2025年家居代运营合同范本

2025年家居代运营合同范本本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：委托方（甲方）：_________（以下简称“甲方”）法定代表人/负责人：_________注册地址/经营地址：_________统一社会信用代码/营业执照号：_________服务方（乙方）：_________（以下简称“乙方”）法定代表人/负责人：_________注册地址/经营地址：_________统一社会信用代码/营业执照号：_________鉴于：1.甲方拥有______家居品牌的所有权或授权运营权，并希望借助专业服务提升品牌市场表现及销售业绩。2.乙方拥有家居领域代运营的专业能力、团队及资源，愿意为甲方提供约定的代运营服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容乙方同意根据甲方需求及家居行业发展趋势，为甲方提供以下家居代运营服务：1.1平台店铺运营管理：乙方负责甲方指定的______、______、______等主流家居电商平台（以下简称“合作平台”）的店铺整体运营。包括但不限于店铺视觉设计（首页、列表页、活动页、详情页等）的规划与执行、商品信息优化、店铺结构布局、交易流程管理、平台规则遵守及政策应对。1.2营销活动策划与执行：乙方负责制定并执行合作平台上的日常促销及参与甲方指定的______、______等大型营销活动方案。包括活动创意策划、预算制定、商品选品与定价建议、预热推广、活动执行、效果监控与复盘。1.3内容营销与用户增长：乙方负责为合作平台及甲方指定的社交媒体渠道（如小红书、抖音等）策划并制作家居相关营销内容。包括产品介绍短视频、直播脚本策划与执行、图文种草笔记、KOL/KOC合作推广方案（若需甲方另行付费除外）等，以提升品牌知名度、吸引潜在用户、促进转化。1.4数据分析与报告：乙方应建立日常数据监控体系，对合作平台店铺及营销活动的关键指标（包括但不限于店铺流量、访客数、转化率、客单价、销售额、ROI、用户评价、DSR评分等）进行实时追踪与分析。每月______日前向甲方提交月度运营报告，报告应包含数据分析、效果评估、存在问题及下月优化建议。活动结束后______日内提交活动复盘报告。1.5视觉内容支持：根据甲方提供的商品资料及品牌要求，乙方负责或协助完成产品主图、详情页核心图片、营销活动所需视觉素材的设计与制作。确保内容符合平台规范及甲方品牌形象。1.6客户咨询初步响应（可选）：乙方根据甲方要求，可协助处理合作平台店铺的部分客户咨询，包括产品咨询、订单状态查询等，并确保及时、初步、符合品牌调性的回复。具体流程及标准由双方另行协商确定。第二条服务标准2.1乙方应本着专业、高效的原则，致力于达成双方约定的运营目标。主要运营指标（如销售额、流量增长率、转化率提升等）的具体目标应在附件中详细列明，或双方根据年度/季度目标另行协商确定。2.2乙方提交的服务方案、营销活动方案、视觉内容等，应符合行业最佳实践及合作平台的运营要求。甲方应在收到后______个工作日内进行审核反馈，逾期未反馈视为同意。2.3乙方运营活动应遵守国家法律法规及各合作平台的用户协议和平台规则，不得有任何违法违规行为。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按时、足额向乙方提供开展服务所需的必要资料，包括但不限于品牌授权证明文件、产品手册/规格参数、图片素材、价格体系、库存信息、目标用户画像、竞品信息等，并保证所提供资料的真实性、准确性、完整性。3.1.2审核乙方提交的服务方案、营销活动方案、视觉内容、数据分析报告等，并在约定时间内给予明确反馈。对不符合要求的部分，应提出具体修改意见。3.1.3按照本合同约定，按时支付服务费用。3.1.4配合乙方进行市场推广活动，如参与乙方组织的线上或线下活动、提供必要的品牌支持等。3.1.5指派专门联系人，负责与乙方对接相关工作，确保沟通顺畅。3.2乙方的权利与义务：3.2.1按照合同约定及双方确认的服务方案，全面、有效地履行代运营服务。3.2.2组建专业的服务团队负责甲方项目，核心成员应保持相对稳定。3.2.3严格遵守国家法律法规、行业规范及各合作平台的规则政策，维护甲方品牌声誉。3.2.4建立完善的数据监控和效果评估体系，定期向甲方汇报工作进展和运营效果。3.2.5妥善保管甲方提供的商业秘密及在服务过程中获悉的甲方信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.6积极配合甲方处理合作平台上的客诉及突发事件，维护良好的客户关系。3.2.7根据市场变化和甲方需求，及时提出合理的运营优化建议。第四条服务费用与支付方式4.1本合同服务费采用______方式结算：（□固定总价：总计人民币______元整（大写：____________）。）（□基础月费+销售提成：基础月费人民币______元整（大写：____________），达成销售目标______元时，按______%提成；超出部分按______%提成。）（□其他：____________________________________________________）4.2支付周期：（□预付款：合同签订后______日内，甲方向乙方支付合同总价/首期月费的______%，即人民币______元整（大写：____________）。（□过程款：按______方式支付；）（□尾款：项目完成/合同终止后______日内，甲方向乙方支付______%，即人民币______元整（大写：____________）。）4.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下账户：开户名：_________开户行：_________账号：_________4.4乙方应在收到款项后，向甲方开具等额合规发票。第五条知识产权5.1乙方为履行本合同而专门为甲方开发的工具、系统、软件、平台或包含甲方品牌元素的定制化成果，其知识产权（包括但不限于著作权、专利权等）归甲方所有。乙方保留在为甲方服务过程中产生的通用方法论、经验、知识库等的所有权和使用权。5.2乙方在服务过程中创作的通用性视觉设计、营销方案、数据分析模型等，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在合作期限内为自身运营需要使用。乙方不得将包含甲方品牌元素的成果用于其他客户。5.3双方均不得侵犯对方或任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方知识产权受到侵害，由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格策略、营销方案、财务数据、员工信息等）承担保密义务。此保密义务不因合同的终止而解除。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。6.3本保密条款的有效期为合同有效期内及合同终止后______年。第七条违约责任7.1甲方逾期支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或单方解除合同，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。7.2乙方未能达到合同约定的关键服务标准（如严重影响甲方核心运营指标达成的），应承担相应责任。具体处理方式包括但不限于：扣除部分服务费、赔偿甲方因此遭受的直接经济损失、根据情节严重程度甲方有权解除合同并要求赔偿。7.3乙方违反保密义务或侵犯甲方知识产权，应立即停止违约行为，赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括直接损失和间接损失），并承担相应的法律责任。7.4任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。8.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。9.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。9.3合同的终止：（□本合同期限届满，双方无续约意愿的，合同自动终止。）（□双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。）（□发生本合同约定的解除情形（如严重违约、不可抗力等），守约方有权书面通知违约方解除合同。）（□乙方连续______个月未能达到约定服务标准核心指标，经甲方书面通知后______日内仍未改善的，甲方有权单方解除合同。）（□甲方连续______个月未支付服务费，经乙方书面通知后______日内仍未支付的，乙方有权单方解除合同。）9.4合同终止或解除后，双方应在______日内完成工作交接，包括但不限于客户信息、数据资料、未完成工作交接等。乙方应确保其人员在合同终止后不再以任何形式干扰甲方的正常经营。第十条通知与送达10.1双方在本合同首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。10.2双方通过书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、快递、电子邮件、传真等）发送的通知，在发出后______日内视为送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼（或：提交______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁）。第十二条其他12.1本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充