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文档简介

商家入驻合同范本甲方(平台方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(商家方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[平台名称]网络交易平台(以下简称“平台”),乙方有意入驻该平台开展经营活动,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方入驻甲方平台事宜达成如下协议:一、定义与解释1.平台:指甲方拥有并运营的[平台名称]网络交易平台,包括但不限于网站、移动应用程序等,为用户提供商品或服务交易的场所。2.入驻商家:指乙方在本协议项下通过甲方平台开展经营活动的主体。3.商品或服务:指乙方在甲方平台上展示、销售或提供的各类商品、服务、虚拟物品等。4.交易订单:指用户通过平台向乙方发出的购买商品或服务的指令。二、入驻条件与申请流程1.入驻条件乙方应具备合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证(如适用)等相关经营资质,并按照法律法规要求进行年检、年报等手续。乙方应拥有符合法律法规及平台规则要求的商品或服务来源渠道,确保所售商品或提供的服务质量合格、合法合规。乙方应具备良好的商业信誉,无重大违法违规记录,且在过往经营活动中未出现严重损害消费者权益的行为。2.申请流程乙方应向甲方提交入驻申请,填写相关信息,包括但不限于企业基本信息、联系人信息、经营范围、商品或服务介绍等。甲方有权对乙方提交的申请信息进行审核,审核内容包括但不限于乙方的经营资质、信誉状况、商品或服务质量等。经甲方审核通过后,乙方应按照甲方要求签署本协议及相关附件,并完成平台入驻的后续操作,包括但不限于缴纳入驻费用、提供商品或服务信息等。三、商品或服务具体描述1.商品或服务范围乙方在甲方平台上展示、销售或提供的商品或服务范围为:(详细列举商品或服务的类别、名称、规格、型号等)。2.商品或服务质量标准乙方应确保所售商品或提供的服务符合国家法律法规、行业标准及甲方平台规则的要求,具备良好的品质、性能和安全性。对于有质量保证期或售后服务期限要求的商品或服务,乙方应按照相关规定履行相应义务。3.商品或服务价格乙方应在甲方平台上明确标注商品或服务的价格,价格应合理、公平,不得进行不正当价格竞争。如遇价格调整,乙方应提前通知甲方,并按照甲方要求进行相应操作。4.商品或服务描述乙方应在甲方平台上提供准确、详细、清晰的商品或服务描述,包括但不限于商品的规格、型号、性能、成分、使用方法、售后服务等,不得进行虚假宣传或以任何方式误导消费者。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权对乙方提交的入驻申请进行审核,并根据审核结果决定是否同意乙方入驻平台。有权制定和修改平台规则,乙方应遵守平台规则的相关规定。有权对乙方在平台上的经营活动进行监督和管理,包括但不限于商品或服务质量、价格、宣传推广等方面。有权根据法律法规及平台规则的要求,对乙方的违规行为采取相应的处理措施,包括但不限于警告、限制交易、暂停服务、终止协议等。义务为乙方提供平台技术支持和服务,确保平台的正常运行,保障乙方在平台上的经营活动顺利开展。按照本协议及平台规则的约定,为乙方提供必要的宣传推广服务,提高乙方店铺及商品或服务的曝光度和知名度。及时处理用户对乙方商品或服务的投诉、举报等反馈信息,并按照相关规定协助乙方进行处理。对乙方在平台上的经营数据进行保密,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。2.乙方权利与义务权利有权在甲方平台上按照本协议及平台规则的约定开展经营活动,展示、销售或提供商品或服务。有权使用甲方提供的平台技术支持和服务,获取平台提供的相关数据和信息。有权要求甲方按照本协议及平台规则的约定提供宣传推广服务。有权对甲方平台规则提出合理建议和意见。义务遵守国家法律法规、行业标准及甲方平台规则的规定,诚信经营,不得从事任何违法违规或损害消费者权益的行为。按照本协议及平台规则的约定,按时足额缴纳入驻费用、交易手续费等相关费用。确保所售商品或提供的服务质量合格、合法合规,按照约定履行售后服务等义务,积极处理用户的投诉纠纷。按照甲方要求及时更新商品或服务信息,确保信息的准确性和完整性。不得在平台上进行虚假交易、刷单炒信等不正当竞争行为,不得利用平台从事任何侵犯第三方知识产权或其他合法权益的活动。对甲方提供的技术支持、服务及数据等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。五、费用及支付方式1.