2025年省级行业企业职业技能竞赛(加油站操作工)历年参考题库含答案

2025年省级行业企业职业技能竞赛(加油站操作工)历年参考题库含答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.加油站日常作业中，加油机启动前必须确认的安全操作是（）。A.检查加油机显示屏是否亮屏B.确认加油枪胶管无破损，静电接地装置连接正常C.查看当日油价是否更新D.检查加油员工牌是否佩戴答案：B（依据《加油站作业安全规范》AQ3010-2007，启动加油机前需检查胶管、静电接地等安全装置状态）2.加油站卸油作业时，油罐车与卸油口的安全距离应不小于（）米。A.3B.5C.8D.10答案：A（根据《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2021，卸油作业安全距离要求不小于3米）3.加油站油气回收系统的气液比应控制在（）范围内。A.0.8-1.0B.1.0-1.2C.1.2-1.4D.1.4-1.6答案：B（行业标准要求油气回收气液比需保持1.0-1.2，确保油气有效回收）4.加油站使用的4kg干粉灭火器的有效喷射距离为（）。A.2-3米B.3-4米C.4-5米D.5-6米答案：C（根据《建筑灭火器配置设计规范》GB50140-2005，4kg干粉灭火器有效喷射距离约4-5米）5.加油站员工发现客户在加油区域使用手机时，正确的处理方式是（）。A.立即上前制止并解释安全风险B.记录客户信息并上报站长C.继续加油，结束后提醒D.视而不见，避免冲突答案：A（《加油站安全管理规范》明确要求禁止在爆炸危险区域使用非防爆电子设备，需当场制止）6.加油机显示屏显示“跳枪”后，正确的操作是（）。A.继续按压加油枪直至加满B.松开加油枪，等待2秒后确认加油量C.拔出加油枪直接结算D.摇晃加油枪胶管以排出余油答案：B（跳枪表示油箱已达到安全容量，需等待2秒让油液回流，避免溢油）7.加油站柴油储罐的最高安全液位应不超过储罐总容积的（）。A.80%B.85%C.90%D.95%答案：C（依据《石油库设计规范》GB50074-2014，轻质油品储罐安全液位不超过90%）8.加油站静电接地装置的接地电阻应不大于（）欧姆。A.10B.50C.100D.200答案：C（《石油化工静电接地设计规范》SH3097-2017规定，加油站静电接地电阻≤100Ω）9.加油站夜间作业时，照明灯具的防爆等级应不低于（）。A.ExdIIBT3B.ExdIICT4C.ExeIIBT3D.ExnAIIBT4答案：A（《爆炸危险环境电力装置设计规范》GB50058-2014要求，加油站爆炸危险区域照明灯具防爆等级不低于ExdIIBT3）10.加油站接卸92汽油时，若发现油罐车铅封破损，正确的处理是（）。A.直接卸油并记录铅封状态B.暂停卸油，联系油库确认铅封情况C.更换铅封后继续卸油D.上报站长后自行处理答案：B（卸油前需核对铅封完整性，铅封破损可能存在油品质量或数量问题，需暂停作业并联系油库核实）二、多项选择题（每题3分，共30分，多选、错选不得分）1.加油站日常安全检查的重点包括（）。A.消防器材压力是否正常B.加油机内部线路是否老化C.卸油口盖是否密封D.员工是否佩戴工牌答案：ABC（安全检查侧重设备、设施及作业环境，工牌佩戴属于仪容规范，非安全检查重点）2.加油站发生跑冒油事故时，应急处理步骤包括（）。A.立即停止加油或卸油作业B.用拖把直接清理地面油品C.疏散现场人员，设置警戒区D.使用防爆工具回收油品答案：ACD（跑冒油时禁止使用易产生静电的化纤拖把，需用棉制拖把或防爆工具清理）3.加油站油气回收系统的组成部分包括（）。A.加油枪油气回收接口B.埋地油罐呼吸阀C.油气回收管线D.真空泵答案：ACD（油气回收系统由加油枪接口、回收管线、真空泵及控制装置组成，呼吸阀属于储罐通气系统）4.加油站员工必须掌握的消防技能包括（）。A.灭火器的操作方法B.消防水带的连接与铺设C.火灾报警程序D.火场逃生路线答案：ABCD（四项均为加油站员工必须掌握的基础消防技能）5.加油站禁止的行为包括（）。A.穿钉鞋进入作业区B.在卸油口附近使用打火机C.用塑料桶直接加注汽油D.引导加油车辆按顺序进入答案：ABC（穿钉鞋易产生火花，打火机属明火，塑料桶加注汽油易积累静电，均属禁止行为）6.加油机日常维护的内容包括（）。A.清洁显示屏及键盘B.检查计量器密封垫是否泄漏C.测试加油枪自封性能D.更换加油机外壳螺丝答案：ABC（日常维护侧重功能检查与清洁，更换螺丝属设备维修范畴）7.加油站客户投诉的常见原因包括（）。A.