可的第三方机构进行的独立安全审计,以评估本协议加密条款和相关安全措施的符合性和有效性。审计费用由提出审计请求方承担,除非审计表明存在甲方未修复的重大安全缺陷,此时审计费用由甲方承担。第七条数据泄露事件响应7.1任何一方在发现或suspect(怀疑)发生涉及敏感数据的泄露、丢失、篡改或未授权访问等安全事件时,应立即启动应急响应程序。7.2事件发现方应在事件发生后[例如:4小时]内,书面通知另一方,通知内容应包括事件的基本情况、可能的影响范围、已采取的初步措施等。7.3双方应立即成立联合应急小组(或各自启动内部应急流程),合作进行事件调查、评估影响、遏制损失、修复漏洞,并采取必要措施保护受影响的数据和相关系统。7.4双方应共同制定详细的事件响应计划,并在协议签署后[例如:30日]内提交给对方确认。第八条知识产权8.1甲方提供的EPL系统中的加密算法、软件代码、密钥管理系统及相关技术文档,其知识产权归甲方所有。乙方仅获得根据本协议约定,为运行和管理其EPL系统之目的的使用许可,该许可为不可转让、非独占、非永久的。8.2乙方在使用过程中,不得对甲方的加密相关知识产权构成侵犯。乙方的任何修改或定制开发不得侵犯甲方权利,修改后的部分应继续保持与原加密机制的兼容性或征得甲方书面同意。第九条保密义务9.1双方对于在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、客户数据、以及本协议的具体条款(特别是关于加密、密钥管理、SLA等细节)、价格等信息,均负有保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,除非为履行本协议所必需)披露上述保密信息。但法律法规要求披露或监管机构要求的除外,在此情况下,披露方应事先通知对方,并尽可能限制披露范围。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效[例如:协议终止后三年]。第十条服务级别协议(SLA)(可选,若适用)[在此处可根据具体情况约定与加密服务相关的SLA,例如:]10.1甲方保证其提供的加密通信服务的可用性不低于[例如:99.9%]。10.2对于影响加密服务可用性的故障,甲方承诺在接到乙方通知后[例如:15分钟]内开始处理,并在[例如:2小时]内提供临时解决方案或确定最终解决方案时间。第十一条协议期限与终止11.1本协议有效期自双方签字盖章之日起生效,为期[例如:一年/两年],至[具体日期或条件]止。11.2协议期满前[例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[例如:一年],续展次数不限/最多续展[例如:两次]。11.3任何一方有权在协议有效期内提前终止本协议,但应提前[例如:30日]书面通知对方,并支付截至终止日期的相应费用(如适用)。提前终止不影响违约责任的追究。11.4协议终止时,第三条关于密钥销毁、第四条关于日志保留、第五条关于持续安全责任、第九条关于保密义务的规定仍然有效。第十二条违约责任12.1若任何一方违反本协议项下的任何承诺或义务,特别是违反关于数据加密、密钥管理、访问控制、保密义务等条款,应被视为违约。12.2违约方应立即纠正违约行为,并赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。损失赔偿以守约方能够证明的实际损失为限,但累计赔偿总额不超过本协议总金额的[例如:百分之五百]。12.3若违约行为构成严重违约(例如:导致敏感数据发生重大泄露、故意违反保密义务、密钥管理严重失职等),守约方有权单方面立即终止本协议,并要求违约方承担全部赔偿责任。第十三条不可抗力13.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、网络攻击(非因一方过错)等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明。13.2因不可抗力事件导致协议义务无法履行或延迟履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力事件消除后,应尽快恢复履行协议义务。第十四条法律适用与争议解决14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十五条其他15.1本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解或承诺。15.2对本协议的任何修改或补充,均需以
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