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BUSINESSAwonderfulserenityhastakenpossessionofmyentiresoul,likethesesweetmorningsofspringwhich领导力培训logo在此输入公司名称01员工心目中的领导OnEnterprise02领导力的权利基础ProductIntroduction03管理者和领导力的区别MarketProspect04下属的分类DevelopmentPlan目录CONTENTS01员工心目中的领导添加标题添加标题添加标题添加标题美国管理学家霍根的调查(国外)无论在哪里、什么时候、针对什么行业:60-75%的员工认为在他们的工作中:最大的压力和最糟糕的感受来自他们的直接上司在美国,不称职的经营管理者的比例是60-75%德国人在过去的10年,有一半的高级主管在管理方面是失败的输入标题文本对国内一家航空公司的调查(国内)员工认为不称职的经营管理者比例占到一半,最普遍的员工抱怨来自于:20%的基层管理者不愿意履行权威,不愿意面对问题和冲突,缺乏自信。管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会。视下属为蠢人,而不是资源输入标题文本02领导力的权利基础添加标题添加标题添加标题添加标题工作动机非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步个人的,积极的态度,对绩效有帮助有影响的可以随时去改变工作方式强调程序化和稳定性,围绕计划、组织、指导、监督和控制的要素强调一种适当的冒险,而这种冒险可能会带来更高的回报输入标题文本点击添加标题点击添加标题策略强调战略战术点击添加标题点击添加标题愿景宏伟蓝图输入标题文本点击添加标题点击添加标题下达命令,任务策略点击添加标题点击添加标题讲故事愿景输入标题文本“是100%的顾客满意,而不是100%的老板满意”“照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润”从系统构建者到变革者输入标题文本03管理者和领导力的区别添加标题添加标题添加标题添加标题弱的权力1、合法权——组织制定2、报酬权——利益引诱3、强制权——惩罚威胁强的权力4、专家权——专业技能5、典范权——人格魅力输入标题文本执行力请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意版面美观度。决策力请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意版面美观度。思考力请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意版面美观度。领导的三力:思考力、决策力、执行力输入标题文本工作能力(会不会做)工作意愿(想不想做)衡量下属发展层次的两把尺子输入标题文本4.能力高,意愿也高(D4)一年以后2.能力高一些,意愿非常低4-5个月1.能力低,意愿较高(D1)新员工或新岗位员工3.能力较高,意愿或高或低9-10个月人际警示输入标题文本49%67%73%员工的发展层次不是固定不变的员工的发展层次取决于分配给他的目标和任务输入标题文本04下属的分类添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题ThistemplateisexclusivelydesignedbyFeiercreativeandcopyrightsbelongtoBaotuinternetThistemplateisexclusivelydesignedbyFeierBUSINESS人财:20%这种类型的员工能够起到模范带头的作用,是企业稳定的骨干,能给企业带来财富。人在:60-70%这种类型的员工渴望被别人认同,渴望得到口头表扬,照片见报等等方式的鼓励。人灾:10-20%这种类型的员工的嘴巴就像小喇叭,到处传播负面消息,给公司制造麻烦。输入标题文本分析角度员工类型人财人在人灾工作的主动性自然型,不需要上司鼓舞、指示,能主动工作,起到带头作用难燃型人才,积极性不高不燃型人才,他的存在本身就是多余创造的价值给公司带来财富并创造更高的价值,对于公司的贡献大于公司给他的收入贡献大约等于他所获得的收入破坏大于贡献,收入少一分不行,做点事情就广播其他真正工作的那部分人,把他称为“干部”,就是干活的一部分看到别人指示做事,称为“看部”,看别人再行事存在就是多余,称为“砍部”,应该砍掉的那部分。输入标题文本保护上层的20%的人财公司危难时,这类人最易流失。激励中间层次的“人在”激励,使之更多的转变成为“人财”辞退“人灾”补偿、提前退休、忽视输入标题文本下属的发展阶段匹配的沟通风格能力低意愿高命令式(指挥性)能力一般,意愿低教练式(指挥性)能力较高,意愿或高或低支持式(支持性)能力高,意愿高授权式(支持性)输入标题文本教练式沟通风格特征02指挥和支持并重。给予大量的指示,也倾听下属的想法。决策的控制权掌握在领导者手中。随时提供工作表现好坏的一些反馈。输入标题文本支持式沟通风格特征03高支持,低指挥多支持,少指挥。目标导向转向人际导向。鼓励下属参与,并给予认可、支持。经常举行团队会议,一起讨论,共同决定。支持性行为的关键词问听鼓励解释输入标题文本BUSIN
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