加油量与客户预期不符B.员工服务态度差C.便利店商品缺货D.加油站位置偏远答案：ABC（位置偏远非服务问题，一般不属投诉主因）8.加油站卸油前需核对的信息包括（）。A.油罐车油品标号与接卸储罐标号是否一致B.油罐车铅封号与油库出库单是否匹配C.油罐车司机驾驶证D.储罐当前液位与空容量是否匹配答案：ABD（司机驾驶证非卸油核对必要信息）9.加油站防雷设施的检查内容包括（）。A.避雷针是否锈蚀B.接地引下线是否断裂C.静电接地夹是否有效D.防雷检测报告是否在有效期内答案：ABD（静电接地夹属防静电设施，非防雷设施检查内容）10.加油站发生油品混油事故时，正确的处理措施包括（）。A.立即停止相关加油作业B.上报上级主管部门C.对混油储罐进行清罐处理D.通知已加油客户返回退油答案：ABC（通知客户需根据混油影响范围，非所有情况均需执行）三、判断题（每题2分，共20分，正确打“√”，错误打“×”）1.加油站员工可以穿化纤衣物作业，只要佩戴静电手环即可。（）答案：×（化纤衣物易摩擦起电，即使佩戴静电手环仍存在风险，需穿防静电工作服）2.加油站卸油时，油罐车必须熄火并拉上手刹。（）答案：√（防止车辆移动引发事故）3.加油机计量误差超过±0.3%时，仍可继续使用。（）答案：×（《燃油加油机》GB/T9081-2019规定，计量误差需≤±0.3%，超差需停用检定）4.加油站夜间作业时，可关闭部分照明灯具以节约用电。（）答案：×（需保持作业区域照度符合《建筑照明设计标准》GB50034-2013要求，确保安全）5.客户要求用塑料桶加注柴油时，员工应拒绝并解释安全风险。（）答案：√（塑料桶易积累静电，加注柴油（非极性液体）仍可能引发静电火花）6.加油站消防沙箱的沙量应不少于0.5立方米。（）答案：√（《汽车加油加气站设计与施工规范》要求，每个沙箱沙量≥0.5m³）7.油气回收系统故障时，加油站可继续营业，只需记录故障情况。（）答案：×（油气回收系统故障会导致油气泄漏，需暂停加油作业直至修复）8.加油站员工发现储罐液位异常下降时，应立即上报并检查是否存在泄漏。（）答案：√（液位异常可能是泄漏或计量错误，需及时排查）9.客户加油后未付款离开，员工应立即追赶并拦截车辆。（）答案：×（禁止强行拦截车辆，应记录车牌并上报，通过法律途径解决）10.加油站每月至少开展1次消防演练。（）答案：√（《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》要求，重点单位每月至少1次演练）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述加油站加油作业的“六步法”流程。答案：①引导车辆：手势引导车辆至指定加油位，提醒熄火、拔钥匙；②问候客户：微笑询问油品标号、数量；③开启油箱：确认油箱盖状态，协助打开（客户自行操作时需提醒）；④加注油品：连接静电接地夹，选择对应油枪，确认无误后启动加油，观察油枪状态防止溢油；⑤收枪复位：跳枪后等待2秒，擦拭枪嘴，复位油枪；⑥结算服务：告知加油量、金额，提供发票或电子凭证，礼貌送别。2.列举加油站油罐区日常检查的5项内容。答案：①储罐呼吸阀是否完好，阻火器有无堵塞；②人孔盖密封是否严密，无渗漏；③静电接地装置连接是否牢固，接地电阻是否达标；④储罐液位计显示是否正常，与加油机累计量是否匹配；⑤罐区周边有无杂物堆积，排水系统是否畅通。3.加油站发生初期火灾（如加油枪泄漏起火）时，应如何处理？答案：①立即停止加油作业，按下紧急切断按钮，关闭加油机电源；②使用附近的干粉灭火器或灭火毯扑救，对准火源根部喷射；③若火势无法控制，立即疏散现场人员，设置警戒区，拨打119报警；④上报站长及上级主管部门，保护现场等待调查。4.客户投诉加油量“缺斤少两”时，加油站应如何处理？答案：①保持冷静，礼貌安抚客户，避免争执；②核对加油记录（加油机显示量、客户加油前/后油箱状态）；③若客户怀疑计量问题，可使用标准量桶现场检测加油机（需客户在场）；④如确属加油机故障，按规定赔偿客户损失并停用设备；⑤如检测无异常，向客户解释加油机检定周期及误差范围（±0.3%），消除疑虑；⑥记录投诉内容及处理结果，上报站长备案。五、案例分析题（10分）场景：某加油站夜间22:00，加油员小王为一辆白色轿车加注95汽油时，突然发现油枪与油箱接口处冒火星，随后油箱口出现小股火焰（约0.5米高）。此时，小王应如何处置？答案要点：1.立即停止加油，迅速将加油枪从油箱中拔出（避免持续供油扩大火势），按下加油机紧急切断按钮，关闭电源；2.大声呼喊周边同事支援，同时取附近4kg干粉灭火器，站在上风方向，拔掉