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文档简介
月嫂保姆协议书甲方(雇主):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(月嫂/保姆服务方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有聘请月嫂/保姆提供家政服务的需求,乙方具备提供相关服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方聘请乙方提供月嫂/保姆服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.月嫂服务乙方应按照行业标准及甲方要求,为甲方提供产妇护理及新生儿照料服务。具体包括但不限于:协助产妇进行身体护理,观察恶露情况,进行产后康复指导,如正确的产后操等,并提醒产妇按时进行产后检查。为产妇准备营养均衡的膳食,根据产妇口味和身体恢复情况合理搭配食材,保证每日饮食的多样性和营养充足。照顾新生儿的日常生活起居,包括喂奶、拍嗝、换尿布、洗澡、抚触等,确保新生儿的个人卫生和舒适。观察新生儿的身体状况,如体温、黄疸、大小便等情况,如有异常及时向甲方反馈并协助处理。帮助新生儿进行睡眠安抚,营造安静舒适的睡眠环境,培养良好的睡眠习惯。对产妇和家庭成员进行新生儿护理知识的指导,如新生儿常见疾病的预防、疫苗接种注意事项等。2.保姆服务乙方应根据甲方需求,提供家庭清洁、烹饪、照顾老人或小孩等家政服务。具体服务内容如下:家庭清洁:包括室内地面、家具、门窗、卫生间、厨房等区域的定期清扫和深度清洁,保持家庭环境整洁卫生。烹饪服务:按照甲方提供的食谱或要求,为家庭成员准备一日三餐及加餐,注重饮食营养搭配,合理控制食材用量,并保证厨房的清洁卫生。照顾老人:协助老人进行日常生活起居,如搀扶老人起床、协助洗漱、穿衣、喂食、协助如厕等,关注老人的身体状况,陪伴老人聊天、散步等,丰富老人的精神生活。照顾小孩(除新生儿外):负责接送小孩上下学,辅导小孩完成家庭作业,关注小孩的学习和生活情况,培养小孩良好的生活习惯和学习习惯,根据小孩兴趣爱好安排适当的娱乐活动。(二)服务要求1.乙方服务人员应具备相应的专业技能和从业经验,持有有效的健康证明,并遵守职业道德规范,诚实守信,勤勉尽责地履行服务义务。2.乙方应按照甲方的合理要求,按时、保质、保量地完成各项服务工作。服务过程中应保持工作区域的整洁,爱护甲方的财物,如因乙方原因造成甲方财物损坏的,应承担相应的赔偿责任,但因正常使用损耗除外。3.乙方服务人员在服务期间应遵守甲方的家庭规章制度,尊重甲方家庭成员的生活习惯和个人隐私,不得擅自将甲方家庭信息泄露给第三方。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。服务期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]个月,延续次数不限。若一方有意终止协议,应提前[X]天书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.月嫂服务费用为每月人民币元整(大写:元整)。2.保姆服务费用根据具体服务内容和工作量协商确定,每月人民币元整(大写:元整)。3.上述服务费用包含乙方服务人员的工资、福利、保险等一切费用,乙方应自行负责其服务人员的薪酬待遇及相关费用支付,与甲方无关。(二)支付方式甲方应在每月服务期满后的个工作日内,以银行转账方式将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内提供合法有效的发票给甲方。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议,要求乙方及时改进服务。有权根据实际情况调整服务内容和要求,但应提前通知乙方,并协商一致。如乙方服务人员违反本协议约定或甲方家庭规章制度,甲方有权要求乙方更换服务人员。2.义务为乙方服务人员提供必要的工作条件和生活设施,如提供住宿(如有需要)及合理的工作空间。按照本协议约定按时足额支付服务费用。向乙方如实告知家庭情况、服务需求及家庭成员的特殊情况等相关信息,以便乙方更好地提供服务。尊重乙方服务人员的劳动成果,不得无故刁难或虐待乙方服务人员。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在服务过程中,如遇甲方提出不合理要求或危及乙方服务人员人身安全的情况,乙方有权拒绝,并要求甲方改正或采取相应的安全保障措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,派遣具备相应资质和能力的服务人员为甲方提供优质、高效的服务。定期对服务人员进行培训和管理,提高服务人员的专业技能和服务水平,确保服务质量。负责服务人员的健康管理,要求服务人员定期进行健康检查,确保服务人员身体健康,持有有效的健康证明上岗服务。对服务人员在服务过程中的行为负责,如因服务人员过错给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。协助甲方处理服务过程中出现的突发情况,如新生儿突发疾病、老人意外摔倒等,并及时通知甲方及相关医疗机构。服务期满或协议终止后,乙方应妥善办理交接手续,将服务过程中涉及的甲方家庭信息、物品等资料完整移交给甲方。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。2.若甲方无故解除本协议或因甲方原因导致乙方无法正常履行服务义务的,甲方应按照未履行服务期限对应的服务费用总额的%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定派遣合格的服务人员或服务人员未按照要求提供服务,乙方应及时采取补救措施,并按照当月服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自更换服务人员或服务人员未经甲方同意擅自离岗,乙方应立即恢复正常服务,并按照当月服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用甲方保密信息的,乙方应向甲方支付违约金人民币元整(大写:元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,乙方应按照甲方因此遭受的预期利益损失进行赔偿。4.若乙方无故解除本协议或因乙方原因导致本协议无法继续履行的,乙方应按照未履行服务期限对应的服务费用总额的%向甲方支付违约金,并退还甲方已支付但未履行服务期间的费用。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于重新聘请服务人员的费用、因服务中断给甲方造成的不便等。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其
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