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文档简介

网路安全协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在网络运营过程中对网络安全有特定需求,乙方具备提供专业网络安全服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供网络安全服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)网络安全评估1.乙方应定期对甲方的网络系统进行全面安全评估,包括但不限于网络架构、服务器、数据库、应用程序等方面。评估内容涵盖网络漏洞扫描、安全配置检查、弱密码检测等,以发现潜在的安全风险。2.评估周期为每[X]个月进行一次,乙方需在每次评估结束后[X]个工作日内向甲方提交详细的评估报告,报告应包含发现的问题、风险等级、整改建议等内容。(二)网络安全防护措施部署1.根据网络安全评估结果,乙方负责为甲方部署相应的网络安全防护措施,包括但不限于防火墙、入侵检测系统(IDS)/入侵防范系统(IPS)、防病毒软件等。2.乙方应确保所部署的安全防护措施具备实时监测、预警和防范网络攻击的能力,能够有效抵御常见的网络安全威胁,如黑客攻击、恶意软件入侵等。(三)数据安全保护1.乙方协助甲方建立完善的数据安全保护体系,包括数据备份与恢复策略制定、数据加密处理等。2.乙方应对甲方的数据进行定期备份,备份数据应存储在安全可靠的位置,并确保在数据遭受丢失或损坏时能够及时恢复。备份周期为每[X]天进行一次全量备份,每[X]小时进行一次增量备份。3.对于甲方重要数据,乙方应采用加密技术进行保护,确保数据在传输和存储过程中的安全性。加密算法应符合行业标准,并定期更新密钥。(四)应急响应服务1.乙方提供7×24小时的应急响应服务,当甲方网络系统遭受安全事件时,乙方应在接到甲方通知后[X]分钟内做出响应,并在[X]小时内到达现场进行处理。2.乙方应建立完善的应急处理流程和团队,能够快速定位和解决安全事件,减少事件对甲方业务的影响。应急处理结束后,乙方需向甲方提交详细的事件报告,分析事件原因、处理过程及防范措施建议。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供网络安全服务,并对服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提交的网络安全评估报告、应急处理报告等相关文件资料。2.义务向乙方提供开展网络安全服务所需的相关信息和资料,包括但不限于网络拓扑结构、系统配置、用户信息等,并确保所提供信息的真实性和完整性。按照乙方的整改建议及时进行网络安全整改工作,配合乙方完成网络安全防护措施的部署和调整。为乙方开展服务提供必要的工作条件和支持,如办公场地、网络接入等。按照本协议约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在提供服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保服务的顺利开展。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准,以及本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供专业、高效、安全的网络安全服务。乙方应派遣具备专业资质和经验的技术人员为甲方提供服务,技术人员应遵守甲方的工作纪律和保密规定。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期对服务人员进行培训和考核,不断提高服务人员的专业水平和服务质量。在服务过程中发现甲方存在违反网络安全规定或可能导致安全风险的行为时,应及时提醒甲方并提出整改建议。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本协议项下的服务费用为人民币[X]元/年(大写:[大写金额])。(二)支付方式甲方应在本协议签订后[X]个工作日内支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);乙方在收到预付款后开始提供服务。在每个服务周期结束后[X]个工作日内,甲方根据乙方提供的服务情况进行验收,如验收合格,甲方应在验收通过后[X]个工作日内支付剩余服务费用。(三)费用调整如因国家政策法规变化、市场行情波动或服务内容调整等原因导致服务成本增加,乙方有权在提前[X]天通知甲方的情况下,对服务费用进行合理调整。甲方应根据调整后的费用标准及时支付服务费用。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方提供的信息或资料存在虚假、不完整等情况,导致乙方无法正常开展服务或因此遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定,拒绝或拖延配合乙方进行网络安全整改工作,导致网络安全风险增加或引发安全事件的,甲方应承担相应的法律责任和经济损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用及支付违约金。2.若乙方在服务过程中因故意或重大过失导致甲方网络系统遭受安全事件,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及甲方为处理安全事件所支付的合理费用等。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密等信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议服务费用的[X]%向甲方支付违约金。五、保密条款(一)保密范围双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的网络架构、系统配置、用户数据、业务流程、财务信息等。2.乙方的技术方案、服务内容、工作流程、人员信息、商业计划等。(二)保密措施双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息披露给任何第三方,也不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。(三)保密期限本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、知识产权归属(一)乙方为履行本协议所开发的软件、技术方案、文档资料等知识产权归乙方所有。(二)乙方在服务过程中使用甲方提供的信息和资料进行分析、处理等工作,所形成的成果知识产权归双方共同所有。未经对方书面同意,任何一方不得单独使用或授权第三方使用该等成果。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(二)本

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