商城运营合同范本

商城运营合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[商城名称]商城（以下简称“商城”），具备开展电子商务业务的相关资源和需求；乙方在商城运营领域拥有专业的技术、经验和团队，能够为商城提供专业的运营服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方运营商城事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.商城运营服务内容乙方负责为甲方的商城提供全方位的运营服务，包括但不限于商城的整体规划、页面设计与优化、商品上架与管理、营销推广策划与执行、客户服务支持、订单处理与物流协调等。2.商城现状甲方已搭建完成的商城，具备一定的基础架构和商品品类，具体情况如下：商城平台：采用[平台名称]搭建，具备[列举平台相关功能特点]等功能。商品品类：涵盖[具体商品品类，如服装、电子产品、家居用品等]。现有用户基础：商城目前拥有注册用户[X]人，近期月均访问量为[X]人次。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的商城运营工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解商城运营的相关数据和信息，包括但不限于销售额、流量数据、用户反馈等。在乙方严重违反本协议约定时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展商城运营所需的相关资料和信息，包括但不限于商城的基础架构信息、商品信息、用户信息等，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定向乙方支付运营服务费用。协助乙方处理商城运营过程中涉及的与甲方相关的事务，如提供必要的授权文件、配合处理客户投诉等。不得干涉乙方按照本协议约定独立开展商城运营工作，但有权对运营策略提出合理建议。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取运营服务费用。根据商城运营的实际情况，自主制定运营策略和方案，但需符合法律法规及本协议的相关规定。在甲方提供的资料和信息基础上，有权要求甲方补充或更正不准确、不完整的信息，以保障商城运营工作的顺利开展。2.义务：按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效、优质的商城运营服务，并确保商城运营的合法性、合规性。定期向甲方汇报商城运营情况，提交运营报告，包括但不限于销售额、流量数据、用户增长情况、营销活动效果等，并根据甲方的要求提供详细的数据分析和运营建议。保护甲方的商业秘密和用户信息安全，不得泄露、出售或非法使用甲方的任何商业秘密和用户信息。遵守法律法规及本协议约定，不得从事任何损害甲方利益或商城声誉的行为。负责商城运营过程中的技术维护和安全保障工作，确保商城系统的稳定运行，及时处理系统故障和安全漏洞。按照甲方的要求，配合甲方进行商城的升级改造和功能优化工作。三、运营服务费用及支付方式1.运营服务费用甲方应向乙方支付的运营服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为商城运营提供的各项服务成本及合理利润。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的运营服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、知识产权归属1.在商城运营过程中，乙方因履行本协议所产生的所有知识产权成果，包括但不限于设计方案、营销策划方案、技术创新成果等，其知识产权归乙方所有。但乙方应确保上述成果的使用不会侵犯任何第三方的知识产权，且不得将其用于与本协议无关的其他用途。2.甲方提供给乙方的与商城运营相关的资料和信息，其知识产权归甲方所有。乙方仅有权在履行本协议约定的运营服务工作范围内使用，不得擅自复制、传播或用于其他任何目的。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款所称保密信息包括但不限于：甲方的商城运营策略、商品信息、用户数据、财务状况等；乙方的运营方案、技术手段、业务流程、客户资源等。3.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付运营服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停商城运营服务，直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方违反本协议约定，向乙方提供虚假或不准确的资料和信息，导致乙方无法正常开展商城运营工作或给乙方造成损失的，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照本协议约定运营服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方擅自干涉乙方的商城运营工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供商城运营服务，或提供的服务存在质量问题，乙方应负责采取补救措施，并承担因此给甲方造成的损失。若乙方经甲方书面通知后仍未在合理期限内解决问题，甲方有权扣除相应的运营服务费用，并要求乙方按照本协议约定运营服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿全部损失。若乙方泄露、出售或非法使用甲方的商业秘密或用户信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议约定运营服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应采取措施消除不良影响，如因乙方违约行为导致甲方面临法律纠纷或行政处罚的，乙方应积极协助甲方处理，承担相应的法律责任。若乙方违反法律法规或本协议约定，从事任何损害甲方利益或商城声誉的行为，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议约定运营服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份