入驻费用乙方应向甲方支付入驻费用,金额为人民币元。入驻费用应在本协议签署之日起日内支付至甲方指定账户。2.交易手续费乙方在平台上完成每笔交易后,应按照交易金额的%向甲方支付交易手续费。交易手续费应在交易完成后的日内支付至甲方指定账户。3.其他费用如乙方在平台上使用甲方提供的其他增值服务或功能,应按照甲方规定另行支付相应费用。具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。4.支付方式乙方应通过以下方式向甲方支付费用:银行转账:乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:银行账号:账户名称:其他支付方式(如有):六、商品或服务的展示与销售1.展示规则乙方应按照甲方平台规则的要求,在平台上准确、完整地展示商品或服务信息,并确保展示内容符合法律法规及平台规则的规定。乙方不得在平台上进行虚假、夸大、误导性的宣传展示。2.销售规则乙方应按照平台规则及本协议的约定,及时处理用户的交易订单,确保商品或服务的及时交付和提供。乙方应按照约定的价格销售商品或服务,不得擅自提高或降低价格,不得进行价格欺诈等行为。乙方应按照平台规则及相关法律法规的要求,提供正规的发票或服务凭证。3.库存管理乙方应合理管理商品库存,并确保在平台上展示的商品库存信息准确无误。如因库存不足导致无法及时履行交易订单,乙方应提前通知用户,并按照相关规定承担相应责任。七、物流与配送1.物流方式乙方应自行选择合法合规的物流配送服务商,并确保物流服务的质量和效率。乙方应在平台上明确标注商品的物流配送方式、运费标准等信息。2.配送时间乙方应按照与用户约定的配送时间及时发货,并确保商品在约定时间内送达用户手中。如因不可抗力或其他特殊原因导致配送延迟,乙方应及时通知用户,并采取合理措施减少用户损失。3.物流费用物流费用由乙方与用户协商确定,并在商品价格或服务费用中明确标注。如乙方自行承担部分或全部物流费用,应按照约定履行相应义务。八、售后服务1.售后服务承诺乙方应按照国家法律法规及平台规则的要求,为用户提供良好售后服务,包括但不限于商品退换货、质量保证、维修保养、技术支持等。乙方应在平台上明确标注售后服务的内容、期限、方式等信息。2.投诉处理甲方应及时将用户对乙方商品或服务的投诉反馈给乙方,乙方应在接到投诉后的小时内做出响应,并积极处理投诉纠纷。如乙方未能及时处理投诉或处理结果未能满足用户要求,甲方有权按照平台规则采取相应措施。3.退换货政策乙方应按照国家法律法规及平台规则的要求,制定合理的退换货政策,并在平台上明确公示。如用户要求退换货,乙方应按照约定办理,不得故意拖延或拒绝。对于符合退换货条件的商品,乙方应承担退换货的物流费用。九、知识产权保护1.乙方知识产权乙方应确保其在平台上展示、销售或提供的商品或服务不存在侵犯第三方知识产权的情况。如因乙方原因导致第三方知识产权纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.平台知识产权甲方拥有平台的知识产权,包括但不限于商标、著作权、专利权等。乙方在使用平台过程中,不得侵犯甲方的知识产权,不得擅自复制、传播、修改平台的任何内容。3.用户知识产权乙方应尊重用户的知识产权,不得在平台上侵犯用户的著作权、商标权、隐私权等合法权益。如因乙方原因导致用户知识产权纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方及用户因此遭受的损失。十、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。十一、违约责任1.乙方违约责任如乙方违反本协议及平台规则的约定,甲方有权采取以下措施:要求乙方立即改正违约行为,并承担因此给甲方或第三方造成的损失。按照平台规则对乙方进行警告、限制交易、暂停服务、终止协议等处理。乙方应按照本协议约定向甲方支付违约金,违约金金额为人民币元。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应另行赔偿甲方的全部损失。乙方如有下列违约行为之一的,甲方有权立即终止协议,并要求乙方承担全部法律责任:从事违法违规经营活动,严重损害甲方或消费者权益。多次违反平台规则,经甲方多次警告仍不改正。擅自泄露甲方商业秘密、技术秘密或用户信息。其他严重违反本协议约定的行为。2.甲方违约责任如甲方违反本协议的约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。十二、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、其他条款1.本协议自

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